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Manual de usuario
Los caracteres impresos son incorrectos o ilegibles
❏ Conecte bien el cable USB a la impresora y al ordenador.
❏ Cancele todos los trabajos de impresión en pausa.
❏ No ponga el ordenador en modo Hibernar o Suspender manualmente mientras se imprime. Se podrían
imprimir páginas con texto ilegible la próxima vez que inicie el ordenador.
❏ Si utiliza el mismo controlador de impresora que utilizó anteriormente, es posible que los caracteres impresos
sean ilegibles. Asegure que el controlador de impresora que usa es para esta impresora. Compruebe el nombre
de impresión en la parte superior de la ventana del controlador de impresora.
La imagen impresa aparece invertida
Borre cualquier parámetro de imagen invertida en el controlador de la impresora o en la aplicación.
❏ Windows
Anule la selección de Espejo en la ficha Más Opciones del controlador de la impresora.
❏ Mac OS
Anule la selección de Espejo en el menú Ajustes Impresión del controlador de la impresora.
Patrones tipo mosaico en las impresiones
Al imprimir imágenes o fotos, hágalo con datos de alta resolución. Las imágenes en los sitios web normalmente
son de baja resolución aunque se vean bien en pantalla. Por ello su calidad de impresión puede ser inferior.
Aparecen colores desiguales, manchas, puntos o líneas rectas en la
imagen copiada
❏ Limpie el recorrido del papel.
❏ Limpie el cristal del escáner.
❏ No presione demasiado el original o la cubierta para documentos cuando coloque los originales en el cristal del
escáner.
Información relacionada
"Limpieza de la trayectoria de papel por manchas de tinta" de la página 93
&
"Limpieza del Cristal del escáner" de la página 93
&
Aparecen patrones moiré (trama arrugada o sombreada) en la
imagen copiada
Coloque el original a un ángulo ligeramente distinto.
Resolución de problemas
129
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Solución de problemas
