9.4 Servicio annual de mantenimiento
El servicio anual de mantenimiento solo puede realizarla el servicio técnico autorizado. Contacte a su punto
de venta para más asesoramiento.
9.5 Piezas de repuestos y modificaciones no autorizadas
Sólo está permitido utilizar piezas de repuesto originales en la estufa. Cualquier modificación de la estufa
está totalmente prohibida, ya que la estufa la estufa dejaría de cumplir con la regulación y normativa
vigente. Las piezas de repuesto de la estufa están disponibles en nuestra tienda online
Para disfrutar al máximo de su estufa Aduro ponemos a su disposición toda una serie de accesorios: valla
de protección, cubos para briquetas, protectores para el suelo en cristal o acero y esponjas limpia cristales
Aduro Easy Clean. Para más información visite nuestra web www.aduro.es/accesorios/.
Como se indica en la Ley danesa de protección al consumidor, la estufa tiene una garantía de dos años a
contar desde la fecha de compra. La fecha del ticket de compra o factura se utilizará como fecha de inicio
de la garantía.
Las Estufas de pellet pueden necesitan ajustar periodicamente el aire de combustion y la velocidad de los
sinfines. Aduro y los puntos de venta autorizados pueden monitorizar y ajustar la estufa a través de la cloud
Aduro en caso necesario. Para ofrecer este servicio es imprescindible que la estufa esté conectada a la Wi-
Fi de la casa. Aduro no podrá tratar ninguna reclamación si la estufa no está conectada a Internet.
Si experimenta problemas para conectar la estufa a Internet, hay que revisar la red Wi-Fi, el router o los
ajustes del móvil. Podrá encontrar más información sobre la Wi-Fi en nuestra web adurofire.com –
Recordamos que todos problemas de conectividad relacionados con estos puntos son ajenos a Aduro AS.
El punto de venta ofrece el servicio de instalación y realiza la conexion a Internet de la estufa. Para enviar
una reclamación sobre el funcionamiento de la estufa, es requisito imprescindible que la estufa este
conectada a Internet. Consulte a su punto de venta para más información.
Casos NO cubiertos por la garantía:
•
Daños causados por una instalación o uso incorrectos, como por ejemplo el sobrecalentamiento. La
garantía no cubre a las Estufas que no realizan el mantenimiento anual obligatorio.
•
Las piezas de repuesto (cristales, juntas, asas, pintura de la superficie, bujía de encendido,
sensores, interruptores, rejillas de fundición). Estas piezas de desgastan con el uso y no están
cubiertas por la garantía. Puede adquirir las piezas de repuesto de la estufa en nuestra tienda online
www.aduroshop.com.
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www.aduroshop.com
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