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Resumen de contenidos para Ericsson MD110
- Página 1 OPI3203_RA.QXD 2/4/1 11:07 Página 1 MANUAL DE USUARIO MD110 OPI 3213...
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Página 2: Tabla De Contenido
Preparación de la consola ............. Llamadas entrantes ............... Direccionamiento ..............Servicios característicos............Asistencia ................Llamadas salientes ..............Otras funciones ..............Códigos de la pantalla ............Descripción de teclas ............Indice .................. Guía de referencia rápida............MD110 OPI 3213 Manual de Usuario... -
Página 3: Como Usar El Manual
Además se añade una guía de referencia rápida en la contraportada del manual. Esta guía incluye las combinaciones de teclas para realizar las operaciones más frecuentes, una lista con tareas especiales de procesamiento de llamadas y de las teclas de función. MD110 OPI 3213 Manual de Usuario... - Página 4 Clase de servicio Dirección (lado izquierdo) <- La parte derecha de la fila central muestra: Dirección (lado derecho) -> Destino de la llamada El número desde el que se llama Estado de la llamada destino (continúa) MD110 OPI 3213 Manual de Usuario...
- Página 5 (cuando la luz esté encendida), y el auricular. Nota: Para instalar la unidad opcional y los auriculares vea las instrucciones de instalación que se suministran con la unidad. MD110 OPI 3213 Manual de Usuario...
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Página 6: Consola Del Operador
OPI3203_RA.QXD 2/4/1 11:07 Página 6 CONSOLA DEL OPERADOR MD110 OPI 3213 Manual de Usuario... -
Página 7: Preparación De La Consola
Tono bajo, se activa cuando la consola está en modo de operadora invidente. Nota: El volumen del tono de llamada no puede cambiarse. Las llamadas que esperen más de un tiempo predeterminado se señalan siempre con un tono acústico continuo. MD110 OPI 3213 Manual de Usuario... -
Página 8: Direccionamiento Manual Oautomático
Las funciones de operador de este manual son para una consola configurada con direccionamiento automático. Nota: Si la consola está programada para direccionamiento automático no necesitará pulsar las teclas OPR, ENL o RLL para direccionar llamadas. MD110 OPI 3213 Manual de Usuario... -
Página 9: Llamadas Entrantes
La extensión marcada está bloqueada. 222 BLQ El número marcado no corresponde a ninguna extensión, o es 222 VAC un número incompleto. Solucione el error si es posible, e informe a la persona que llama. MD110 OPI 3213 Manual de Usuario... -
Página 10: Una Extensión Llama A La Consola
La consola se libera. Para conectar la consola a la llamada externa: <- Pida a la extensión que cuelgue el auricular línea Cuando la extensión cuelgue el auricular, estará conectado automáticamente a la llamada externa. MD110 OPI 3213 Manual de Usuario... -
Página 11: Llamadas De Emergencia
Pulse una de estas teclas Está conectado a la llamada. Si la llamada de emergencia es de una línea restringida EXT 222 ENT <- entonces la pantalla muestra ENL y los datos de la línea. MD110 OPI 3213 Manual de Usuario... -
Página 12: Llamadas Desviadas
Aparece el código de desvío y la hora de retorno de la extensión a la que se llama EXT 222 EXT 223 DSV <- Aparece en la pantalla si la llamada es interna. 2 11:30 MD110 OPI 3213 Manual de Usuario... -
Página 13: Direccionamiento
La llamada es direccionada y la consola queda libre. Si usted pone la consola en modo de direccionamiento automático, la llamada es direccionada automáticamente después de marcar el último dígito de la extensión y la consola es liberada. MD110 OPI 3213 Manual de Usuario... - Página 14 RESTRINGIDO Puede aparcar la llamada, vea “aparcar llamadas” en la página Si la persona que llama desea volver a llamar más tarde: Pulse <CLR CLR> La llamada se desconecta y la consola se libera. MD110 OPI 3213 Manual de Usuario...
- Página 15 Cuando la extensión conteste, puede darle el mensaje. Pulse <VOZ Informe a la persona que llama de la respuesta recibida. Para terminar la llamada: Pulse <VOZ VOZ> Se desconecta la llamada y se libera la consola. MD110 OPI 3213 Manual de Usuario...
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Página 16: Número Vacante
La pantalla muestra momentáneamente que la llamada está siendo direccionada a un número externo. -> DESV Pulse una de las teclas para direccionar la llamada La llamada es direccionada y la consola queda libre. MD110 OPI 3213 Manual de Usuario... -
Página 17: Localizador
Pulse una de las teclas para direccionar la llamada. La llamada es direccionada y la consola queda libre. RESTRINGIDO Si la persona a la que llama no puede ser localizada aparece este otro mensaje. MD110 OPI 3213 Manual de Usuario... - Página 18 Marque el código de la ruta de acceso (de la línea a la que desea acceder) y el número externo -> línea 055555 Pulse una de las teclas para direccionar la llamada La llamada queda direccionada y la consola queda libre. MD110 OPI 3213 Manual de Usuario...
- Página 19 La llamada es recuperada. RLL 15 <- La pantalla muestra que la llamada aparcada es de una EXT 222 extensión. <- La pantalla muestra que la llamada aparcada es de una línea ENL línea exterior. MD110 OPI 3213 Manual de Usuario...
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Página 20: Servicios Característicos
Pulse para recuperar una llamada aparcada La pantalla muestra que la línea aparcada es una extensión. RLL 15 <- EXT 222 La pantalla muestra que la línea aparcada es una línea externa. <- línea MD110 OPI 3213 Manual de Usuario... - Página 21 La llamada está en espera con anuncio y la consola queda libre. Cuando la extensión queda libre usted será avisado. Parpadea lentamente Pulse Tiene conexión vocal con la línea aparcada. ENL línea RLL <- EXT 222 RSV MD110 OPI 3213 Manual de Usuario...
- Página 22 Anuncie la llamada. Pulse <- -> <VOZ> Puede hablar con la extensión y con la persona que llama. Pulse una de las teclas para direccionar la llamada La llamada está direccionada y la consola queda libre. MD110 OPI 3213 Manual de Usuario...
- Página 23 Se escucha un tono de advertencia <- -> Tiene conexión vocal con ambas partes. EXT 222 Pulse una de las teclas para direccionar la llamada La llamada está direccionada y la consola queda libre. MD110 OPI 3213 Manual de Usuario...
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Página 24: Tarificación De Llamadas
Pulse VOZ> Anuncie la llamada cuando la extensión responda. Pulse para poder hablar con ambos <VOZ> Pulse una de las teclas para direccionar la llamada La llamada está direccionada y la consola queda libre. MD110 OPI 3213 Manual de Usuario... - Página 25 Pídale que no cuelgue. Pulse Marque el código de acceso a llamadas externas Se escucha el tono de llamada. Pulse una de las teclas para direccionar la llamada La llamada está direccionada y la consola queda libre. MD110 OPI 3213 Manual de Usuario...
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Página 26: Rellamada Desde Una Llamada Con Contador
8 dígitos cada una. Pulse TAR para ver cada una de las partes. Cuando pulse TAR por cuarta vez, aparecerá el número de pasos y TAR en la fila superior de la pantalla. MD110 OPI 3213 Manual de Usuario... -
Página 27: Llamadas En Serie
Cuando finalice la última conversación. Pulse SER 222 Está usted conectado con la persona que llama. Pulse La llamada en serie se da por finalizada. Pulse <CLR La llamada se desconecta y la consola queda libre. MD110 OPI 3213 Manual de Usuario... -
Página 28: Rellamadas Desviadasa Otra Consola
La pantalla le muestra que está usted en modo DTMF. ENL línea Teclee el sufijo deseado Para salir del modo DTMF <VOZ ENL línea <CLR Pulse para terminar La consola esta libre y la llamada ha sido desconectada. MD110 OPI 3213 Manual de Usuario... - Página 29 Pulse una de las teclas para aparcar la llamada La llamada urgente se pone en espera en la extensión y la consola queda libre. MD110 OPI 3213 Manual de Usuario...
- Página 30 Cambiando la conexión vocal al elemento de la izquierda y viceversa cuando la conexión original es con el elemento de la izquierda. Cuando finalice la conversación: Pulse <CLR CLR> Se desconectan las llamadas y la consola se libera. MD110 OPI 3213 Manual de Usuario...
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Página 31: Asistencia
Pulse <VOZ Cuando la extensión conteste anuncie la llamada. Pulse <VOZ> Tiene conexión vocal con ambos. Pulse una de las teclas para direccionar la llamada La llamada está direccionada y la consola queda libre. MD110 OPI 3213 Manual de Usuario... - Página 32 Marque el número de acceso a líneas externas. Pulse una de las teclas para direccionar la llamada La llamada está direccionada a la extensión permitiendo a la persona que llama hacer llamadas externas mientras que la consola queda libre. MD110 OPI 3213 Manual de Usuario...
- Página 33 Está usted conectado con la extensión que le llama, la cual le informará de que está usted conectado a un multiconferencia. Pulse para terminar <CLR Se ha desconectado de la multiconferencia y la consola queda libre. MD110 OPI 3213 Manual de Usuario...
- Página 34 El operador puede hacer que los miembros se unan o dejen un grupo. Para dejar el grupo: Marque el número de la extensión y pulse Para volver a unirse al grupo. Marque el número de la extensión y pulse MD110 OPI 3213 Manual de Usuario...
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Página 35: Programación De Números Individuales
Para bloquear la extensión: Marque el número de la extensión y pulse Para desbloquear la extensión: Marque el número de la extensión y pulse número Marque el código de autorización local y pulse MD110 OPI 3213 Manual de Usuario... - Página 36 La extensión debe tener acceso a esta función. Para activar, marque el número de la extensión y pulse Marque el nuevo número y pulse Para desactivar, marque el número de la extensión y pulse MD110 OPI 3213 Manual de Usuario...
- Página 37 Si no es necesario especificar la hora o fecha de retorno: Para activar, marque el número de la extensión y pulse Teclee el código que indica el motivo de la ausencia y pulse Para desactivar, marque el número de la extensión y pulse MD110 OPI 3213 Manual de Usuario...
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Página 38: Transmisión De Datos
TST 15 conexión. Si la extensión está en modo local: La consola muestra que en estos momentos no es posible la LCL 15 conexión. Si no puede conectarse: Pulse <CLR La consola queda libre. MD110 OPI 3213 Manual de Usuario... -
Página 39: Cancelación General
Desvío en caso de que la línea no responda • No molestar • Servicio nocturno flexible • Sígueme (externo o interno) • Mensaje manual de espera • Desvío de mensajes Marque el número de la extensión y pulse Cancelación general realizada. MD110 OPI 3213 Manual de Usuario... -
Página 40: Llamadas Salientes
Marque el número externo Si la llamada que desea realizar es urgente y todas las líneas están ocupadas, puede elegir una de las líneas externas y usar la función de forzar salida. Vea la página siguiente. MD110 OPI 3213 Manual de Usuario... - Página 41 Informe a los usuarios de la línea de la situación. Pulse para forzar la salida <VOZ Desconecta la llamada y deja la consola libre. Inicie el marcado de nuevo bien usando ‘a una línea externa concreta’ o ‘a una línea externa cualquiera’. MD110 OPI 3213 Manual de Usuario...
- Página 42 Si la extensión a la que se llama ha sido desviada: La pantalla muestra que la llamada ha sido desviada a la LIB 15 extensión 333. Si desea evitar el desvío, vea 'evitar el desvío de llamadas'. MD110 OPI 3213 Manual de Usuario...
- Página 43 A otro operador Marque el número del operador Cuando conteste aparecerá. Para finalizar la conversación: Pulse <CLR La llamada es desconectada y la consola se libera. MD110 OPI 3213 Manual de Usuario...
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Página 44: Marcación Abreviada
Para usar la marcación abreviada: Marque el dígito deseado y pulse Proceda como en una llamada normal. Rellamada al último número exterior marcado Para hacer una rellamada al ultimo teléfono externo marcado desde la consola: Pulse MD110 OPI 3213 Manual de Usuario... -
Página 45: Servicio Nocturno
Marque el número de la extensión y pulse Nota: Si el servicio nocturno no se cancela manualmente y si ha estado activado al menos una hora, será cancelado automáticamente una hora después de haber puesto la centralita en modo diurno. MD110 OPI 3213 Manual de Usuario... - Página 46 Es posible pasar la centralita a modo de emergencia. Esto produce que sólo determinadas extensiones puedan realizar llamadas. Para activar el estado de emergencia: Marque La pantalla muestra que la consola está en estado de emergencia. Para volver al estado normal: Marque MD110 OPI 3213 Manual de Usuario...
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Página 47: Seguimiento De Llamadas Molestas
Marque el número de la extensión OCU 15 Marque el acceso a una línea externa específica línea Pulse VOZ> La pantalla muestra quien está conectado a la extensión, o a la OCU 15 línea, ocupada. MD110 OPI 3213 Manual de Usuario... -
Página 48: Localización De Fallos
Fecha y hora del parte • Persona que se ocupa de la avería • Fecha y hora a la que se resuelve la avería • Avería de la que se da parte • Síntomas descubiertos MD110 OPI 3213 Manual de Usuario... -
Página 49: Códigos De La Pantalla
Tipo de servicio, tiene un rango entre 0 y 63. Ausente. Respuesta. Bloqueo. Ocupada. Multiconferencia. Congestión. Llamada en espera. No molestar. Extensión de datos (fax...). Extensión de voz. Libre. Desvío. DSV EXT Sígueme externo. Llamada entrante. MD110 OPI 3213 Manual de Usuario... - Página 50 La consola está en modo ausente. PAGE Desvío a un localizador. La hora está en formato de 12 horas. RESTRINGIDO Restringido. Llamada en serie. SERV Petición de servicio. VALID ACO Código de cuenta válido. Modo de direccionamiento automático. MD110 OPI 3213 Manual de Usuario...
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Página 51: Descripción De Teclas
La luz parpadea lentamente cuando está activada y rápidamente cuando ha pasado un tiempo predeterminado con una llamada aparcada. MD110 OPI 3213 Manual de Usuario... -
Página 52: Descripción De Tecas
Subir el volumen. Botón de pulse para hablar. Se encuentra en el auricular. Se utiliza de dos formas: Pulsar y mantener Tiene conexión vocal con la/s persona/s con las que esté hablando. Soltar: Se desconecta. MD110 OPI 3213 Manual de Usuario... -
Página 53: Indice
Extensión llama a la consola, Una..Teclas bucle, LP ........Extensión ocupada ......Tecla de monitorización MON .... Forzar salida ........Tonos de la consola ......Forzar salida, línea externa ....Tráfico de datos ........Intervención y forzar salida....MD110 OPI 3213 Manual de Usuario... -
Página 54: Consola De Operador
RSV ........Reservado. – activar VOZ ........Conexión vocal. No. Ext. – desactivar TON ........Formato DTMF. Sígueme externo: ENL ........Línea externa. – activar No. Ext. TST ........Modo test. número externo completo VAC ........Número vacío. TFR ........Transferido. – desactivar No. Ext. MD110 OPI 3213... -
Página 55: Números Abreviados
Nº Ext. externas + nº externo Servicio nocturno flexible: Nº Ext. – Activar Supervisión Nº lìnea Rellamada último número externo – Desactivar marcado Nº Ext. Llamada con contador Reconocimiento de alarma Nº de extensión Llamada interna MD110 OPI 3213... -
Página 56: Consono Unifica Sus Comunicaciones
Desde un principio tendrá a su disposición de datos hacen de Ericsson la compañía líder todos los elementos de una red moderna y a nivel mundial entre las que suministran podrá estar seguro de que todos los servicios de telecomunicaciones.