Sección 6 – Solución de problemas
Este capítulo le entrega soluciones a problemas que pueden ocurrir durante la instalación y operación del DIR-615. Lea las siguientes
descripciones si usted está teniendo problemas. (Los ejemplos a continuación están ilustrados en Windows® XP. Si usted posee un
sistema operativo diferente, las capturas en pantalla (screenshots) de su computador lucirán similares a los siguientes ejemplos.)
1. .
Por qué no puedo acceder a la utilidad de configuración basada en web?
¿
Al ingresar la dirección IP del router D-Link (192.168.0.1 por ejemplo), usted no está conectando a un sitio web en Internet o debe que estar conectado a
Internet. El dispositivo tiene la utilidad incluida en un chip ROM en el dispositivo mismo. Su computador debe estar en la misma sub-red IP para conectar a la
utilidad basada en web .
• Asegúrese de que usted tiene un buscador actualizado en web habilitado en Java . Le recomendamos lo siguiente:
• Internet Explorer 6 o superior
• Mozilla 1.7.12 (5.0) o superior
• Safari 3 o superior
• Firefox 3.0 o superior
• Verifique la conectividad física revisando las luces fijas en el dispositivo. Si usted no obtiene una luz fija, trate utilizando un cable diferente
o conecte a un puerto diferente en el dispositivo. Si el computador se apaga, la luz no debe estar encendida.
• Deshabilite cualquier software de seguridad Internet que esté corriendo en el computador. Software firewalls tales como Zone Alarm, Black Ice,
Sygate, Norton Personal Firewall, y Windows® XP firewall pueden bloquear el acceso a las páginas de configuración. Verifique los archivos de
ayuda incluidos en su software firewall para mayor información en inutilizar o configurar.
Manual de Usuario D -Link - DIR-615
Solución de Problemas
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