Solución de problemas
Suba el volumen del producto y del dispositivo Bluetooth.
Compruebe que el producto y el dispositivo Bluetooth están conectados a través de HFP (o de una conexión
de teléfono).
Desactive el emparejamiento del producto y el dispositivo Bluetooth y, luego, vuelva a emparejar el producto
con el dispositivo.
Cambie la salida de sonido del dispositivo Bluetooth al producto.
Mi voz es demasiado silenciosa para que los demás la oigan
Asegúrese de que el producto está orientado correctamente con la punta (micrófono) lo más cerca posible
de su boca. Para más información, consulte "Notas para hablar por teléfono" (p.27).
El estuche de carga no se puede cargar
Conecte correctamente el cable de carga USB incluido y cargue el producto.
El estuche de carga o los auriculares pueden estar calientes. Permita que la temperatura del producto se
enfríe lo suficiente antes de cargarlo en un lugar bien ventilado (10 a 35 °C), apartado de la luz solar directa.
El estuche de carga se calienta inusualmente durante la carga inalámbrica
Asegúrese de que no quede ningún objeto atrapado entre el estuche de carga y el cargador inalámbrico. No
coloque ningún objeto entre el estuche de carga y el cargador inalámbrico cuando utilice la carga
inalámbrica. Para más detalles, consulte el manual de usuario de su cargador inalámbrico.
Los auriculares no se pueden cargar
Compruebe que el producto está correctamente colocado en el estuche de carga.
Asegúrese de cerrar la tapa del estuche de carga al cargar.
Cargue el estuche de carga.
Elimine la suciedad del terminal de carga con un paño seco.
El estuche de carga o los auriculares pueden estar calientes. Permita que la temperatura del producto se
enfríe lo suficiente antes de cargarlo en un lugar bien ventilado (10 a 35 °C), apartado de la luz solar directa.
Las luces indicadoras de los auriculares parpadean en rojo rápidamente
Después de colocar el auricular cuya luz indicadora parpadea en rojo rápidamente en el estuche de carga
(con batería restante), mantenga pulsado (unos 2 segundos) el botón multifunción del auricular. La luz
indicadora dejará de parpadear.
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