LG V10 Guía De Usuario página 131

Mensaje
El teléfono
se cuelga
o se queda
congelado.
Apéndice
Causas posibles
Problema intermitente de
software/hardware
Medidas correctivas posibles
Reinicio del dispositivo
Si su dispositivo se queda
bloqueado, puede que necesite
cerrar aplicaciones o apagar el
dispositivo y volver a encenderlo.
Si la pantalla se bloquea o el
teléfono no responde al intentar
utilizarlo, extraiga la batería y
vuelva a insertarla. A continuación,
encienda el teléfono.
Restauración datos de fábrica
Si los métodos anteriores no
resuelven su problema, realice
una restauración de los datos de
fábrica.
En la pantalla de ajustes, presione
General Copia de seguridad
y reinicio Restaurar datos de
fábrica.
*Restablece todos los ajustes
del dispositivo y elimina todos
los datos. Antes de restaurar los
datos de fábrica, recuerde hacer
copias de seguridad de todos los
datos importantes almacenados
en el dispositivo.
*Si ha registrado una cuenta de
Google para el dispositivo, deberá
iniciar sesión con la misma cuenta
de Google después de restablecer
el dispositivo.
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