Aviso: Se borrarán del teléfono todas las aplicaciones descargadas y los
datos del usuario. No se borrarán los datos almacenados en la nube.
Liberar espacio de almacenamiento
Para que tu teléfono funcione mejor, puedes eliminar elementos
antiguos que no usas, como descargas y aplicaciones.
Consejo: Para ver cuánto espacio de almacenamiento te queda en el
dispositivo, desliza hacia arriba en la pantalla principal y toca
Almacenamiento.
» Borrar archivos sin utilizar: desliza hacia arriba en la pantalla principal
y toca la carpeta Google >
en pantalla para borrar los elementos. Para ver el tipo de elementos,
toca
Files > Explorar y selecciona una categoría (descargas,
imágenes, videos, aplicaciones, etc.).
» Desinstalar aplicaciones: desliza hacia arriba en la pantalla principal y
toca
Ajustes > Apps, selecciona una aplicación y, luego,
Desinstalar.
» Borrar datos de aplicaciones: desliza hacia arriba en la pantalla
principal y toca
Almacenamiento y caché > Liberar espacio de almacenamiento,
Borrar memoria caché o Administrar el espacio. O bien, desliza hacia
arriba en la pantalla principal, mantén presionada una aplicación y,
luego, toca
caché > Liberar espacio de almacenamiento, Borrar memoria caché
o Administrar el espacio.
» Borrar fotos y videos: Desliza hacia arriba en la pantalla principal y
toca la carpeta Google >
que desees eliminar y, luego, toca
Nota: Si haces copias de seguridad de las fotos y los videos con tu
cuenta de Google, al borrarlos de la aplicación Google Fotos, también
se borrarán de tu cuenta de Google.
» Eliminar fotos y videos con copia de seguridad tras un período:
para eliminar automáticamente las copias del almacenamiento del
teléfono una vez transcurridos 30, 60 o 90 días, desliza hacia arriba en
la pantalla principal y toca
Administrador de almacenamiento. Toca el botón que se encuentra
junto a Usar el Administrador de almacenamiento para activarlo.
Luego, toca Quitar fotos y videos y selecciona el tiempo.
Teléfono robado
La función "Buscar mi dispositivo" te permite localizar y bloquear tu
teléfono de forma remota, además de borrar sus datos, para protegerlo en
caso de pérdida o robo.
Encuéntralo en: Desliza hacia arriba en la pantalla principal y toca
Ajustes > Seguridad y privacidad > Encontrar mi dispositivo > Usar
Encontrar mi dispositivo
Para obtener más información sobre cómo usar la función "Buscar mi
dispositivo", toca Más información. Para confirmar si puedes buscar tu
Files > Limpiar. Sigue las instrucciones
Ajustes > Apps, selecciona una aplicación y toca
Información de la aplicación > Almacenamiento y
Fotos. Mantén presionados los elementos
Ajustes > Almacenamiento >
Solucionar problemas del teléfono
Borrar.
Ajustes >