7 Wat te doen bij problemen?
Ongekwalifi ceerde ingrepen en reparaties aan
het apparaat zijn gevaarlijk omdat er gevaar voor
stroomstoten en kortsluiting bestaat. Om lichamelijk
letsel en schade aan het toestel te voorkomen, moeten
ze worden vermeden. Daarom mogen dergelijke
werkzaamheden alleen door een elektrotechnicus, bijv.
van de technische klantenservice, worden uitgevoerd.
Denk eraan
Als er aan uw apparaat storingen optreden, controleer
dan eerst aan de hand van deze gebruiksaanwijzing of u
de oorzaken niet zelf kunt verhelpen.
Hierna vindt u tips voor het verhelpen van storingen.
De zekeringen vallen meermaals uit?
•
Neem contact op met de klantenservice of een
elektromonteur!
De kookplaat heeft barsten of breuken?
•
Bij breuken, barsten, scheuren of andere
beschadigingen aan de keramische kookplaat
bestaat gevaar voor elektrische schokken. Het toestel
onmiddellijk buiten gebruik nemen. Onmiddellijk
de zekering in de woning uitschakelen en contact
opnemen met de klantenservice.
De inductiekookplaat kan niet worden ingeschakeld?
•
Heeft de zekering van de huisinstallatie
(zekeringenkast) gereageerd?
•
Is het netsnoer aangesloten?
•
Is de kinderbeveiliging ingeschakeld, d.w.z. wordt er
een L aangetoond?
•
Zijn de sensoren gedeeltelijk door een vochtige doek,
vloeistof of een metalen voorwerp bedekt? A.u.b.
verwijderen.
•
Wordt verkeerd kookgerei gebruikt? Zie hoofdstuk
„Servies voor inductiekookplaat".
De kookplaat c.q. de kookzone is plots
uitgeschakeld?
•
Hebt u per ongeluk op de Aan/Uit-toets gedrukt?
•
Zijn de sensoren gedeeltelijk door een vochtige
doek, vloeistof of een metalen voorwerp bedekt? Een
signaaltoon weerklinkt gedurende een beperkte tijd.
Na een paar seconden wordt er uitgeschakeld. A.u.b.
het voorwerp van de sensortoetsen halen.
•
Heeft de veiligheidsuitschakeling gereageerd,
d.w.z. een kookstand werd langer dan een
bepaalde tijd ongewijzigd gebruikt? Zie hoofdstuk
Gebruiksduurbeperking.
Het pansymbool verschijnt
•
Er werd een kookzone ingeschakeld en de
kookplaat verwacht dat er een geschikte pan wordt
opgezet (panherkenning). Pas dan wordt er energie
afgegeven.
Het pansymbool
blijft verschijnen, hoewel er een
pan werd opgezet?
•
De pan is niet geschikt voor inductie of heeft een te
kleine diameter.
14
Wat te doen bij problemen?
?
LED voor de kookstanden of voor de restwarmtever-
klikker H brandt niet of slechts af en toe.
•
LED defect. Service contacteren. Gevaar voor
verbranding omdat er niet meer voor hoge
temperaturen wordt gewaarschuwd.
Het symbool
of Er03 knippert en er is gedurende
een bepaalde tijd een signaal te horen.
•
Er is een permanente activering van de touch-control-
sensortoetsen door overgekookte levensmiddelen,
kookgerei of andere voorwerpen. Oplossing: het
oppervlak schoonmaken of het voorwerp verwijderen.
Om het symbool
te wissen, op dezelfde toets
drukken of de kookplaat uit- en inschakelen.
De foutcode E2 wordt getoond?
•
De elektronica is te heet. De inbouwsituatie van de
kookplaat controleren, in het bijzonder op voldoende
ventilatie letten.
Zie hoofdstuk Oververhittingsbeveiliging.
De foutcode E8 wordt getoond?
•
Fout aan de ventilator rechts of links. De
aanzuigopening is geblokkeerd of afgedekt, of de
ventilator is defect. De montage van de kookplaat
controleren, in het bijzonder op voldoende ventilatie
letten. Zie hoofdstuk Ventilatie.
De foutcode U400 wordt getoond?
•
De kookplaat is verkeerd aangesloten. De besturing
wordt na 1s uitgeschakeld en er is een continu
signaal te horen. De correcte netspanning aansluiten.
Er wordt een foutcode (ERxx of Ex) getoond?
•
Er is een technisch defect. A.u.b. contact opnemen
met de service.
De kookplaat maakt geluiden (klikkende of krakende
geluiden) of bij het inschakelen van de kookplaat is
gezoem te horen?
•
Dat heeft een technische oorzaak en heeft geen
invloed op de kwaliteit en de werking.
De koelventilator blijft na het uitschakelen nog
lopen?
•
Dat is normaal omdat de elektronica wordt afgekoeld.
De gebruikte kookpannen maken geluid?
•
Dat heeft een technische oorzaak; er bestaat geen
gevaar voor de inductiekookplaat of de pan.
Pulserend kookgedrag?
•
De inductie-elementen kunnen hun vermogen slechts
tot op een bepaalde kookstand reduceren. Onder
deze kookstand begint het verwarmingselement
in fasen te werken. Dat betekent dat het inductie-
element naargelang van de gekozen kookstand in
een bepaald interval in- en weer uitgeschakeld wordt.
Dit ritmisch gedrag is hoorbaar en wordt bij het koken
door het opstijgen en verdwijnen van luchtbellen op
de panbodem zichtbaar. Het pulserend kookgedrag
op bepaalde kookstanden is normaal en heeft geen
negatieve invloed op het kookresultaat. Oplossing:
Indien mogelijk potten en pannen met een dikke
bodem en dus een goede warmteaccumulatie en
-verdeling gebruiken. Kookpannen indien mogelijk
altijd met een passend deksel sluiten. Bij het koken
zonder deksel gaat zeer veel energie verloren.
NL