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Resumen de contenidos para Cisco DPC2325R2
- Página 1 4042834 Rev A Cisco Model DPC2325R2/EPC2325R2 DOCSIS/EuroDOCSIS 2.0 Wireless Residential Gateway Guía de usuario...
- Página 3 Lea lo siguiente Importante Lea toda la guía. En esta guía se proporcionan instrucciones de instalación y funcionamiento. Preste especial atención a todas las advertencias de seguridad que se incluyen.
- Página 4 Cable Television Laboratories, Inc. Las marcas comerciales de otros fabricantes mencionadas en este documento pertenecen a sus respectivos propietarios. El uso de la palabra partner no implica la existencia de una asociación entre Cisco y cualquier otra empresa. (1009R) Renuncia de la publicación Cisco Systems, Inc.
- Página 5 Cisco Systems, Inc.
- Página 6 Aviso a los instaladores Las instrucciones para las reparaciones que se proporcionan en este aviso son para uso exclusivo del personal de mantenimiento cualificado. Para disminuir el riesgo de descarga eléctrica, no realice ningún tipo de reparación que no se incluya en las instrucciones de funcionamiento a no ser que disponga de la cualificación necesaria para ello.
- Página 7 Mitteilung für CATV-Techniker Die in dieser Mitteilung aufgeführten Wartungsanweisungen sind ausschließlich für qualifiziertes Fachpersonal bestimmt. Um die Gefahr eines elektrischen Schlags zu reduzieren, sollten Sie keine Wartungsarbeiten durchführen, die nicht ausdrücklich in der Bedienungsanleitung aufgeführt sind, außer Sie sind zur Durchführung solcher Arbeiten qualifiziert. Aviso a los instaladores de sistemas CATV Las instrucciones de reparación contenidas en el presente aviso son para uso exclusivo por parte de personal de mantenimiento cualificado.
- Página 9 Índice INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD IMPORTANTES Conformidad con la normativa FCC estadounidense Conformidad con la normativa CE Acerca de esta guía Introducción al gateway residencial inalámbrico DOCSIS Introducción ..........................2 Contenido de la caja......................... 4 Descripción del panel frontal ....................6 Descripción del panel posterior .....................
- Página 10 Índice Identificación y resolución de problemas del gateway residencial inalámbrica DOCSIS Preguntas frecuentes ......................114 Problemas más frecuentes ....................120 Sugerencias para mejorar el rendimiento ................. 121 Información del cliente Índice 4042834 Rev A...
- Página 11 INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD IMPORTANTES INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD IMPORTANTES Lea estas instrucciones. Conserve estas instrucciones. Tenga en cuenta todas las advertencias. Siga todas las instrucciones. No utilice este aparato cerca del agua. Límpielo únicamente con un paño seco. No obstruya los orificios de ventilación. Realice la instalación de acuerdo con las instrucciones del fabricante.
- Página 12 INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD IMPORTANTES Proteja el producto de los rayos Además de desconectar la alimentación de CA de la toma de corriente de la pared, desconecte las entradas de señal. Compruebe la fuente de alimentación en el indicador de encendido/apagado Aunque la luz de encendido/apagado no esté...
- Página 13 INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD IMPORTANTES Advertencias sobre el mantenimiento ADVERTENCIA: evite las descargas eléctricas. No abra la tapa de este producto. Abrir o quitar la tapa puede exponerle a voltajes peligrosos. Si abre la tapa, la garantía quedará anulada. Este producto no contiene piezas que el usuario pueda reparar. Compruebe la seguridad del producto Al finalizar cualquier tarea de mantenimiento o reparación de este producto, el técnico de mantenimiento deberá...
- Página 15 Solicite ayuda al proveedor de servicios o a un técnico experto en radio y televisión. Cualquier cambio o modificación no aprobada expresamente por Cisco Systems, Inc. puede anular el permiso del usuario para utilizar el equipo. La información contenida en la sección de Declaración de conformidad con la FCC siguiente es un requisito de la FCC y su objetivo es proporcionarle información relativa a la aprobación...
- Página 16 Conformidad con la normativa FCC estadounidense Declaraciones de exposición a la RF Nota: este transmisor no se debe colocar ni utilizar con ninguna otra antena o transmisor. Cuando instale y utilice este equipo, asegúrese de que haya una distancia mínima de 20 cm entre el radiador y su cuerpo.
- Página 17 Esta declaración sólo es válida para configuraciones (combinaciones de software, firmware y hardware) admitidas o suministradas por Cisco Systems para su uso en la UE. El uso de software o firmware no admitido o suministrado por Cisco Systems puede dar lugar a que el equipo ya no se ajuste a los requisitos preceptivos.
- Página 18 Conformidad con la normativa CE Nota: puede consultar la declaración de conformidad completa para este producto en http://www.cisco.com/web/consumer/support/compliance_info.html (en inglés). Durante la evaluación del producto según los requisitos de la directiva 1999/5/CE, se han aplicado los siguientes estándares: Radio: EN 300 328 ...
- Página 19 Conformidad con la normativa CE Antenas Utilice únicamente la antena suministrada con el producto. 20110311_CE_Modem/EMTA 4042834 Rev A xiii...
- Página 21 Le damos la bienvenida. En esta guía, se proporcionan instrucciones y recomendaciones para la colocación, la instalación, la configuración, el funcionamiento, el mantenimiento, y la identificación y resolución de problemas de los gateways residenciales inalámbricos DOCSIS DPC2325R2 y EPC2325R2. Finalidad En esta guía se describen los modelos de producto siguientes: Gateway residencial inalámbrico DOCSIS DPC2325R2...
- Página 23 Capítulo 1 Introducción al gateway residencial inalámbrico DOCSIS Introducción En este capítulo se proporciona una descripción general de las funciones, los indicadores y los conectores del gateway residencial que le ayudará a familiarizarse con el gateway y las ventajas que ofrece. También se enumeran los accesorios y el equipo suministrado con el gateway para que pueda verificar que haya recibido todos los componentes.
- Página 24 Esta guía contiene los procedimientos y las recomendaciones para la colocación, la instalación, la configuración, el funcionamiento, y la identificación y resolución de problemas del gateway residencial DPC2325R2 y EPC2325R2 para la conexión de alta velocidad a Internet en casa o en la oficina. Consulte la sección correspondiente de esta guía para obtener la información específica necesaria para su situación.
- Página 25 Introducción El etiquetado y comportamiento de los indicadores LED de conformidad con DOCSIS-5 proporcionan a usuarios y técnicos un método sencillo para comprobar el estado operativo, y actúan como herramienta de detección y solución de problemas. Permite las actualizaciones de software automáticas de su proveedor de ...
- Página 26 La caja contiene los siguientes elementos: Gateway residencial inalámbrico DOCSIS DPC2325R2 o EPC2325R2. Adaptador de alimentación de pared (la imagen puede variar con respecto al producto real. Solo se debe utilizar con modelos que requieren alimentación...
- Página 27 Contenido de la caja Si falta alguno de estos componentes o está dañado, póngase en contacto con su proveedor de servicios para obtener ayuda. Notas: Si desea conectar un reproductor de vídeo, un DHCT (del inglés Digital Home Communications Terminal, terminal de comunicaciones doméstico digital), un descodificador o un televisor a la misma conexión de cable que el gateway residencial, necesitará...
- Página 28 Capítulo 1 Introducción al gateway residencial inalámbrico DOCSIS Descripción del panel frontal El panel frontal del gateway residencial dispone de indicadores LED de estado que indican si está funcionando bien y en qué estado se encuentra. Consulte Funcionamiento de los indicadores del panel frontal (en la página 109) para obtener más información sobre las funciones de los indicadores LED de estado del panel frontal.
- Página 29 Descripción del panel posterior En la ilustración siguiente, se identifican los componentes del panel posterior de los gateways residenciales DPC2325R2 y EPC2325R2. Después de la ilustración se proporciona una descripción de cada uno de los componentes. POWER (Alimentación): conecta el gateway residencial al adaptador de alimentación de CA que se suministra con él...
- Página 30 Capítulo 1 Introducción al gateway residencial inalámbrico DOCSIS PRECAUCIÓN: El botón RESET (Restablecer) solo se utiliza para fines de mantenimiento. No lo utilice a menos que su proveedor de servicios se lo indique. Si lo hace, puede perder los parámetros que haya seleccionado. 4042834 Rev A...
- Página 31 Capítulo 2 Instalación del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Introducción En este capítulo se describe cómo instalar correctamente el gateway residencial y conectarlo a un ordenador o a otros dispositivos. En este capítulo Preparativos para la instalación ............10 Instalación del gateway residencial ...........
- Página 32 Capítulo 2 Instalación del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Preparativos para la instalación Antes de instalar el gateway residencial, asegúrese de que el sistema cumpla o supere los requisitos enumerados en esta sección. Asegúrese también de haber preparado su domicilio y los dispositivos domésticos tal como se describe en esta sección.
- Página 33 Preparativos para la instalación Si dispone de una cuenta de Internet de alta velocidad existente, deberá proporcionar al proveedor de servicios el número de serie y la dirección MAC del gateway residencial para poder utilizar la función de Internet de alta velocidad que ofrece este producto.
- Página 34 Capítulo 2 Instalación del gateway residencial inalámbrico DOCSIS un servicio de acceso a Internet de alta velocidad. Elija una ubicación cercana a una conexión coaxial de RF existente para prescindir de una toma coaxial RF adicional. Elija una ubicación relativamente protegida de perturbaciones accidentales o daños ...
- Página 35 Preparativos para la instalación Colocación del gateway residencial Use la ilustración siguiente como guía de la colocación del gateway residencial en la pared. 4042834 Rev A...
- Página 36 Capítulo 2 Instalación del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Ubicación y dimensiones de las ranuras de montaje en pared En la ilustración siguiente se muestra la ubicación y las dimensiones de las ranuras de montaje en pared en la base del gateway residencial. Esta ilustración le servirá de guía para montar el gateway residencial en la pared.
- Página 37 Preparativos para la instalación Eleve el gateway residencial hasta su posición. Deslice el extremo grande de ambas ranuras de montaje (situadas en la parte posterior del gateway residencial) por encima de los tornillos de montaje y deslice el gateway residencial hacia abajo hasta que el extremo estrecho de la ranura en ojo de cerradura entre en contacto con el eje del tornillo.
- Página 38 Capítulo 2 Instalación del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Instalación del gateway residencial En esta sección se describe cómo conectar el gateway residencial para que admita los servicios que ofrece. Conexión de dispositivos al gateway residencial En la ilustración siguiente se muestran todas las conexiones posibles que pueden realizarse en el gateway residencial para varios servicios.
- Página 39 Instalación del gateway residencial Conexión del gateway residencial El siguiente procedimiento de instalación garantiza la configuración correcta del gateway residencial. Elija una ubicación adecuada y segura para la instalación del gateway residencial (cerca de una fuente de alimentación, una conexión por cable activa y su PC, si utilizará...
- Página 40 Capítulo 2 Instalación del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Más adelante, en la sección Configuración de los parámetros inalámbricos, encontrará más información sobre la configuración predeterminada de fábrica del gateway inalámbrico. Localice el cable de alimentación de CA suministrado con el gateway residencial. Inserte un extremo del cable de alimentación en el conector de CA de la parte posterior del gateway residencial.
- Página 41 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Introducción En este capítulo se incluyen instrucciones para utilizar WebWizard para configurar el gateway residencial de modo que funcione correctamente. WebWizard proporciona acceso a los valores del gateway residencial configurados de fábrica para las configuraciones de instalación más habituales.
- Página 42 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Inicio de sesión en el gateway inalámbrico DOCSIS por primera vez En esta sección se proporcionan instrucciones detalladas para iniciar sesión en el gateway residencial de modo que pueda utilizar WebWizard para personalizar el gateway de forma que se ajuste a sus necesidades, en lugar de utilizar los valores predeterminados (de fábrica).
- Página 43 Inicio de sesión en el gateway inalámbrico DOCSIS por primera vez Ejemplo de la página About Your Modem (Acerca del gateway) En la ilustración siguiente se muestra un ejemplo de la página About Your Modem (Acerca del gateway). Descripción de la página About Your Modem (Acerca del gateway) En la tabla siguiente se ofrece una descripción de cada uno de los campos de la página About Your Modem (Acerca del gateway).
- Página 44 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Nombre del campo Descripción Receive Power Level Nivel de entrada del operador CMTS flujo descendente. (Nivel de señal de recepción) Transmit Power Level Indica el nivel de señal de flujo ascendente. (Nivel de señal de transmisión) Cable Modem Status Enumera uno de los siguientes estados actuales posibles del...
- Página 45 Configuración de los parámetros básicos Configuración de los parámetros básicos En esta sección se describe cómo realizar la configuración básica del gateway residencial. Opciones de configuración Utilice la página Setup (Configuración) para acceder a las distintas opciones de configuración del gateway residencial. Se ofrecen descripciones detalladas de cada una de las opciones de configuración más adelante en esta guía.
- Página 46 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Uso por primera vez El gateway se envía de fábrica sin ninguna contraseña predeterminada o asignada. Deje los campos de nombre de usuario y contraseña en blanco. A continuación, haga clic en OK (Aceptar) para ir a la página Password Settings (Configuración de la contraseña).
- Página 47 Configuración de los parámetros básicos Parental Control (Control parental) Wireless (Tecnología inalámbrica) En la página Setup (Configuración), haga clic en las selecciones especificadas en estas secciones para acceder a la página WebWizard del elemento seleccionado. A continuación se describen las selecciones disponibles en cada sección. Basic Settings (Configuración básica) En la tabla siguiente se ofrece una descripción de las páginas disponibles en la sección Basic Settings (Configuración básica) de la página Setup (Configuración).
- Página 48 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Nombre del campo Descripción MAC Address Filtering Utilice este enlace para configurar filtros de direcciones MAC. (Filtrado de direcciones Estos filtros impiden que las direcciones MAC designadas MAC) accedan a Internet. Port Filtering (Filtrado de Utilice este enlace para configurar los filtros de puerto TCP (del puertos) inglés Transmission Control Protocol, protocolo de control de...
- Página 49 Configuración de los parámetros básicos Nombre del campo Descripción Options (Opciones) Utilice este enlace para configurar el filtrado de páginas web y la protección de firewall. Event Logging Utilice este enlace para acceder al registro de eventos del firewall e (Registro de eventos) introducir la dirección de correo electrónico para recibir alertas de correo electrónico relacionadas con ataques de firewall provocados...
- Página 50 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Nombre del campo Descripción Access Control (Control Utilice este enlace para configurar WAP de forma que se limite el de acceso) acceso únicamente a los dispositivos cliente inalámbricos seleccionados. Los clientes autorizados se seleccionan según la dirección MAC.
- Página 51 Configuración de los parámetros básicos Configuración de los parámetros de contraseña Utilice la página Basic Settings - Password Settings (Configuración básica - Configuración de la contraseña) para configurar o modificar una contraseña con el fin de restringir el acceso de personas no autorizadas a la configuración del gateway residencial.
- Página 52 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Haga clic en Apply (Aplicar) para guardar la contraseña. Aparecerá una página web para indicar que ha configurado la contraseña correctamente. Haga clic en la ficha Setup (Configuración) para continuar con la configuración del gateway.
- Página 53 Configuración de los parámetros básicos Haga clic en Set Time (Establecer hora) de la sección Basic Settings (Configuración básica) de la página Setup (Configuración) para acceder a la página Basic Settings Enable/Disable time synchronization by Network Time protocol (Configuración básica - Activar/desactivar la sincronización mediante el protocolo de tiempo de la red).
- Página 54 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Nombre del campo Descripción Network Time Protocol Permite habilitar o deshabilitar el protocolo de tiempo de red. (Protocolo de tiempo de Nota: el gateway residencial utilizará automáticamente el red) servidor de hora en la red de banda ancha. Si no se muestra la hora actual o si la hora de la red es incorrecta, active el protocolo de tiempo de la red para que utilice un servidor de hora público de Internet para configurar el reloj del gateway.
- Página 55 Configuración de los parámetros básicos Configuración de los parámetros de red Nota: si no conoce los procedimientos de configuración de red detallados en las secciones siguientes, póngase en contacto con su proveedor de servicios antes de realizar cambios en los parámetros de configuración de red predeterminados del gateway residencial.
- Página 56 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Descripción de la página Setup - Basic Settings - Network Configuration (Configuración - Configuración básica - Configuración de red) En la tabla siguiente se ofrece una descripción de los campos de la página Setup - Basic Settings - Network Configuration (Configuración - Configuración básica - Configuración de red).
- Página 57 Configuración de los parámetros básicos Nombre del Descripción campo Domain Muestra el nombre de dominio que el ISP descarga habitualmente en el Name gateway. Sin embargo, algunos ISP requieren que esta información se (Nombre de introduzca de forma manual. Si se requiere la entrada manual, el ISP le dominio) proporcionará...
- Página 58 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Teclas de función Las teclas de función siguientes aparecen en la página Setup - Basic Settings - Network Configuration (Configuración - Configuración básica - Configuración de red). Tecla Descripción Renew WAN IP Fuerza una liberación y renovación de la dirección IP de WAN.
- Página 59 Configuración de los parámetros básicos Ejemplo de la página Setup - Basic Settings - IP Management (Configuración - Configuración básica – Gestión de IP) La ilustración siguiente es un ejemplo de la página Setup - Basic Settings - IP Management (Configuración - Configuración básica – Gestión de IP). Descripción de la página Setup - Basic Settings - IP Management (Configuración - Configuración básica –...
- Página 60 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Nombre del campo Descripción Starting Local Address Muestra la dirección inicial que utiliza el servidor DHCP (Dirección local inicial) incorporado para distribuir las direcciones IP de LAN privada. En el ejemplo que se muestra, las direcciones entre 2 y 9 pueden utilizarse para dispositivos de la LAN privada que requieren direcciones IP fijas, tales como impresoras o un dispositivo asignado a un host de DMZ.
- Página 61 Configuración de los parámetros básicos Tecla Descripción Add Secondary (Agregar Guarda la dirección WINS de un servidor secundario. secundario) Add Tertiary (Agregar Guarda la dirección WINS de un servidor terciario. terciario) Remove WINS Address Elimina la dirección WINS seleccionada. (Quitar dirección WINS) Clear All (Borrar todo) Elimina todas las direcciones WINS definidas.
- Página 62 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Página Setup - Basic Settings - Fixed CPE IP Assignment (Configuración - Configuración básica - Asignación de IP CPE fija) La ilustración siguiente es un ejemplo de la página Setup - Basic Settings - Fixed CPE IP Assignment (Configuración - Configuración básica - Asignación de IP CPE fija).
- Página 63 Configuración de los parámetros básicos Reinicio del gateway Utilice la página Setup - Basic Settings - Restart Cable Modem (Configuración - Configuración básica – Reiniciar gateway) para reiniciar el gateway. Haga clic en Restart Modem (Reiniciar gateway) de la sección Basic Settings (Configuración básica) de la página Setup (Configuración) para acceder a la página Basic Settings - Restart Cable Modem (Configuración básica –...
- Página 64 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Página Setup - Basic Settings - Save RG Configuration to Local PC (Configuración - Configuración básica - Guardar configuración de RG en el PC local) La ilustración siguiente es un ejemplo de la página Setup - Basic Settings - Save RG Configuration to Local PC (Configuración - Configuración básica - Guardar configuración de RG en el PC local).
- Página 65 Configuración de los parámetros básicos Página Setup - Basic Settings - Dynamic DNS (Configuración - Parámetros avanzados – DNS dinámico) La ilustración siguiente es un ejemplo de la página Setup - Basic Settings - Dynamic DNS (Configuración - Configuración básica – DNS dinámico). Descripción de la página Setup - Basic Settings - Dynamic DNS (Configuración - Configuración básica –...
- Página 66 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Nombre del Descripción campo Username Introduzca manualmente el nombre de usuario que ha creado al (Nombre de suscribirse al servicio DDNS. usuario) Password Introduzca manualmente la contraseña que ha creado al suscribirse al (Contraseña) servicio DDNS.
- Página 67 Configuración de los parámetros avanzados Configuración de los parámetros avanzados En esta sección se describe cómo configurar los parámetros avanzados del gateway residencial. Activación y desactivación de las funciones avanzadas Utilice la página Setup - Advanced Settings - Options (Configuración - Parámetros avanzados –...
- Página 68 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Descripción de la página Setup - Advanced Settings - Options (Configuración - Parámetros avanzados – Opciones) En la tabla siguiente se ofrece una descripción de los campos de la página Setup - Advanced Settings - Options (Configuración - Parámetros avanzados –...
- Página 69 Configuración de los parámetros avanzados Nombre del campo Descripción Multicast Enable Si activa esta casilla, la multidifusión podrá pasar del extremo de la (Multidifusión WAN hacia la red privada. activada) UPnP Enable (UPnP Si activa esta casilla, se habilitarán las funciones de plug and play activado) universal.
- Página 70 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Página Setup - Advanced Settings - IP Filtering (Configuración - Parámetros avanzados - Filtrado de IP) La ilustración siguiente es un ejemplo de la página Setup - Advanced Settings - IP Filtering (Configuración - Parámetros avanzados - Filtrado de IP). Descripción de la página Setup - Advanced Settings - IP Filtering (Configuración - Parámetros avanzados - Filtrado de IP) Utilice este enlace para especificar y activar un intervalo de direcciones IP que no...
- Página 71 Configuración de los parámetros avanzados Nota: si no conoce los parámetros avanzados detallados en esta sección, póngase en contacto con su proveedor de servicios antes de realizar cambios en los parámetros avanzados de filtrado MAC predeterminados del gateway residencial. Haga clic en MAC Address Filtering (Filtrado de direcciones MAC) de la sección Advanced Settings (Parámetros avanzados) de la página Setup (Configuración) para acceder a la página Setup - Advanced Settings - MAC Filtering (Configuración - Parámetros avanzados - Filtrado de MAC).
- Página 72 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Configuración de los filtros de direcciones MAC El menú desplegable Block/Pass (Bloquear/Permitir) le permite bloquear o permitir el acceso a Internet a las direcciones MAC de los dispositivos incluidos en la tabla de filtros de direcciones MAC.
- Página 73 Configuración de los parámetros avanzados Haga clic en Port Filtering (Filtrado de puertos) de la sección Advanced Settings (Parámetros avanzados) de la página Setup (Configuración) para acceder a la página Setup - Advanced Settings - Port Filtering (Configuración - Parámetros avanzados - Filtrado de puertos).
- Página 74 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Nota: si no conoce los parámetros avanzados detallados en esta sección, póngase en contacto con su proveedor de servicios antes de realizar cambios en los parámetros avanzados de reenvío de puertos del gateway residencial. Haga clic en Port Forwarding (Reenvío de puertos) de la sección Advanced Settings (Parámetros avanzados) de la página Setup (Configuración) para acceder a la página Setup - Advanced Settings - Port Forwarding (Configuración - Parámetros...
- Página 75 Configuración de los parámetros avanzados En la primera entrada del área de reenvío de puertos de la página, introduzca la misma dirección IP (192.168.0.5) en el campo Local IP Address (Dirección IP local). En la misma fila, introduzca los números de puerto apropiados en los campos Start Port (Puerto inicial) y End Port (Puerto final).
- Página 76 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Página Setup - Advanced Settings - Port Triggers (Configuración - Parámetros avanzados - Desencadenadores de puertos) La ilustración siguiente es un ejemplo de la página Setup - Advanced Settings - Port Triggers (Configuración - Parámetros avanzados - Desencadenadores de puertos). Descripción de la página Setup - Advanced Settings - Port Triggers (Configuración - Parámetros avanzados - Desencadenadores de puertos) Utilice este enlace para introducir y activar el desencadenador de reenvío de puertos...
- Página 77 Configuración de los parámetros avanzados Haga clic en Apply (Aplicar) para aplicar y guardar la nueva configuración del reenvío de puertos. Configuración de la asignación de DMZ Utilice la página Setup - Advanced Settings - DMZ Host (Configuración - Parámetros avanzados - Asignación de DMZ) para configurar una dirección IP que sea visible para la WAN.
- Página 78 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Descripción de la página Setup - Advanced Settings - DMZ Host (Configuración - Parámetros avanzados - Asignación de DMZ) Utilice este enlace para colocar un dispositivo IP de LAN privada como, por ejemplo, un servidor de FTP, correo electrónico o web directamente a Internet (omitiendo el firewall).
- Página 79 Configuración de los parámetros avanzados Haga clic en VPN Termination (Terminación de VPN) de la sección Advanced Settings (Parámetros avanzados) de la página Setup (Configuración) para acceder a la página Setup - Advanced Settings - VPN Termination (Configuración - Parámetros avanzados - Terminación de VPN). La página VPN Termination - Status (Terminación de VPN - Estado) permite crear, configurar y controlar túneles VPN IPsec.
- Página 80 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Descripción de la página Setup - Advanced Settings - VPN Termination - Status (Configuración - Parámetros avanzados - Terminación de VPN - Estado) En esta sección se describen los encabezados de sección y las descripciones de campo de la página Setup - Advanced Settings - VPN Termination - Status (Configuración - Parámetros avanzados - Terminación de VPN - Estado).
- Página 81 Configuración de los parámetros avanzados Creación y configuración de los túneles VPN IPsec Para crear y configurar túneles VPN IPsec, haga clic en Add New Tunnel (Agregar túnel nuevo) de la página VPN Termination - Status (Terminación de VPN - Estado).
- Página 82 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Descripción de la página Setup - Advanced Settings - VPN Setup (Configuración - Parámetros avanzados - Configuración de VPN) En esta sección se describe el encabezado de la sección y las descripciones de campo de la página Setup - Advanced Settings - VPN Setup (Configuración - Parámetros avanzados - Configuración de VPN).
- Página 83 Configuración de los parámetros avanzados Nombre del campo Descripción Subnet (Subred) Permite introducir información de subred en función del tipo de grupo de direcciones seleccionado, tal como se indica a continuación: Para una subred de IP, introduzca la subred. ...
- Página 84 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Parámetros del terminal remoto Estos parámetros controlan la forma en que el terminal local (router) se conecta al punto de terminación de VPN (el otro extremo del túnel VPN). Nombre del campo Descripción Address group type Permite seleccionar el tipo de grupo de direcciones para el grupo de...
- Página 85 Configuración de los parámetros avanzados Nombre del campo Descripción Identity (Identidad) Permite introducir la cadena de identidad una vez seleccionado el tipo de identidad por medio de uno de los formatos siguientes: Para el modo de dirección IP, utilice el formato xxx.xxx.xxx.xxx. ...
- Página 86 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Campo Descripción Phase 1 encryption Permite seleccionar la forma de cifrado para proteger la conexión de (Cifrado de fase 1) VPN entre terminales. Seleccione uno de los cinco tipos de cifrado siguientes: ...
- Página 87 Configuración de los parámetros avanzados Campo Descripción Phase 2 Permite seleccionar un tipo de autenticación para otro nivel de authentication seguridad. Seleccione uno de los tipos de autenticación siguientes: (Autenticación de fase 2) Nulo (ninguno) Puede elegir cualquier tipo de autenticación, siempre y cuando el otro extremo del túnel de VPN utilice el mismo método.
- Página 88 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Página Setup - Advanced Settings - Save Configuration to Server (Configuración - Parámetros avanzados - Guardar configuración en el servidor) La ilustración siguiente es un ejemplo de la página Setup - Advanced Settings - Save Configuration to Server (Configuración - Parámetros avanzados - Guardar configuración en el servidor).
- Página 89 Configuración de los parámetros avanzados Teclas de función En la tabla siguiente se describen las teclas de función disponibles en la página Setup - Advanced Settings - Save Configuration to Server (Configuración - Parámetros avanzados - Guardar configuración en el servidor). Tecla Descripción Get configuration file...
- Página 90 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Configuración de los parámetros de firewall En esta sección se describe cómo configurar los parámetros del firewall para el gateway residencial. Configuración de la protección del firewall Utilice la página Setup - Firewall - Options (Configuración - Firewall - Opciones) para configurar la protección del firewall y el filtrado de página Web.
- Página 91 Configuración de los parámetros de firewall Página Setup Firewall - Options (Off) (Configuración - Firewall - Opciones [Apagado]) Cuando el firewall SPI está completamente deshabilitado, aparece una página similar a la siguiente. Página Setup Firewall - Options (Low) (Configuración - Firewall - Opciones [Bajo]) Cuando el firewall SPI está...
- Página 92 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Página Setup Firewall - Options (Medium) (Configuración - Firewall - Opciones [Medio]) Cuando el firewall SPI está habilitado con una lista de servicios con permiso para atravesar el firewall, aparece una página similar a la siguiente. Página Setup Firewall - Options (High) (Configuración - Firewall - Opciones [Alto]) Cuando el firewall SPI está...
- Página 93 Configuración de los parámetros de firewall Descripción de páginas Setup Firewall - Options (Configuración - Firewall - Opciones) En esta sección se describen los encabezados de sección y las descripciones de los campos de las páginas Setup Firewall - Options (Configuración - Firewall - Opciones).
- Página 94 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Nombre del campo Descripción IP Flood Detection Bloquea los dispositivos malintencionados que intentan inundar (Detección de los dispositivos o las redes con paquetes de difusión ilegales. inundación IP) También se conoce como ―tormenta de difusión‖. El parámetro predeterminado es OFF (Apagado).
- Página 95 Configuración de los parámetros de firewall Nombre del campo Descripción Filter Popup Activa o desactiva las ventanas emergentes. Algunas de las Windows (Filtrar aplicaciones más utilizadas emplean ventanas emergentes como ventanas emergentes) parte de la aplicación. Si desactiva las ventanas emergentes, puede obstaculizar el funcionamiento de algunas de estas aplicaciones.
- Página 96 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Página Setup - Firewall - Event Logging (Configuración - Firewall - Registro de eventos) La ilustración siguiente es un ejemplo de la página Setup - Firewall - Event Logging (Configuración - Firewall - Registro de eventos). Descripción de la página Setup - Firewall - Event Logging (Configuración - Firewall - Registro de eventos) En la página Setup - Firewall - Event Logging (Configuración - Firewall - Registro...
- Página 97 Configuración de los parámetros de firewall Nombre del campo Descripción E-mail Alerts (Alertas Permite habilitar o deshabilitar el envío de alertas de correo de correo electrónico) electrónico. Description Describe el evento que ha detectado el firewall del gateway. (Descripción) Count (Número) Muestra el número de veces que se ha detectado el evento.
- Página 98 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Configuración de los parámetros de control parental En esta sección se describe cómo configurar los parámetros de control parental para el gateway residencial. Configuración del control parental Utilice la página Setup - Parental Control - User Setup (Configuración - Control parental - Configuración de usuario) para configurar los controles parentales del gateway residencial y para agregar o suprimir los individuos que estén autorizados a definir los controles parentales.
- Página 99 Configuración de los parámetros de control parental Página Setup - Parental Control - User Setup (Configuración - Control parental - Configuración de usuario) La ilustración siguiente es un ejemplo de la página Setup - Parental Control - User Setup (Configuración - Control parental - Configuración de usuario). Descripción de la página Setup - Parental Control - User Setup (Configuración - Control parental - Configuración de usuario) En esta sección se describen los encabezados de sección y las descripciones de los...
- Página 100 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Nombre del campo Descripción Add User (Agregar Permite agregar un nuevo perfil de usuario. Introduzca el nombre usuario) del usuario y pulse la tecla Add User (Agregar usuario) para agregar el usuario a la lista. User Settings Permite editar un perfil de usuario mediante el menú...
- Página 101 Configuración de los parámetros de control parental Nombre del campo Descripción Session Duration 1440 minutos (valor predeterminado). (Duración de sesión) Introduzca la cantidad de tiempo en minutos que el usuario podrá acceder a Internet a partir de la hora en que se conecten con su nombre de usuario y contraseña.
- Página 102 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Configuración de las normas básicas del control parental Utilice la página Setup - Parental Control - Basic Setup (Configuración - Control parental - Configuración básica) para seleccionar las normas que bloquean cierto contenido de Internet y sitios web.
- Página 103 Configuración de los parámetros de control parental Página Setup - Parental Control - Basic Setup (Configuración - Control parental - Configuración básica) La ilustración siguiente es un ejemplo de la página Setup - Parental Control - Basic Setup (Configuración - Control parental - Configuración básica). Descripción de la página Setup - Parental Control - Basic Setup (Configuración - Control parental - Configuración básica) En esta sección se describen los encabezados de sección y las descripciones de los...
- Página 104 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Nombre del campo Descripción Parental Control Permite activar o desactivar los controles parentales. Para activar Activation (Activación los controles parentales, active la casilla Enable Parental Control del control parental) (Activar control parental) y pulse Apply (Aplicar). Para desactivar los controles parentales, desactive la casilla Enable Parental Control (Activar control parental) y pulse Apply (Aplicar).
- Página 105 Configuración de los parámetros de control parental Teclas de función Las teclas de función siguientes aparecen en la página Setup - Parental Control - Basic Setup (Configuración - Control parental - Configuración básica). Tecla Descripción Add Rule (Agregar Agrega y guarda una nueva norma a la lista de normas de contenido. norma) Remove Rule (Quitar Quita la norma seleccionada de la lista de normas de contenido.
- Página 106 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Por ejemplo, si introduce ejemplo.com como dominio, se bloquearán todos los sitios que contengan ―ejemplo.com‖. Por lo general, no conviene incluir ―www.‖ en un nombre de dominio porque de esa manera se limita el bloqueo exclusivamente al sitio que coincida exactamente con ese nombre de dominio.
- Página 107 Configuración de los parámetros de control parental Configuración de los filtros de acceso de hora del día del control parental Utilice la página Setup - Parental Control - Time of Day Access Filter (Configuración - Control parental - Filtro de acceso de hora del día) para configurar los filtros de acceso web para bloquear todo el tráfico de Internet entre los dispositivos de red indicados, según los parámetros de día de la semana y hora del día que seleccione.
- Página 108 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Nota: el gateway residencial utiliza el reloj de hora del día de la red que gestiona su proveedor de servicios de datos. El reloj de hora del día debe ser preciso y representar la hora del día en su zona horaria para que esta característica funcione correctamente.
- Página 109 Configuración de los parámetros de control parental Configuración de los informes de eventos del control parental Utilice la página Setup - Parental Control - Event Log (Configuración - Control parental - Registro de eventos) para ver eventos capturados por la función de información de eventos del control parental.
- Página 110 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Configuración de los parámetros de conexión inalámbrica En esta sección se describe cómo configurar los parámetros de conexión inalámbrica para el gateway residencial. Configuración de los parámetros del punto de acceso inalámbrico Utilice la página Setup - Wireless - Basic (Configuración - Tecnología inalámbrica - Básico) para configurar los parámetros del punto de acceso inalámbrico (WAP), incluidos el SSID y el número de canal.
- Página 111 Configuración de los parámetros de conexión inalámbrica Descripción de la página Setup - Wireless - Basic (Configuración - Tecnología inalámbrica - Básico) En esta sección se describen los encabezados de sección y las descripciones de los campos de la página Setup - Firewall - Basic (Configuración - Tecnología inalámbrica - Básico).
- Página 112 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Nombre del campo Descripción New Channel (1-11) Permite definir un canal de comunicaciones para el punto de [Canal nuevo (1-11)] acceso. Nota: los canales de conexión de red inalámbricos se solapan. Los canales 1, 6 y 11 no se solapan.
- Página 113 Configuración de los parámetros de conexión inalámbrica Configuración de los parámetros de cifrado y seguridad de la red inalámbrica Utilice la página Setup - Wireless - Security (Configuración - Tecnología inalámbrica - Seguridad) para configurar la autenticación y las claves de cifrado WAP de WEP (del inglés Wired Equivalent Privacy, privacidad equivalente por cable).
- Página 114 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Página Setup - Wireless - Security (Configuración - Tecnología inalámbrica - Seguridad) La ilustración siguiente es un ejemplo de la página Setup - Wireless - Security (Configuración - Tecnología inalámbrica - Seguridad). Descripción de la página Setup - Wireless - Security (Configuración - Tecnología inalámbrica - Seguridad) En esta sección se describen los encabezados de sección y las descripciones de los...
- Página 115 Configuración de los parámetros de conexión inalámbrica Nombre del campo Descripción Network La autenticación de red permite solo a los usuarios autorizados Authentication obtener acceso a la red inalámbrica. Solo se permite el acceso a la (Autenticación de red) red inalámbrica a los usuarios con un nombre de usuario, contraseña o clave precompartida autorizados.
- Página 116 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Nombre del campo Descripción WPA Pre-Shared Key Permite definir una clave precompartida WPA. Introduzca una (Clave precompartida cadena de texto en este campo. La frase o cadena de texto se utiliza WPA) para generar un conjunto único de claves de cifrado para la red.
- Página 117 Configuración de los parámetros de conexión inalámbrica Nombre del campo Descripción WPA/WPA2 Re-auth Permite establecer el intervalo de reautorización de WPA o WPA2 Interval (Intervalo de en segundos. Solo se aplica si está activada la autenticación de red reautenticación de WPA o WPA2.
- Página 118 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Nombre del campo Descripción Network Keys (Claves Seleccione estas teclas para utilizar con el modo de cifrado de red) de 1 a 4 claves establecido en 64 bits. Introduzca valores de 5 bytes para las claves. de 64 bits No tiene que configurar las cuatro claves.
- Página 119 Configuración de los parámetros de conexión inalámbrica Nombre del campo Descripción Current Network Key Permite seleccionar cuáles de las cuatro claves de 64 o 128 bits se (Clave de red actual) utilizarán para cifrar los datos si se usa el cifrado que requiere la entrada manual de una clave de cifrado.
- Página 120 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Sección de adición de cliente de WPS Las selecciones disponibles en esta sección permiten agregar un cliente WPS. Nombre del campo Descripción Add a Client (Agregar Permite seleccionar el método WPS (botón o PIN) un cliente) WPS Status (Estado de Muestra el estado de WPS.
- Página 121 Configuración de los parámetros de conexión inalámbrica Ejemplo de página Setup Wireless - Advanced (Configuración - Tecnología inalámbrica - Avanzado) para radios 802.11g La ilustración siguiente es un ejemplo de la página Setup Wireless - Advanced (Configuración - Tecnología inalámbrica - Avanzado) para radios 802.11g. Nota: es recomendable que no cambie los parámetros inalámbricos predeterminados que se muestran en la ilustración a menos que se lo indique el proveedor de servicios.
- Página 122 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Nombre del campo Descripción 54G Network Mode Permite optimizar el rendimiento de la red inalámbrica por medio de (Modo de red 54g) una de las opciones siguientes: Max compatibility (Compatibilidad máxima) (valor predeterminado) Permite al punto de acceso interpolar con dispositivos cliente inalámbricos de 802.11b y 802.11g, y minimiza las interferencias...
- Página 123 Configuración de los parámetros de conexión inalámbrica Nombre del campo Descripción Beacon Interval Muestra el intervalo de tiempo que utiliza WAP para anunciarse a (Intervalo de baliza) los dispositivos remotos. El intervalo de baliza debe dejarse en 100 ms para que cumpla los requisitos de la mayoría de tarjetas de cliente.
- Página 124 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Ejemplo de página Setup Wireless - Advanced (Configuración - Tecnología inalámbrica - Avanzado) para radios 802.11n La ilustración siguiente es un ejemplo de la página Setup Wireless - Advanced (Configuración - Tecnología inalámbrica - Avanzado) para radios 802.11n. Nota: es recomendable que no cambie los parámetros inalámbricos predeterminados que se muestran en la ilustración a menos que se lo indique el proveedor de servicios.
- Página 125 Configuración de los parámetros de conexión inalámbrica Descripción de página Setup Wireless - Advanced (Configuración - Tecnología inalámbrica - Avanzado) para radios 802.11n En esta sección se describen los encabezados de sección y las descripciones de los campos de la página Setup Wireless - Advanced (Configuración - Tecnología inalámbrica - Avanzado) para radios 802.11n.
- Página 126 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Nombre del campo Descripción Rate (Velocidad) Permite fijar la velocidad de los datos para conexiones inalámbricas. Están disponibles las siguientes velocidades de datos: Velocidades Auto (Automático) (valor predeterminado), 1 Mbps, 2 Mbps, 5,5 Mbps, 6 Mbps, 9 Mbps, 11 Mbps, 12 Mbps, 18 Mbps, 24 Mbps, 36 Mbps, 48 Mbps, 54 Mbps y MCS 0-15 que son una función del ancho del canal.
- Página 127 Configuración de los parámetros de conexión inalámbrica Página Setup - Wireless - Access Control (Configuración - Tecnología inalámbrica - Avanzado) La ilustración siguiente es un ejemplo de la página Setup - Wireless - Access Control (Configuración - Tecnología inalámbrica - Control de acceso). Descripción de la página Setup - Wireless - Access Control (Configuración - Tecnología inalámbrica - Control de acceso) En esta sección se describen los encabezados de sección y las descripciones de los...
- Página 128 Capítulo 3 Configuración del gateway residencial inalámbrico DOCSIS Nombre del campo Descripción Access List (Lista de Muestra la dirección MAC de los clientes que están sujetos al acceso) control de acceso inalámbrico. Connected Clients Muestra el nombre de host, la dirección IP y la ID de cliente de los (Clientes conectados) clientes inalámbricos conectados (asociados) al módem del gateway.
- Página 129 Configuración de los parámetros de conexión inalámbrica Ejemplo de la página Setup - Wireless - Access Control (Configuración - Tecnología inalámbrica - Control de acceso) La ilustración siguiente es un ejemplo de la página Setup - Wireless - Bridging (Configuración - Tecnología inalámbrica - Puentes). Descripción de la página Setup - Wireless - Bridging (Configuración - Tecnología inalámbrica - Puentes) La página Setup - Wireless - Bridging (Configuración - Tecnología inalámbrica -...
- Página 131 Capítulo 4 Funcionamiento de los indicadores del panel frontal Introducción En esta sección se describe el comportamiento de los indicadores del panel frontal cuando se enciende por primera vez el gateway residencial, durante el funcionamiento normal y en condiciones especiales. En este capítulo ...
- Página 132 Capítulo 4 Funcionamiento de los indicadores del panel frontal Encendido inicial, calibración y registro (alimentación de CA aplicada) En el siguiente cuadro se muestra la secuencia de pasos y el aspecto correspondiente de los indicadores de estado LED del panel frontal del gateway residencial durante el encendido inicial, la calibración y el registro en la red cuando se aplica la alimentación de CA al gateway residencial.
- Página 133 Funcionamiento normal (alimentación de CA aplicada) Funcionamiento normal (alimentación de CA aplicada) En el siguiente cuadro se muestra el aspecto de los indicadores de estado LED del panel frontal del gateway residencial durante las operaciones normales cuando se aplica alimentación de CA al gateway. Indicadores de estado LED del panel frontal durante condiciones normales Indicador del panel Funcionamiento normal...
- Página 134 Capítulo 4 Funcionamiento de los indicadores del panel frontal Condiciones especiales En el siguiente cuadro se describe el aspecto de los indicadores de estado LED del panel frontal del gateway residencial durante condiciones especiales que se deben mostrar cuando se le ha denegado el acceso a la red. Indicadores LED de estado del panel frontal durante condiciones especiales Indicador del panel...
- Página 135 Capítulo 5 Identificación y resolución de problemas del gateway residencial inalámbrica DOCSIS Introducción En este capítulo se describen los problemas más habituales que pueden producirse una vez instalado el gateway residencial y se ofrecen soluciones y sugerencias posibles para obtener un rendimiento mejorado del gateway.
- Página 136 Capítulo 5 Identificación y resolución de problemas del gateway residencial inalámbrica DOCSIS Preguntas frecuentes En esta sección se ofrecen respuestas a las preguntas más habituales acerca del gateway residencial. ¿Cómo se configura el protocolo TCP/IP? Para configurar el protocolo TCP/IP, necesita tener instalada en su sistema una tarjeta de interfaz de red Ethernet con el protocolo de comunicaciones TCP/IP.
- Página 137 Preguntas frecuentes Para especificar una dirección IP, haga clic en Use the following IP address (Usar la siguiente dirección IP) y, a continuación, en los cuadros IP address (Dirección IP), Subnet mask (Máscara de subred) y Default gateway (Valores predeterminados de gateway), escriba los parámetros de la dirección Para especificar la configuración de dirección IP de IPv6 IP, lleve a cabo una de las siguientes acciones: ...
- Página 138 Capítulo 5 Identificación y resolución de problemas del gateway residencial inalámbrica DOCSIS Haga doble clic en el icono Local Area Connection (Conexión de área local) en la sección LAN o Internet de alta velocidad de la ventana Network Connections (Conexiones de red). Haga clic en Properties (Propiedades) en la ventana Local Area Connection Status (Estado de conexión de área local).
- Página 139 Preguntas frecuentes Si la respuesta es sí, haga clic en OK (Aceptar). Para cerrar la ventana TCP/IP Control Panel (Panel de control TCP/IP), haga clic en File (Archivo) y, a continuación, desplácese y haga clic en Close (Cerrar). Ha finalizado este procedimiento.
- Página 140 Capítulo 5 Identificación y resolución de problemas del gateway residencial inalámbrica DOCSIS Renovación de la dirección IP en sistemas Macintosh Cierre todos los programas abiertos. Abra la carpeta Preferences (Preferencias) Arrastre el archivo de tcp/ip preferences (preferencias tcp/ip) a la Papelera. Cierre todas las ventanas abiertas y vacíe la Papelera.
- Página 141 Preguntas frecuentes ¿Qué ocurre si no estoy abonado a la TV por cable? Si la TV por cable está disponible en su zona, los servicios de datos pueden estar disponibles con o sin abonarse a un servicio de TV por cable. Póngase en contacto con su proveedor de servicios local para obtener toda la información sobre los servicios por cable, incluido el acceso a Internet de alta velocidad.
- Página 142 Capítulo 5 Identificación y resolución de problemas del gateway residencial inalámbrica DOCSIS Problemas más frecuentes En esta sección se describen los problemas más frecuentes y se ofrecen soluciones. No entiendo los indicadores de estado del panel frontal. Consulte Funcionamiento de los indicadores del panel frontal (en la página 109) para obtener más información sobre el funcionamiento y las características de los indicadores LED de estado del panel frontal.
- Página 143 Sugerencias para mejorar el rendimiento Sugerencias para mejorar el rendimiento Si el gateway residencial no funciona según lo previsto, estas sugerencias pueden resultar útiles. Si necesita más ayuda, póngase en contacto con su proveedor de servicios. Compruebe que el enchufe de alimentación de CA de su gateway residencial esté ...
- Página 145 Capítulo 6 Información del cliente Introducción Si tiene alguna pregunta técnica, llame a Cisco Services para solicitar asistencia. Siga las opciones del menú para hablar con un ingeniero de mantenimiento. Acceda al sitio de la extranet para ver o solicitar publicaciones técnicas adicionales.
- Página 147 Índice firewall configuración • 68 funciones, producto • 4 acceso a Internet • 119 accesorios • 4 asignación de DMZ configuración • 55 guardar configuración en el PC local • 41 cable indicadores servicio • 119 comportamiento • 110, 111, 112 descripción •...
- Página 148 Índice registro de eventos del firewall • 73 reinicio • 41 rendimiento, sugerencias para mejorar • 121 requisitos de instalación requisitos mínimos del sistema • 10, 11 requisitos de ventilación • vi requisitos del sistema • 10 seguridad instrucciones para conectar a tierra el producto •...
- Página 150 Este documento contiene varias marcas comerciales de Cisco Systems, Inc. Lea la sección Avisos de este documento para ver una lista de las marcas comerciales de Cisco Systems, Inc. utilizadas en este documento. La disponibilidad de los productos y los servicios está sujeta a cambios sin previo aviso.