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Preguntas
frecuentes
Mis auriculares con Bluetooth no encienden.
El nivel de batería es bajo. Cargue los auriculares.
No puedo emparejar mis auriculares con
Bluetooth con un teléfono móvil.
El Bluetooth se encuentra deshabilitado. Habilite
la función Bluetooth en su teléfono móvil y
enciéndalo antes de encender los auriculares.
El emparejamiento no funciona.
Asegúrese de que los auriculares estén en
modo de emparejamiento.
•
R ealice los pasos descritos en este manual
de usuario.
•
A segúrese de que el indicador LED
parpadee en azul y blanco de manera
alternada antes de soltar el botón de
llamada/música. No suelte el botón si ve
solo el indicador LED azul.
El teléfono móvil no puede encontrar los
auriculares.
•
L os auriculares pueden estar conectados
a un dispositivo emparejado previamente.
Apague el dispositivo que está conectado
o aléjelo del alcance.
•
E l emparejamiento puede haberse
reestablecido o los auriculares pueden
haberse emparejado previamente con otro
dispositivo. Empareje los auriculares con
el teléfono móvil nuevamente como se
describe en este manual de usuario.
Mis auriculares con Bluetooth están
conectados a un teléfono móvil Bluetooth
estéreo habilitado, pero la música solo se
reproduce en el altavoz del teléfono móvil.
Consulte el manual de usuario de su teléfono
móvil. Seleccione la opción para escuchar música
a través de auriculares.
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ES
La calidad del audio no es buena y se pueden
oír ruidos entrecortados.
El dispositivo Bluetooth se encuentra fuera
del alcance. Reduzca la distancia entre sus
auriculares y el dispositivo Bluetooth, o elimine
los obstáculos entre ellos.
La calidad de audio no es buena cuando la
transmisión en el teléfono móvil es muy lenta,
o directamente el sonido no se transmite.
Asegúrese de que su teléfono móvil no solo
es compatible solo con HSP/HFP (mono) sino
que también es compatible con A2DP (consulte
"Información técnica" en la página 7).
Escucho la música, pero no la puedo controlar
desde mi dispositivo Bluetooth (por ejemplo,
reproducir/pausar/saltar hacia adelante/saltar
hacia atrás).
Asegúrese de que la fuente de audio Bluetooth
sea compatible con AVRCP (consulte
"Información técnica" en la página 7).
Para obtener asistencia adicional, visite www.
philips.com/support.