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Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Compruebe el nivel de tinta restante y, a continuación, rellene el depósito de tinta si resulta necesario.
Apague la impresora y desenchúfela.
Espere unos 10 minutos y, a continuación, vuelva a conectar la impresora y enciéndala de nuevo.
Si se rellena el depósito de tinta porque esta se está agotando, realice un vaciado de tinta.
• En Windows:
Limpieza de los cabezales de impresión
• En macOS:
Limpieza de los cabezales de impresión
• En el panel de control de la impresora:
Cómo hacer una descarga de tinta
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
Importante
• No incline la impresora cuando la mueva porque podría derramarse tinta.
• Cuando se transporte la impresora para su reparación, consulte la sección Reparación de la
impresora.
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