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GARANTIE LIMITÉE
Pour le service, la réparation ou toute question concernant votre chauffe-eau, veuillez appeler le
numéro 800 approprié indiqué dans cette section. Veuillez NE PAS retourner le produit au lieu
d'achat. De même, NE PAS renvoyer le produit par la poste au fabricant, ni l'apporter à un centre
de service sans instructions appropriées et sans la permission d'un de nos représentants.
Les termes de cette garantie sont uniquement soumis au propriétaire initial et ne sont à aucun
moment transférables. Un transfert de propriété entraînera la résiliation immédiate de cette garantie.
Cette garantie n'est valable que si le produit est acheté auprès d'un revendeur agréé ayant une
relation directe établie avec le fabricant.
Le fabricant garantit au propriétaire initial que nos chauffe-eau instantanés seront exempts de
défauts de fabrication et de matériaux pendant DEUX ANS à compter de la date d'achat, et
qu'ils seront exempts de fuites pendant SEPT ANS à compter de la date d'achat. Si une ou
plusieurs pièces s'avèrent défectueuses pendant cette période, le fabricant ne sera responsable
que du remplacement du chauffeeau ou de la ou des pièces défectueuses. Le fabricant n'est pas
responsable des frais de main-d'oeuvre ou de toute autre dépense accessoire ou consécutive. Si
un chauffe-eau ou une pièce de remplacement n'est pas disponible, la responsabilité du fabricant
se limite au coût du chauffe-eau ou à 1 000 $, selon le montant le moins élevé. Le fabricant
n'est pas un assureur, et le propriétaire initial devrait souscrire une assurance pour couvrir les
dommages à la propriété ou aux biens. Le propriétaire initial accepte de renoncer à son droit à
un procès devant jury ou à participer à un recours collectif. De plus, le propriétaire initial accepte
de renoncer à la subordination dans la mesure où une perte est couverte par une assurance, de
sorte que sa compagnie d'assurance ne puisse pas intenter une action contre le fabricant pour
le recouvrement de toute réclamation. En outre, toutes les demandes doivent être arbitrées dans
l'État du New Jersey.
Si le propriétaire souhaite renvoyer le chauffe-eau pour réparation, il doit d'abord obtenir une
autorisation écrite du fabricant. Le propriétaire devra présenter une preuve de la date d'achat et
payer tous les frais de transport pour retourner la ou les pièces défectueuses ou le chauffe-eau
pour réparation ou remplacement. La garantie est nulle si : (i) le chauffe-eau a été installé ou utilisé
de manière incorrecte ; (ii) la conception a été modifiée de quelque manière que ce soit ; (iii) le
chauffe-eau a été installé et/ou entretenu par une personne autre qu'un électricien agréé ; (iv) ou
si le chauffe-eau a été installé ou utilisé en contradiction avec les instructions d'installation, les lois
et/ou ordonnances applicables.
N'oubliez pas que l'eau dure, c'est-à-dire l'eau contenant une concentration de minéraux
supérieure à 250 mg/litre, peut provoquer une accumulation de tartre dans l'appareil qui peut
potentiellement endommager le produit, en particulier les éléments chauffants. L'eau chauffée à
des températures plus élevées produit une accumulation de calcaire beaucoup plus rapidement
qu'à des températures plus basses. Il est de la responsabilité du propriétaire initial d'effectuer
l'entretien une fois par an ou une fois tous les six mois si l'approvisionnement en eau présente un
niveau anormalement élevé de minéralisation (eau dure). L'installation de vannes manuelles d'arrêt
et d'entretien à l'entrée et à la sortie du chauffe-eau permet de rincer l'appareil avec une solution
détartrante.
Rappelez-vous que l'eau dure, c'est-à-dire l'eau dont la concentration en minéraux est supérieure
à 250 mg/litre, est susceptible d'entraîner une accumulation de tartre dans l'appareil qui peut
potentiellement endommager le produit, en particulier les éléments chauffants. L'eau chauffée à
haute température produit une accumulation de calcaire beaucoup plus rapidement qu'à basse
température. Le propriétaire initial est responsable de l'entretien une fois par an ou une fois tous les
six mois si l'approvisionnement en eau présente un niveau anormalement élevé de minéralisation
(eau dure). En installant des vannes d'arrêt/entretien manuelles à l'entrée et à la sortie du chauffe-
eau, on pourra accéder à l'appareil pour le rincer avec une solution détartrante.
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