Resolución de Problemas
PRECAUCIONES
Si se produce una de las siguientes condiciones, apague la fuente de alimentación
inmediatamente y contacte a su distribuidor para obtener más ayuda.
• La luz de funcionamiento continúa destellando rápidamente después de reiniciar la unidad.
• Los botones del mando a distancia no funcionan.
• La unidad altera continuamente fusibles o interruptores.
• Un objeto extraño o agua ingresa al equipo de aire acondicionado.
• Otras situaciones anormales.
Problemas comunes
Los siguientes síntomas no son averías y, en la mayoría de los casos, no requieren reparaciones.
Problema
La unidad no
se enciende
al presionar el
botón ON/ OFF
(Encendido/
Apagado)
La unidad
cambia del modo
Refrigeración al
modo Ventilador
La unidad interior
emite niebla blanca
Las unidades
interior y exterior
emiten niebla
blanca.
La unidad interior
hace ruido
Tanto la unidad
interior como la
unidad exterior
hacen ruidos
La unidad exterior
hace ruido
La unidad cuenta con una función de protección de 3 minutos para
prevenir sobrecargas. La unidad no se puede reiniciar dentro de los tres
minutos posteriores a su apagado.
Modelos de refrigeración y calefacción: Si los indicadores de luz de
funcionamiento y PRE-DEF (Precalentamiento/Descongelación)) están
encendidos, la temperatura exterior es demasiado fría, lo que activará y la
función anti congelamiento de la unidad a fin de descongelar la misma.
Modelos de solo refrigeración: Si se ilumina el indicador de "Fan Only
(Solo Ventilador)", la temperatura exterior es demasiado fría, y se activa la
protección anti-congelante para descongelar la unidad.
La unidad cambia su configuración para evitar que se forme escarcha en
la unidad. Una vez que la temperatura aumenta, la unidad comenzará a
funcionar de nuevo.
La temperatura establecida ha sido alcanzada, entonces la unidad apagará
el compresor. La unidad volverá a funcionar cuando la temperatura vuelva
a fluctuar.
En regiones húmedas, una gran diferencia de temperatura entre el aire de
la habitación y el aire acondicionado.
Cuando la unidad se reinicia en modo CALEFACCIÓN después de
descongelar, es posible que se emita niebla blanca debido a la humedad
generada durante el proceso de descongelación.
Se escucha un sonido chirriante cuando el sistema está OFF (APAGADO)
o en modo REFRIGERACIÓN. El ruido también es escuchado cuando la
bomba de drenaje (opcional) está en operación.
Puede producirse un sonido de chirrido después de hacer funcionar la
unidad en modo CALEFACCIÓN debido a la expansión y contracción de
las piezas de plástico de la unidad.
Puede producirse un silbido bajo durante la operación. Es normal y es
causado por el gas refrigerante que fluye a través de las unidades interior
y exterior.
Es posible que se escuche un silbido bajo cuando el sistema se inicia,
acaba de detenerse o se está descongelando. Este ruido es normal y es
causado por el gas refrigerante deteniéndose o cambiando de dirección.
La unidad emitirá diferentes sonidos según su modo de funcionamiento
actual.
Posibles Causas
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