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10. PIÈCES DÉTACHÉES ET SAV
Les pièces de rechange esthétiques et fonctionnelles conformément au RÈGLEMENT (UE) 2019/2019
(Annexe II, point 3.), sont mises à disposition des réparateurs professionnels et utilisateurs finaux pour une
période 7 ans ou 10 ans (Liste en Annexe II, point 3.a.1 et 3.a.2) à compter de la mise sur le marché de la
dernière unité du modèle. La liste des pièces de rechange et la procédure pour les commander (accès
professionnels / accès particulier) sont accessibles sur le site internet suivant : www.interfroidservices.fr ou
par voie postale à l'adresse suivante : FRIO - Interfroid Services, 143 Bd Pierre Lefaucheux - 72230
ARNAGE
Pour les autres pièces détachées fonctionnelles et non spécifiées dans le règlement UE 2019/2019, elles
sont disponibles pour une durée de 10 ans.
Toutes les caves FRIO bénéficient d'une garantie pièces fonctionnelles de 1 an.
Le règlement (UE) 2019/2019 et ses annexes sont disponibles sur le site Européen eur-lex.europa.eu
11. PROBLEME ET CAUSE POSSIBLE
Vous pouvez résoudre de nombreux problèmes simples de votre cave à vin, en évitant de faire appel à
votre service après-vente. Essayez avec les suggestions ci-dessous.
PROBLEME
La cave ne démarre pas
La cave ne refroidit pas assez
Le compresseur démarre et s'arrête fréquemment
La lumière ne fonctionne pas
Vibrations
La cave semble faire beaucoup de bruit
CAUSE POSSIBLE
•
La prise n'est pas branchée
•
Le fusible a sauté au niveau de votre
installation électrique
•
Contrôlez la température choisie
•
La température externe est au-delà de la
température d'application de la cave
•
La porte de la cave est ouverte trop souvent
•
La porte n'est pas bien fermée
•
Le joint de la porte n'est pas étanche
•
La température externe est trop élevée
•
Une grosse quantité de bouteilles a été
mise dans la cave
•
La porte de la cave est ouverte trop
fréquemment
•
La porte n'est pas bien fermée
•
Le réglage n'a pas été fait correctement
•
Le joint de la porte n'est plus hermétique
•
La prise n'est pas branchée
•
Le fusible a sauté au niveau de votre
installation électrique
•
La LED est hors service/a grillé, contactez
votre service après-vente
•
Le bouton de la lumière est sur arrêt
•
Contrôlez et assurez-vous que la cave soit bien au
niveau
•
Un bruit qui ressemble à de l'eau qui circule
est produit par le gaz réfrigérant, ce qui est
normal
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