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PROBLEMA
1
O ícone de alerta
do purificador de
ar está aceso
2
Não consigo
integrar o
purificador de ar
ao aplica�vo
3
O purificador de ar
está funcionando
na velocidade
máxima do
ven�lador, o
tempo todo, por
longos períodos.
SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Se você acabou de comprar o produto ou inseriu
novo(s) filtro(s), cer�fique-se de que os filtros
estejam posicionados de maneira correta para que as
e�quetas RFID sejam lidas pelo sensor (consulte o
ponto
6
na
CONFIGURAÇÃO acima)
Geralmente, o produto vem com uma variedade de
sensores
sofis�cados,
componentes elétricos e, se um deles es�ver com
defeito, você verá o ícone de alerta na IU do produto
acender. Para obter mais detalhes sobre as etapas a
serem resolvidas, acesse o Electrolux App e verifique os
detalhes sempre que ver este ícone aceso.
Sugiro um pequeno ajuste na redação: "Se você não
conseguir integrar o produto e conectá-lo ao Electro-
lux App após seguir as etapas descritas no Electrolux
App e em "Perguntas Frequentes", entre em contato
com o Serviço Autorizado Electrolux para obter
suporte.
Se es�ver no modo MANUAL, verifique o controle
deslizante de velocidade do ven�lador na interface
do usuário do produto ou no Electrolux App e ajuste-o no
nível desejado.
Se es�ver no modo SMART, verifique o indicador de
qualidade do ar na IU do produto ou no Electrolux App - se
todos os valores de PM es�verem constantemente
mostrando 999-1000 sem qualquer redução, então
provavelmente o sensor está obstruído. Use um
aspirador de pó para limpar o sensor através da
janela do sensor - instruções detalhadas na seção
LIMPEZA, CUIDADO E ARMAZENAMENTO acima.
seção
DESEMBALAGEM
eletrônicos
Tenha em mãos o
PNC e o número de
série do produto ao
ligar para Serviço
Autorizado Electro-
E
lux.
e
outros
O chip WiFi do
produto opera
apenas a 2,4 GHz,
portanto,
cer�fique-se de
que o WiFi esteja
operando nessa
largura de banda.
O sensor PM do
produto é altamente
preciso e sensível. É
normal que o
purificador reaja à
má qualidade do ar
aumentando a
velocidade do
ven�lador, para que
a qualidade do ar
interno volte a níveis
seguros.
NOTAS
18