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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS SIMPLE
La cámara no
se enciende
La cámara
toma imágenes
sin animales
La duración de la
batería es menor
de lo esperado
Los vídeos están
entrecortados o con saltos
cuando se reproducen en
un ordenador
La imagen no es clara
La cámara no toma
imágenes ni graba
vídeos
La cámara no se
puede apagar
Olvida la contraseña
Nota: Si la información anterior no le ha servido de ayuda, póngase en contacto
con el servicio de atención al cliente por correo electrónico: support@izeeker.co
• Instale las nuevas pilas AA.
• Asegúrese de que los polos positivo (+) y negativo (-) están
correctamente alineados en cada compartimento, con el polo
(-) haciendo contacto con el muelle.
• Mueva la cámara a un lugar sin ramas o agua cerca de la cámara.
• Cambie la sensibilidad del PIR en los ajustes del menú.
• Asegúrese de instalar todas las pilas AA nuevas.
• Un intervalo de PIR más largo y una duración de vídeo más corta
aumentarán la duración de la batería.
• Asegúrese de que la tarjeta SD es de clase 10 o superior.
• Asegúrese de que su ordenador puede reproducir vídeo 4k.
• Asegúrese de haber quitado las películas protectoras de los LEDs
IR y de la lente antes de usarla.
• Asegúrese de que la lente no esté sucia.
• Cambie los ajustes para obtener una mayor resolución antes de
empezar a grabar.
• Asegúrese de que la cámara está en modo ON.
• Compruebe la tarjeta SD. Si está llena, descargue las imágenes,
bórrelas de la tarjeta y vuelva a instalar una tarjeta vacía en la
cámara.
• Mueva el interruptor de "protección contra escritura" a la posición
de desbloqueo.
• Vuelva a formatear la tarjeta utilizando la opción "FORMAT" en el
menú de configuración.
• Retire todas las pilas para reiniciar la cámara.
• Introduzca la contraseña alternativa "OPEN", en caso de que
olvide la contraseña para iniciar la máquina.
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