5. Revise el registro de eventos de y vea cómo es el problema para en seguir las acciones del registro de
eventos para resolver los problemas.
Problemas del procesador
Consulte esta sección para resolver problemas asociados a un procesador.
•
"El sistema va directamente al visor de eventos de la POST cuando está encendido." en la página 194
El sistema va directamente al visor de eventos de la POST cuando está encendido.
1. Compruebe los LED de diagnóstico de Lightpath y el registro de sucesos de Lenovo XClarity Controller,
y solucione cualquier error que haya ocurrido.
2. Asegúrese de que el sistema sea compatible con el procesador. Puede ver los detalles del procesador
desde la configuración del sistema. Para determinar si el procesador es compatible para el sistema,
consulte
https://serverproven.lenovo.com
3. (Solo un técnico de servicio experto) Asegúrese de que el procesador esté colocado correctamente.
4. Sustituya los siguientes componentes de uno en uno, en el orden mostrado y reiniciando el sistema
cada vez:
a. (Solamente para técnicos de servicio expertos) Procesador
b. (Solamente para técnicos de servicio expertos) Placa del sistema
Problemas de software
Utilice esta información para resolver los problemas de software.
1. Para averiguar si el problema está ocasionado por el software, asegúrese de que:
• El servidor tiene la memoria mínima que se necesita para utilizar el software. Para conocer los
requisitos de memoria, consulte la información que se proporciona con el software.
Nota: Si acaba de instalar un adaptador o una memoria, es posible que el servidor tenga un conflicto
de dirección de memoria.
• El software está diseñado para funcionar en el servidor.
• Otro software funciona en el servidor.
• El software funciona en otro servidor.
2. Si recibe mensajes de error al utilizar el software, consulte la información que se proporciona con el
software para ver una descripción de los mensajes y las soluciones sugeridas para el problema.
3. Póngase en contacto con el lugar donde adquirió el software.
Problemas de la unidad de almacenamiento
Use esta información para resolver problemas relacionados con las unidades de almacenamiento.
•
"El servidor no reconoce una unidad" en la página 194
El servidor no reconoce una unidad
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema.
1. Verifique que la unidad sea admitida por el servidor. Consulte
obtener una lista de las unidades compatibles.
2. Asegúrese de que el servidor esté colocado correctamente en la bahía de unidad y que no haya daños
físicos en los conectores de la unidad.
194
Guía de mantenimiento del hardware deThinkSystem SD535 V3
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https://serverproven.lenovo.com
para