No Puedo Imprimir Desde Un Ordenador; Cuando No Se Puede Configurar La Red - Epson WF-4740 Serie Manual De Usuario

Manual de usuario

No puedo imprimir desde un ordenador

Comprobación de la conexión
❏ Conecte bien el cable USB a la impresora y al ordenador.
❏ Si usa un concentrador USB, pruebe conectando la impresora directamente al ordenador.
❏ Si no puede imprimir por red, consulte la página que describe el método de conexión desde el ordenador.
Comprobación del software y los datos
❏ Instale el controlador de impresora.
❏ Si va a imprimir una imagen de un gran volumen de datos, es posible que el ordenador se quede sin memoria.
Imprima la imagen con una resolución inferior o en un tamaño menor.
Comprobación del estado de la impresora desde el ordenador (Windows)
Haga clic en Cola de impresión en la pestaña Utilidades del controlador de la impresora y compruebe lo siguiente.
❏ Compruebe si hay trabajos de impresión en pausa.
Cancele la impresión si es preciso.
❏ Cerciórese de que la impresora no esté desconectada o no configurada.
Si la impresora está desconectada o no configurada, borre este valor en el menú Impresora.
❏ Compruebe que la impresora esté seleccionada como predeterminada en el menú Impresora (debe haber una
marca de verificación en el elemento de menú).
Si la impresora no aparece seleccionada como predeterminada, selecciónela.
❏ Tiene que confirmar que el puerto de la impresora seleccionado en las opciones Propiedad > Puerto del menú
Impresora es el correcto. Para hacerlo, siga estos pasos.
Seleccione "USBXXX" si es una conexión por USB o "EpsonNet Print Port" si es una conexión de red.
Comprobación del estado de la impresora desde el ordenador (Mac OS X)
Asegúrese de que el estado de la impresora no sea Pausa.
Seleccione Preferencias del sistema en el menú
Impresión y fax) y haga doble clic en la impresora. Si la impresora está en pausa, haga clic en Reanudar (o en
Reanudar impresora).
Información relacionada
"Conexión a un ordenador" de la página 24
&
"Instalación de aplicaciones" de la página 179
&
"Cancelación de la impresión" de la página 88
&

Cuando no se puede configurar la red

❏ Apague los dispositivos que quiera conectar a la red. Espere unos 10 segundos y, a continuación, encienda los
dispositivos en el siguiente orden; punto de acceso, ordenador o dispositivo inteligente y, a continuación, la
impresora. Acerque la impresora y el ordenador o dispositivo inteligente al punto de acceso para mejorar la
comunicación por ondas de radio y, a continuación, intente configurar los ajustes de red de nuevo.
Resolución de problemas
> Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado,
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