l'utilisation prolongée des composants consommables du produit,
tels que les piles/batteries, n'est pas couverte par cette garantie,
sauf si le dysfonctionnement est dû à un défaut de conception, de
matériaux ou de production.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION
En cas de besoin d'exercer les droits qui vous sont concédés par
la présente garantie, veuillez communiquer avec le service clients
de Prozis via les canaux de communication fournies sur le site de
Prozis et suivre les instructions ou recommandations fournis. Les
informations de contact et d'assistance technique sont également
fournies à la fin de cette garantie.
Toute réclamation relative à cette garantie ne sera valable que sur
présentation d'une preuve d'achat par le client d'origine. Cette
preuve d'achat peut être l'original de la facture ou du reçu, pourvu
qu'elle comprenne des renseignements sur la date d'achat et le
nom du modèle du produit.
RÉPARATIONS SOUS GARANTIE
Toute réparation effectuée dans le cadre de cette garantie ne
peut être effectuée par des tiers. Cette garantie ne s'applique pas
aux réparations ou aux dommages causés directement par ces
réparations, qui ont affecté ou causé les dommages faisant l'objet
de la respective réclamation sous garantie.
EXCLUSIONS
Les situations suivantes ne sont pas couvertes par cette garantie:
1.
Toute usure des pièces et composants résultant d'une
utilisation normale du produit.
2.
Fissures, bosses, éraflures et autres types de dommages
superficiels qui n'affectent que l'apparence du produit.
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