Instalar manualmente el controlador del monitor
A continuación se muestran unos pasos para instalar manualmente el controlador del
monitor en Microsoft Windows 10 y Microsoft Windows 11.
1. Apague su PC y todos los dispositivos conectados.
2. Asegúrese de que el monitor está correctamente conectado.
3. Apague el monitor y, a continuación, la unidad del sistema. Deje que el equipo inicie
el sistema operativo Windows.
4. En el sitio web de Lenovo https://pcsupport.lenovo.com/solutions/g27q_30, busque
el controlador de monitor correspondiente y descárguelo en el equipo al que está
conectado dicho monitor (como por ejemplo un equipo de sobremesa).
5. Haga clic con el botón derecho en el botón Start (Inicio) de Windows en el escritorio
y, a continuación, haga clic en Device Manager (Administrador de dispositivos). Por
último, haga doble clic en Monitor.
6. Haga doble clic en Generic Monitor (Monitor genérico).
7. Haga clic en la pestaña Driver (Controlador).
8. Haga clic en Update Driver (Actualizar controlador) y, a continuación, en Browse
Computer to find the driver (Examinar mi PC en busca de controladores).
9. Haga clic en Let me pick from a list of available divers on my computer (Elegir en
una lista de controladores disponibles en el equipo).
10. Haga clic en el botón Hard Disk... (Usar disco...). Haciendo clic en el botón Browse
(Examinar), examine y diríjase a la siguiente ruta: X:\Monitor Drivers\Windows
(donde X indica la "carpeta en la que está almacenado el controlador descargado"
[como un equipo de escritorio]).
11. Seleccione el archivo G27q-30.inf y haga clic en el botón Open (Abrir). Haga clic en el
botón OK (Aceptar).
12. En la ventana nueva, seleccione G27q-30 y haga clic en Next (Siguiente).
13. Después de que se complete la instalación, elimine todos los archivos descargados y
cierre todas las ventanas.
14. Reinicie el sistema. El sistema seleccionará automáticamente la tasa de actualización y
el perfil de coincidencia de colores correspondiente.
Nota: En los monitores LCD, a diferencia de los CRT, una velocidad de actualización
más rápida no mejora la calidad de la imagen. Lenovo recomienda el uso de una
resolución de 2560 x 1440 con una tasa de actualización de 60 Hz o una resolución de
640 x 480 con una tasa de actualización de 60 Hz.
Obtener ayuda adicional
Si sigue sin poder resolver el problema, póngase en contacto con el Centro de servicio
técnico de Lenovo. Para obtener más información sobre cómo ponerse en contacto con
el Centro de soporte técnico, consulte el Apéndice A, "Servicio y soporte técnico" en la
página A-1.
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Capítulo 3.