Manual de usuario
Cuando no se puede configurar la red
❏ Apague los dispositivos que quiera conectar a la red. Espere unos 10 segundos y, a continuación, encienda los
dispositivos en el siguiente orden; punto de acceso, ordenador o dispositivo inteligente y, a continuación, la
impresora. Acerque la impresora y el ordenador o dispositivo inteligente al punto de acceso para mejorar la
comunicación por ondas de radio y, a continuación, intente configurar los ajustes de red de nuevo.
❏ Seleccione Configura. > Configuración de red > Estado de conexión e imprima el informe de conexión de red.
Si se produce un error, lea el informe de conexión de red y siga las soluciones indicadas en él.
Información relacionada
"Mensajes y soluciones que aparecen en el informe de conexión de red" de la página 27
&
"No puedo conectarme desde otros dispositivos incluso cuando la configuración de red no da problemas" de la
&
página 134
No puedo conectarme desde otros dispositivos incluso cuando la
configuración de red no da problemas
Si no puede conectarse a la impresora desde su ordenador o dispositivo inteligente aunque el informe de conexión
de red no muestre problemas, compruebe lo siguiente.
❏ Cuando use múltiples puntos de acceso a la vez, quizás no pueda usar la impresora desde el ordenador o
dispositivo inteligente dependiendo de la configuración de los puntos de acceso. Conecte el ordenador o
dispositivo inteligente al mismo punto de acceso que la impresora.
Resolución de problemas
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