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Guía del usuario de
ThinkPad L14 Gen 2 / ThinkPad L15 Gen 2

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Resumen de contenidos para Lenovo ThinkPad L14 Gen 2 20X1

  • Página 1 Guía del usuario de ThinkPad L14 Gen 2 / ThinkPad L15 Gen 2...
  • Página 2 Avisos genéricos de seguridad y cumplimiento Sexta edición (Abril 2023) © Copyright Lenovo 2020, 2023. AVISO DE DERECHOS LIMITADOS Y RESTRINGIDOS: si los productos o software se suministran según el contrato “GSA” (General Services Administration), la utilización, reproducción o divulgación están sujetas a las restricciones...
  • Página 3 Etiqueta Windows ....información ....31 Llamar a Lenovo ....Bloquear el equipo .
  • Página 4 Antes de ponerse en contacto con Lenovo . . cumplimiento ... . . 65 Centro de soporte al cliente de Lenovo ..Compra de servicios adicionales ..
  • Página 5 Descubra su equipo portátil Lenovo ® ¡Gracias por elegir un equipo portátil Lenovo ! Estamos dedicados a proporcionarle la mejor solución. Antes de comenzar el paseo, lea la siguiente información: • El aspecto de las ilustraciones en este documento podría ser diferente de su producto.
  • Página 6 Guía del usuario de ThinkPad L14 Gen 2 / ThinkPad L15 Gen 2...
  • Página 7 ThinkPad L14 Gen 2 y ThinkPad L15 Gen 2 se pueden enviar con distintos microprocesadores, es decir, ® Intel y Advanced Micro Devices (AMD). Los modelos Intel y modelos AMD se utilizan para distinguir sistema modelos con diferentes microprocesadores. Vista frontal ThinkPad L14 Gen 2 © Copyright Lenovo 2020, 2023...
  • Página 8 ThinkPad L15 Gen 2 Descripción Descripción Elemento Elemento Cámara infrarroja (IR)*/Cámara* Obturador de privacidad de webcam* Micrófono Pantalla táctil* ® Pivote del TrackPoint Lector de huellas dactilares* Botones del TrackPoint Botón de encendido Etiqueta de NFC (comunicación de Dispositivo de área táctil campo cercana)* * para modelos seleccionados Guía del usuario de ThinkPad L14 Gen 2 / ThinkPad L15 Gen 2...
  • Página 9 Obturador de privacidad de webcam Deslice el obturador de privacidad de la cámara web para cubrir o descubrir la lente de la cámara. Está diseñada para proteger su privacidad. Temas relacionados • “Iniciar sesión con su ID de rostro (para modelos seleccionados)” en la página 32 •...
  • Página 10 Vista lateral Modelos Intel Descripción Descripción Elemento Elemento ® Conector de alimentación USB-C (3.2 Conector USB-C (Thunderbolt 4) Gen 1) Conector Always On USB-A 3.2 Gen 1 Conector HDMI™ Bandeja de la tarjeta nano-SIM* Ranura de tarjeta microSD Conector de extensión Ethernet Gen 2* Conector Ethernet* Ranura de bloqueo de seguridad Ranura de la tarjeta inteligente*...
  • Página 11 • Si el equipo incluye una tapa en este conector, este conector no funciona. No recomendamos conectar la ThinkPad Basic/Pro/Ultra Docking Station. Modelos AMD Descripción Descripción Elemento Elemento Conector de alimentación USB-C (3.2 Conector USB-C (3.2 Gen 2) Gen 1) Conector USB-A 3.2 Gen 1 Conector HDMI Bandeja de la tarjeta nano-SIM*...
  • Página 12 • “Conectarse a una red celular (para modelos seleccionados)” en la página 10 • “Utilizar una tarjeta inteligente o microSD (para modelos seleccionados)” en la página 26 Guía del usuario de ThinkPad L14 Gen 2 / ThinkPad L15 Gen 2...
  • Página 13 ThinkPad L14 Gen 2 ThinkPad L15 Gen 2 Altavoz Especificaciones Para obtener especificaciones detalladas del equipo, vaya a https://psref.lenovo.com y busque por producto. Especificaciones USB Nota: Según el modelo, es posible que algunos conectores USB no estén disponibles en su sistema.
  • Página 14 • Conecte a accesorios USB-C para ayudar a expandir la • Conector USB-C (3.2 Gen 1) funcionalidad de su equipo. Para comprar accesorios USB-C, vaya https://www.lenovo.com/accessories • Conector USB-C (3.2 Gen 2) • Conector Thunderbolt 3 (USB-C) • Conector Thunderbolt 4 (USB-C) Declaración sobre la tasa de transferencia USB...
  • Página 15 • Para modelos con Windows 10: • Para modelos con Windows 11: Conectarse a Ethernet por cable (para modelos seleccionados) Conecte el equipo a una red local a través del conector Ethernet del equipo con un cable Ethernet. © Copyright Lenovo 2020, 2023...
  • Página 16 Conectarse a una red celular (para modelos seleccionados) Si el equipo tiene instalada una tarjeta de red de área amplia inalámbrica (WAN) y una tarjeta nano-SIM, puede conectarse a una red de datos celulares y conectarse en cualquier lugar. Nota: Los proveedores de servicios móviles autorizados proporcionan en algunos países o regiones el servicio de celular.
  • Página 17 Tecla / combinación de teclas Función Invoque la función especial impresa como icono en cada tecla o función estándar de las teclas de función F1 a F12. Indicador FnLock encendido: función estándar Indicador FnLock apagado: función especial Habilitar / deshabilitar altavoces Disminuir el volumen Aumentar el volumen Habilitar / deshabilitar micrófonos...
  • Página 18 Tecla / combinación de teclas Función Desplazarse por contenidos Enviar solicitud del sistema Entrar en modalidad de suspensión Para activar el equipo, presione Fn o el botón de encendido. Ir al principio Ir al final Utilizar el dispositivo de puntero de TrackPoint El dispositivo de puntero de TrackPoint le permite realizar todas las funciones de un mouse tradicional, como apuntar, hacer clic y desplazarse.
  • Página 19 pivote en dirección vertical u horizontal. A continuación, puede desplazarse por el documento, el sitio web o las aplicaciones. Pulse Ctrl + botón central punteado + Pivote del TrackPoint al mismo tiempo para acercar o alejar. Desactive el dispositivo de puntero de TrackPoint El dispositivo de puntero de TrackPoint está...
  • Página 20 Utilizar los gestos táctiles Ilustración y descripción Ilustración y descripción Toque dos veces rápidamente para mostrar un menú de Toque una vez para seleccionar o abrir un elemento. accesos directos. Acercar o alejar tocando con dos dedos. Desplazarse a través de elementos. Abre la vista de tareas para ver todas las ventanas Mostrar el escritorio.
  • Página 21 Usar la pantalla táctil (para modelos seleccionados) Si la pantalla del equipo admite la función multitáctil, puede navegar por la pantalla con gestos táctiles sencillos. Nota: Algunos gestos pueden no estar disponibles cuando utiliza determinadas aplicaciones. Ilustración y descripción Ilustración y descripción Tocar una vez para hacer un solo clic Tocar dos veces rápidamente para hacer doble clic Tocar y mantener presionado para hacer clic derecho...
  • Página 22 Ilustración y descripción Ilustración y descripción Deslizar desde la izquierda: ver todas las ventanas Deslizar desde la derecha: abrir el centro de acción abiertas Arrastrar Deslizar el dedo hacia abajo brevemente: mostrar barra de título Deslizar hacia abajo: cerrar la aplicación actual Consejos de mantenimiento: •...
  • Página 23 Resolución admitida En la siguiente tabla se indica la resolución máxima admitida por la pantalla externa. Conectar la pantalla externa a Resolución admitida Conector USB-C (USB 3.2 Gen 1 / Thunderbolt 4) Hasta 5120 x 3200 píxeles / 60 Hz Hasta 4096 x 2160 píxeles / 60 Hz Conector HDMI™...
  • Página 24 Guía del usuario de ThinkPad L14 Gen 2 / ThinkPad L15 Gen 2...
  • Página 25 Lenovo Quick Clean / Clean Your Device En función del modelo, el equipo podría admitir la característica Lenovo Quick Clean / Clean Your Device. El Lenovo Quick Clean / Clean Your Device preinstalado le permite desactivar temporalmente el teclado, la pantalla, el dispositivo de área táctil y el dispositivo de puntero de TrackPoint para realizar la limpieza.
  • Página 26 Escriba Glance en el cuadro de búsqueda de Windows y luego presione Intro. Nota: Si Glance está desinstalado, puede solicitarlo a través de https://support.lenovo.com/contactus Explorar características clave Según el modelo, es posible que algunas características no estén disponibles en su equipo.
  • Página 27 Presione Alt+F2 para cancelar el efecto de desenfoque. Nota: Si el equipo viene con una pantalla ePrivacy, esta puede funcionar con Glance para lograr una mejor protección de la privacidad. Para obtener detalles, vaya a https://support.lenovo.com/us/en/videos/ vid500144 • Mejorar la productividad –...
  • Página 28 Nota: Snap Window y Smart Pointer solo funcionan cuando el sistema está conectado a pantallas externas. Asegúrese de que las pantallas externas estén a la misma altura que el equipo. • Promover el bienestar digital – Posture check: le recuerda que ajuste su postura una vez que se encorve hacia la pantalla. –...
  • Página 29 Nota: Es posible que algunos modelos no se envíen con adaptadores de CA ni con cables de alimentación. Utilice solo adaptadores certificados y cables de alimentación proporcionados por Lenovo que cumplan con los requisitos de los estándares nacionales pertinentes para cargar el producto. Es recomendable utilizar los adaptadores calificados de Lenovo.
  • Página 30 Usar la función de carga P-a-P 2.0 (Peer to Peer 2.0) Los conectores USB-C en el equipo cuentan con la función de carga P-to-P 2.0 exclusiva de Lenovo. Para usar la función, asegúrese de que Always On USB y Charge in Battery Mode estén habilitados en UEFI BIOS de sus sistemas, para que la función funcione incluso cuando los sistemas están apagados o en...
  • Página 31 1. Haga clic con el botón derecho sobre el icono de estado de la batería y seleccione Opciones de energía. 2. Elija o personalice un plan de energía de su preferencia. Para restablecer la función del botón de inicio/apagado: 1. Haga clic derecho en el icono de estado de la batería y seleccione Opciones de energía ➙ Cambiar lo que hacen los botones de inicio/apagado.
  • Página 32 Emparejar con una tarjeta NFC o un teléfono inteligente habilitado para NFC Antes de comenzar, asegúrese de que: • La tarjeta esté en formato de intercambio de datos NFC (NDEF), de otro modo no se podrá detectar. • La pantalla del teléfono inteligente esté mirando hacia arriba. Para emparejar con una tarjeta NFC o un teléfono inteligente: 1.
  • Página 33 Comprar accesorios Lenovo tiene una serie de accesorios y actualizaciones de hardware para ampliar las funcionalidades de su equipo. Las opciones incluyen módulos de memoria, dispositivos de almacenamiento, tarjetas de red y duplicadores de puertos o estaciones de acoplamiento, baterías, adaptadores de alimentación, teclados, ratones y más.
  • Página 34 Figura 2. ThinkPad Pro Docking Station Figura 3. ThinkPad Ultra Docking Station Elemento y descripción Elemento y descripción 1. Conector de audio 2. Conector de alimentación ca ® 3. Conector DisplayPort 4. Conector VGA 5. Conector USB-A 2.0 6. Conector Always on USB-A 3.2 Gen 1 7.
  • Página 35 4. Alinee la esquina superior izquierda del sistema con la vara guía de la estación de acoplamiento. Conecte el equipo a la estación de acoplamiento, como se muestra , hasta escuchar un clic. Deslice el pestillo en la dirección que se muestra 5.
  • Página 36 2. Deslice el pestillo en la dirección indicada para liberar el equipo, luego sujete ambos lados del equipo para quitarlo Conectar múltiples pantallas externas Puede conectar varias pantallas externas a una estación de acoplamiento admitida. Para asegurarse de que las múltiples pantallas funcionen correctamente, consulte la siguiente tabla y conecte las pantallas externas con los conectores adecuados.
  • Página 37 Nota: El usuario es responsable de evaluar, seleccionar e implementar el dispositivo de bloqueo y la característica de seguridad. Lenovo no es responsable de dispositivo de bloqueo y de la característica de seguridad. Puede adquirir los candados de cable en https://smartfind.lenovo.com...
  • Página 38 La unidad de estado sólido M.2 NVMe (memoria no volátil express) cuenta con la función PLP (protección de pérdida de energía) exclusiva de Lenovo para evitar la pérdida o el daño de los datos. Su sistema no responde y es posible que deba apagar el sistema manteniendo presionado el botón de encendido por varios segundos.
  • Página 39 UEFI BIOS o a través de Windows Management Instrumentation (WMI) con la interfaz de administración del cliente de Lenovo. Puede habilitar la contraseña de gestión del sistema para tener la misma autoridad que la contraseña de supervisor para controlar las características relacionadas con la seguridad.
  • Página 40 6. Presione F10 para guardar los cambios y salir del menú UEFI BIOS. • Si no tiene una contraseña de supervisor o una contraseña de gestión del sistema, póngase en contacto con un proveedor de servicio autorizado de Lenovo para solicitar la eliminación de la contraseña de encendido.
  • Página 41 Si olvida la contraseña de supervisor, no hay ningún procedimiento de servicio para eliminar la contraseña. Puede ponerse en contacto con un proveedor de servicio autorizado de Lenovo para que sustituya la placa de sistema. Un deberá pagar por las piezas y servicio.
  • Página 42 Guía del usuario de ThinkPad L14 Gen 2 / ThinkPad L15 Gen 2...
  • Página 43 Para cambiar la secuencia de arranque temporalmente: 1. Reinicie el sistema. Cuando se visualice la pantalla con el logotipo, presione F12. 2. Seleccione el dispositivo con que desea que el equipo arranque y presione Intro. © Copyright Lenovo 2020, 2023...
  • Página 44 • Vaya a y seleccione la entrada para su equipo. A continuación, siga las https://pcsupport.lenovo.com instrucciones que aparecen en la pantalla para descargar e instalar el paquete de actualización de UEFI BIOS más reciente. Nota: Durante el proceso de actualización de UEFI BIOS, el cambio de MRC puede provocar que se vuelva a actualizar la memoria.
  • Página 45 • Vaya a y seleccione la entrada para su equipo. A continuación, siga las https://pcsupport.lenovo.com instrucciones que aparecen en la pantalla para descargar e instalar los controladores y el software necesarios. Capítulo 5...
  • Página 46 Guía del usuario de ThinkPad L14 Gen 2 / ThinkPad L15 Gen 2...
  • Página 47 CRU de sustitución; y (2) es posible que se cobre al cliente la CRU de sustitución si Lenovo no recibe la CRU defectuosa en un plazo de treinta (30) días a partir de la recepción de la CRU de recambio.
  • Página 48 Desactivar el arranque rápido y la batería incorporada Antes de sustituir cualquier CRU, asegúrese de deshabilitar antes Inicio rápido y después de deshabilitar la batería incorporada. Para desactivar el Inicio rápido: 1. Vaya al Panel de control y véalo con iconos grandes o pequeños. 2.
  • Página 49 Procedimiento de extracción Procedimiento de instalación Resolución de problemas Si el sistema no arranca después de que ha reinstalado el conjunto de la cubierta de la base, desconecte el adaptador de alimentación de CA y luego vuelva a conectarlo al equipo. Módulo de memoria Requisito previo Antes de comenzar, lea Avisos genéricos de seguridad y cumplimiento e imprima las siguientes...
  • Página 50 La siguiente información es solo para los sistemas con módulos instalables por el usuario. Asegúrese de utilizar solo módulos autorizados por Lenovo específicamente para este modelo de equipo. De lo contrario, el equipo emitirá una secuencia de pitidos de código de error cuando se encienda el equipo.
  • Página 51 1. Cómo deshabilitar la batería incorporada. Consulte “Desactivar el arranque rápido y la batería incorporada” en la página 42. 2. Apague el equipo y desconéctelo de la alimentación de CA y de todos los cables conectados. 3. Cierre la pantalla del equipo y coloque el sistema boca abajo. 4.
  • Página 52 • No someta a la unidad de almacenamiento interna a golpes físicos o a vibración. Coloque la unidad de almacenamiento interna sobre un material blando, como por ejemplo un paño, para que este absorba los impactos físicos. Para obtener acceso, haga lo siguiente: 1.
  • Página 53 • Si el equipo se instala con una unidad de estado sólido híbrida (con memoria Intel Optane), vaya a https:// para conocer los detalles sobre cómo sustituirla. support.lenovo.com/docs/tg_ssd La unidad de estado sólido M.2 es sensible. La manipulación incorrecta de la misma puede producir daños y la pérdida permanente de datos.
  • Página 54 • Si el equipo se instala con una unidad de estado sólido híbrida (con memoria Intel Optane), vaya a https:// para conocer los detalles sobre cómo sustituirla. support.lenovo.com/docs/tg_ssd La unidad de estado sólido M.2 es sensible. La manipulación incorrecta de la misma puede producir daños y la pérdida permanente de datos.
  • Página 55 1. Cómo deshabilitar la batería incorporada. Consulte “Desactivar el arranque rápido y la batería incorporada” en la página 42. 2. Apague el equipo y desconéctelo de la alimentación de CA y de todos los cables conectados. 3. Cierre la pantalla del equipo y coloque el sistema boca abajo. 4.
  • Página 56 2. Voltee el equipo y abra la pantalla. Empuje el teclado en la dirección que se muestran las flechas para liberar los seguros del bisel del teclado. 3. Gire el teclado ligeramente hacia arriba y luego colóquelo hacia abajo 4. Coloque el teclado en el reposa manos como se indica y desconecte los conectores. A continuación, extraiga el teclado.
  • Página 57 Procedimiento de instalación Nota: Es posible que se le solicite que deslice el marco del teclado hacia delante o hacia atrás en algunos de los pasos siguientes. En este caso, asegúrese de no mantener presionadas las teclas mientras se desliza el marco del teclado.
  • Página 58 3. Deslice el teclado en la dirección que se muestra. Asegúrese de que los seguros bajo el marco del teclado se encuentra colocados. 4. Cierre la pantalla del equipo y coloque el equipo boca abajo. Apriete los tornillos para fijar el teclado. 5.
  • Página 59 Tarjeta USB y de audio (solo para ThinkPad L14 Gen 2) Requisito previo Antes de comenzar, lea Avisos genéricos de seguridad y cumplimiento e imprima las siguientes instrucciones. Atención: No toque el borde de contacto del módulo de memoria. De lo contrario, se podría dañar el módulo de memoria.
  • Página 60 Guía del usuario de ThinkPad L14 Gen 2 / ThinkPad L15 Gen 2...
  • Página 61 3. Espere hasta que esté seguro de que todo el líquido se haya secado antes de encender el sistema. Reinicie el sistema. Cuando se visualice la pantalla con el logotipo, presione F1 ¿Cómo puedo ingresar al menú para ingresar al menú de UEFI BIOS. UEFI BIOS? © Copyright Lenovo 2020, 2023...
  • Página 62 Windows” en la página 38 y “Actualizar UEFI BIOS” en la página controladores y UEFI BIOS de dispositivo más recientes? • Descárguelos desde el sitio web de soporte de Lenovo en https:// pcsupport.lenovo.com Para ejecutar la autoprueba de LCD: 1.
  • Página 63 Mensajes de error Si observa un mensaje no incluido en la siguiente tabla, primero anote el mensaje de error, luego apague el equipo y llame a Lenovo para pedir ayuda. Consulte “Centro de soporte al cliente de Lenovo” en la página Mensaje Solución...
  • Página 64 Errores de pitido La tecnología Lenovo SmartBeep le permite decodificar los errores de pitido con su teléfono inteligente cuando la pantalla queda negra y el equipo emite pitidos. Para decodificar el error de pitido con la tecnología Lenovo SmartBeep: 1. Vaya a o escanee el siguiente código QR.
  • Página 65 Resolución de problemas y FAQ • https://forums.lenovo.com https://www.lenovo.com/accessibility Información sobre accesibilidad • Use las opciones de recuperación de Lenovo. 1. Vaya a https://support.lenovo.com/ HowToCreateLenovoRecovery 2. Siga las instrucciones de la pantalla. • Use las opciones de recuperación de Windows.
  • Página 66 ¿Cómo tener acceso? Recursos El sitio web de soporte de Lenovo está actualizado con la última información de soporte sobre los siguientes temas: • Controladores y software • Soluciones de diagnóstico https://pcsupport.lenovo.com • Garantía de productos y servicios • Detalles de productos y piezas •...
  • Página 67 Durante el período de garantía, puede llamar al Centro de soporte al cliente de Lenovo para obtener ayuda. Números de teléfono Para ver una lista de los números de teléfono del soporte de Lenovo para su país o región, vaya a https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
  • Página 68 Servicios no cubiertos • Sustitución o utilización de las piezas no fabricadas por o para Lenovo o piezas que no están en garantía • Identificación de orígenes de problemas de software • Configuración de UEFI BIOS como parte de una instalación o actualización •...
  • Página 69 En este capítulo se proporciona información sobre accesibilidad y ergonomía. Información sobre accesibilidad Lenovo está comprometido con la facilitación de acceso a información y tecnología a sus usuarios con impedimentos auditivos, visuales y de movilidad. Puede obtener la información más actualizada sobre accesibilidad en https://www.lenovo.com/accessibility...
  • Página 70 Intro. A continuación, siga las instrucciones que figuran en la pantalla. Nota: Hay equipos Lenovo seleccionados que poseen certificación de luz azul baja. Estos equipos se someten a pruebas con luz de noche encendida y una temperatura del color establecida en un valor predeterminado de 48 o más.
  • Página 71 Apéndice B. Información de cumplimiento Para obtener información de cumplimiento, consulte el Regulatory Notice en https://pcsupport.lenovo.com los Avisos genéricos de seguridad y cumplimiento en https://pcsupport.lenovo.com/docs/generic_notices © Copyright Lenovo 2020, 2023...
  • Página 72 Información relacionada con la certificación Nombre del producto ID de cumplimiento Tipo(s) de máquina • Para modelos Intel: – TP00120F2 – TP00120F* – TP00120F1* – TP00120F3* – TP00120F5* • Para modelos Intel: – TP00120F6* – TP00120F7* – 20X1 • ThinkPad L14 Gen 2 –...
  • Página 73 Encontrará más información sobre cumplimiento relacionada con su producto en: https://www.lenovo.com/ compliance Ubicar las antenas UltraConnect inalámbricas El equipo tiene un sistema de antena inalámbrica UltraConnect™. Puede activar la comunicación inalámbrica en cualquier lugar donde se encuentre. La siguiente ilustración muestra las ubicaciones de las antenas del equipo: Antena LAN inalámbrica (principal)
  • Página 74 • Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected. • Consult an authorized dealer or service representative for help. Lenovo is not responsible for any radio or television interference caused by using other than recommended cables and connectors or by unauthorized changes or modifications to this equipment. Unauthorized changes or modifications could void the user’s authority to operate the equipment.
  • Página 75 Etiquetas de regulación En función del país o la región, podrá encontrar la información de regulación exigida a nivel gubernamental mediante uno de los métodos siguientes: • En una etiqueta física adherida a la parte exterior del embalaje de cartón del equipo •...
  • Página 76 Guía del usuario de ThinkPad L14 Gen 2 / ThinkPad L15 Gen 2...
  • Página 77 Apéndice C. Avisos y marcas registradas Avisos Puede que en otros países Lenovo no ofrezca los productos, servicios o características que se describen en esta información. Consulte con el representante local de Lenovo para obtener información sobre los productos y servicios actualmente disponibles en su área. Las referencias a programas, productos o servicios de Lenovo no pretenden establecer ni implicar que solo puedan utilizarse los productos, programas o servicios de Lenovo.
  • Página 78 Los materiales de dichos sitios web no forman parte de los materiales para este producto de Lenovo y el uso de dichos sitios web corre a cuenta y riesgo del usuario.