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7. VISUALIZACIÓN E INSPECCIÓN DE FALLOS
7.1. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema
La placa de inducción
no se enciende.
Los controles táctiles
no responden.
Los controles táctiles son
difíciles de manejar.
Se está rayando el cristal.
Algunas sartenes emiten ruidos
de crujidos o chasquidos.
La placa de inducción emite
un sonido grave de zumbido
cuando se utiliza con un ajuste
de temperatura alta.
Se oye un ruido de ventilador
procedente de la placa
de inducción.
Las cacerolas no se calientan
y se muestra "U" en la pantalla.
La placa de inducción o una zona
de cocción se ha apagado
inesperadamente, se oye un
sonido y se muestra un código
de error (normalmente
alternando con uno o dos dígitos
en la pantalla del temporizador
de cocción).
Causas posibles
No hay alimentación.
Los controles están bloqueados.
Puede que haya restos de agua
en los controles o que no esté
aplicando la presión correcta
en los fondos.
Utensilios de cocina con
extremos rugosos. Se están
utilizando estropajos
o productos de limpieza
abrasivos e inadecuados.
Esto puede estar causado por
la fabricación de los utensilios
de cocina (capas de diferentes
metales que vibran de
manera diferente).
Esto se debe a la tecnología
de la cocina de inducción.
La placa de inducción incluye
un ventilador de refrigeración
integrado para evitar que se
recaliente la electrónica.
Puede seguir funcionando
incluso después de haber
apagado la placa de inducción.
La placa de inducción no puede
detectar la cacerola porque
no es apta para la cocina de
inducción. La placa de inducción
no puede detectar la cacerola
porque es demasiado pequeña
para la zona de cocción
o no se ha centrado
convenientemente sobre ella.
Fallo técnico.
113
Qué hacer
Asegúrese de que la placa
de inducción está conectada
a la red eléctrica. Compruebe
si hay algún corte de energía
en su casa o en la zona.
Si el problema persiste, llame
a un técnico cualificado.
Desbloquee los controles
consultando la sección
"Funcionamiento del producto".
Asegúrese de que la zona del
control táctil esté seca y utilice
la presión adecuada para
tocar los controles.
Utilice utensilios de cocina con
bases planas y lisas. Consulte las
secciones "Elegir la batería
de cocina adecuada"
y "Cuidado y limpieza".
Es algo normal para los utensilios
de cocina y no indica ningún fallo.
Es normal, pero el ruido debería
reducirse o desaparecer por
completo cuando se baja
el ajuste de temperatura.
Esto es normal y no requiere
ninguna acción. No desconecte
la placa del enchufe de pared
mientras el ventilador esté
funcionando.
Utilice utensilios de cocina aptos
para inducción. Vea la sección
«Elegir los utensilios de cocina
adecuados». Centre la cacerola
y asegúrese de que su base
se ajusta al tamaño de la zona
de cocción.
Anote las letras y números del
error, desconecte la placa del
enchufe y contacte con
un técnico cualificado.
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