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ResoLucióN de PRoBLeMAs
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Resolución de problemas
el cd del Asistente de configuración no arranca automáticamente�
Si el CD-ROM no inicia el asistente de instalación automáticamente,
puede ser que el ordenador esté ejecutando otras aplicaciones que estén
interfiriendo con la unidad de CD.
1�
Si la pantalla de bienvenida del asistente de instalación no aparece
en un plazo de 15 a 20 segundos, haga doble clic sobre el ícono "My
Computer" (Mi PC) situado en su escritorio para abrir su unidad de
CD-ROM.
2�
A continuación, haga doble clic en la unidad de CD-ROM en la que se
haya introducido el CD de instalación para iniciar la misma.
3�
El Asistente de configuración debería iniciarse al cabo de unos
segundos. Si, por el contrario, aparece una ventana mostrando
archivos contenidos en el CD, haga doble clic en el icono llamado
"SetupAssistant".
4�
si el asistente de configuración aún no se inicia, consulte la
sección "configuración manual de los ajustes de red" (página
67) de este manual de usuario para informarse sobre el método
alternativo de configuración�
el asistente de instalación no encuentra mi router�
Si el Asistente de configuración no es capaz de encontrar el router durante
el proceso de instalación, compruebe los siguientes puntos:
Router inalámbrico N+
1
2
3
4
5
6
1�
Si el Asistente de configuración no puede encontrar el router durante
el proceso de instalación, puede que el ordenador que está tratando
de acceder a Internet tenga un firewall de un tercero instalado. Estos
son algunos ejemplos de firewall de un tercero: ZoneAlarm, BlackICE
PC Protection, McAfee Personal Firewall y Norton Personal Firewall. Si
tiene instalado un firewall en su ordenador, asegúrese de configurarlo
adecuadamente. Puede determinar si el software de firewall está
impidiendo el acceso a Internet apagándolo temporalmente. Si el firewall
está desactivado y el acceso a Internet funciona adecuadamente,
necesitará modificar las configuraciones de firewall para que funcione
correctamente cuando está activado. Consulte las instrucciones
suministradas por el editor del software de su firewall sobre la forma de
configurar el firewall para permitir el acceso a Internet.
2�
Desconecte la alimentación eléctrica del Router por unos 10 segundos y
luego vuelva conectarla. Asegúrese de que el indicador LED del propio
router esté encendido; debe ser AZUL permanente. Caso contrario,
asegúrese de que el adaptador de CA esté conectado al router y al
enchufe.
3�
Asegúrese de que ha conectado el cable entre el puerto de red (Ethernet)
en la parte posterior del ordenador y uno de los puertos de"to Wired
Computers" (ordenadores por cable) que se encuentran en la parte
posterior del router.
Nota: el ordenador NO deberá está conectado al puerto llamado "to Modem"
(al módem) de la parte posterior del router.
4�
Trate de apagar y reiniciar su ordenador y, a continuación, vuelva a
ejecutar el Asistente de configuración.
Si el asistente de instalación aún no puede encontrar el router, consulte la
sección "Configuración manual de los ajustes de red" sobre los pasos de
instalación.
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