Epson ET-16150 Serie Manual De Usuario
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Manual de usuario
Impresión
Mantenimiento de la impresora
Resolución de problemas
NPD6460-00 ES

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Manuales relacionados para Epson ET-16150 Serie

Resumen de contenidos para Epson ET-16150 Serie

  • Página 1 Manual de usuario Impresión Mantenimiento de la impresora Resolución de problemas NPD6460-00 ES...

  • Página 2: Tabla De Contenido

    Impresión mediante un servicio en la nube..70 impresora con una conexión inalámbrica..13 Cómo registrarse en el servicio Epson Advertencias y avisos para el transporte o el Connect desde el panel de control... . 71 almacenamiento de la impresora.
  • Página 3 Agregar la impresora (solo para Mac OS)..84 Los problemas de impresión no se pueden solucionar......136 Desinstalación de aplicaciones.
  • Página 4 Especificaciones del producto....191 técnico de Epson......267 Especificaciones de la impresora.

  • Página 5: Guía Para Este Manual

    Guía para este manual Introducción a los manuales......... . . 6 Buscar información.

  • Página 6: Introducción A Los Manuales

    Siga estos procedimientos para conseguir las últimas versiones de dichos manuales. ❏ Manual en papel Visite el sitio web de asistencia de Epson Europe en http://www.epson.eu/support, o el sitio web de asistencia de Epson en todo el mundo en http://support.epson.net/.

  • Página 7: Imprimir Solo Las Páginas Que Necesita

    Guía para este manual > > Acerca de este manual Marcas y símbolos ❏ Windows: Mantenga pulsado Alt y, a continuación, pulse ←. ❏ Mac OS: Mantenga presionada la tecla de comando y, a continuación, pulse ←. Imprimir solo las páginas que necesita Puede extraer e imprimir sólo las páginas que necesita.

  • Página 8: Notas Sobre Capturas De Pantalla E Ilustraciones

    Guía para este manual > > Acerca de este manual Referencias del sistema operativo Nota: Suministra información complementaria y de referencia. Información relacionada & Vínculos a secciones relacionadas. Notas sobre capturas de pantalla e ilustraciones ❏ Las capturas de pantalla del controlador de impresora son de Windows 10 o de macOS High Sierra. El contenido que aparece en las pantallas varía según el modelo y la situación.

  • Página 9: Marcas Comerciales

    La información contenida en este manual está diseñada únicamente para su uso con este producto Epson. Epson no es responsable del uso de esta información si se aplica a otros productos.

  • Página 10: Instrucciones Importantes

    Instrucciones importantes Instrucciones de seguridad......... . . 11 Advertencias y avisos de la impresora.

  • Página 11: Instrucciones De Seguridad

    ❏ Algunos de los símbolos utilizados en la impresora sirven para garantizar la seguridad y el uso correcto de la impresora. Visite el siguiente sitio web para averiguar cuál es el significado de los símbolos. http://support.epson.net/symbols ❏ Utilice únicamente el cable de alimentación que incluye la impresora y no lo use con ningún otro equipo. El uso de otros cables con esta impresora o el uso del cable de alimentación incluido con otros equipos podría...

  • Página 12: Instrucciones De Seguridad Para La Tinta

    Instrucciones importantes > > Advertencias y avisos de la impresora Advertencias y avisos para la configuración Instrucciones de seguridad para la tinta ❏ No toque la tinta cuando maneje los tanques y sus tapas, botes de tinta abiertos o sus tapas. ❏...

  • Página 13: Advertencias Y Avisos Para El Uso De La Impresora

    Instrucciones importantes > > Advertencias y avisos de la impresora Advertencias y avisos para el uso de la imp ❏ Deje suficiente espacio suficiente delante de la impresora para que el papel salga por completo. ❏ Evite los lugares expuestos a cambios súbitos de temperatura y humedad. Mantenga la impresora alejada de la luz directa del sol, de una luz fuerte o de fuentes de calor.

  • Página 14: Advertencias Y Avisos Para El Transporte O El Almacenamiento De La Impresora

    Instrucciones importantes > Protección de sus datos personales Advertencias y avisos para el transporte o el almacenamiento de la impresora ❏ Cuando guarde o transporte la impresora, no la incline, no la coloque verticalmente ni le dé la vuelta; de lo contrario, podría derramarse tinta.

  • Página 15: Nombres Y Funciones De Las Piezas

    Nombres y funciones de las piezas Delante............16 Interior.

  • Página 16: Delante

    Nombres y funciones de las piezas > Delante Delante Soporte del papel Soporta el papel cargado. Guía para bordes Proporciona el papel directamente a la impresora. Deslice hasta los bordes del papel. Bandeja de papel Carga todos los tipos de papel admitidos por la impresora. Bandeja de salida Retiene el papel expulsado.

  • Página 17: Interior

    Nombres y funciones de las piezas > Interior Tapa del tanque de tinta Ábrala para rellenar el tanque de tinta. Tanque de tinta Suministra tinta al cabezal de impresión. Cubierta del tanque de tinta Ábrala para rellenar el tanque de tinta. Panel de control Le permite realizar ajustes y operaciones en la impresora.

  • Página 18: Parte Posterior

    Nombres y funciones de las piezas > Parte posterior Parte posterior Cubierta posterior Extráigalo al retirar el papel atascado. Entrada de CA Conecte aquí el cable de alimentación. Puerto USB Aquí se enchufa el cable USB para conectarla con el ordenador. Puerto LAN Permite conectar un cable LAN.

  • Página 19: Guía Del Panel De Control

    Guía del panel de control Panel de control........... 20 Configuración de la pantalla de inicio.

  • Página 20: Panel De Control

    Guía del panel de control > Panel de control Panel de control Enciende y apaga la impresora. Desenchufe el cable de alimentación cuando la luz de encendido esté apagada. Muestra la pantalla de inicio. Muestra menús y mensajes. Parpadea o se enciende si se produce un error. Parpadea cuando la impresora está...

  • Página 21: Configuración De La Pantalla De Inicio

    Guía del panel de control > Configuración de la pantalla de inicio Configuración de la pantalla de inicio Muestra la pantalla Cap. restante caja de mantenimiento. Puede comprobar la vida útil aproximada de la caja de mantenimiento. Muestra el estado de la conexión a la red. Para obtener más información, consulte la siguiente sección.

  • Página 22: Guía Del Icono De Red

    Guía del panel de control > Configuración de la pantalla del menú Desplaza la pantalla hacia la derecha. Guía del icono de red La impresora no está conectada a una red cableada (Ethernet) o no está configurada. La impresora está conectada a una red cableada (Ethernet). La impresora no está...

  • Página 23: Cómo Escribir Caracteres

    Guía del panel de control > Visualización de animaciones Cómo escribir caracteres Puede usar el teclado de la pantalla para introducir caracteres y símbolos al configurar la red, etc. Indica el recuento de caracteres. Mueve el cursor a la posición de entrada. Cambia de mayúsculas a minúsculas, y viceversa.
  • Página 24 Guía del panel de control > Visualización de animaciones ❏ En la parte inferior de la pantalla de operaciones seleccione Cómo para ver la animación relativa.

  • Página 25: Carga Del Papel

    Carga del papel Precauciones en la manipulación del papel....... . 26 Configuración del tamaño y tipo del papel.

  • Página 26: Precauciones En La Manipulación Del Papel

    Precauciones en la manipulación del papel ❏ Consulte las hojas de instrucciones suministradas junto con el papel. ❏ Para conseguir impresiones de alta calidad con papel original de Epson, utilice el papel dentro de las condiciones establecidas en las hojas proporcionadas con el papel.

  • Página 27: Lista De Tipos De Papel

    Tipo papel Panel de control Controlador de impresora Epson Business Paper Papel Normal Papel Normal Epson Bright White Ink Jet Paper Epson Bright White Paper Epson Ultra Glossy Photo Paper Ultra Glossy Epson Ultra Glossy Epson Premium Glossy Photo Paper...

  • Página 28: Carga De Papel Perforado

    Carga del papel > > Carga del papel Carga de papel perforado Seleccione y, a continuación Cómo > Cargar papel. Seleccione el tipo y la fuente del que desea utilizar para mostrar las animaciones. Seleccione Finalizar para cerrar la pantalla de la animación. Carga de papel perforado Cargue una sola hoja de papel perforado en la bandeja de papel.

  • Página 29: Carga De Papel Largo

    Carga del papel > > Carga del papel Carga de papel largo Carga de papel largo ❏ Bandeja de papel Cargue papel largo en la bandeja de papel, permitiendo que se enrolle el borde delantero del papel. Seleccione Definido por Usuario como ajuste de tamaño de papel. ❏...

  • Página 30: Impresión

    Impresión Impresión de documentos..........31 Impresión en sobres.

  • Página 31: Impresión De Documentos

    Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows Si no puede cambiar alguno de los ajustes del controlador de impresora, es posible que los haya restringido el administrador.

  • Página 32: Información Relacionada

    Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows 6. Cambie los ajustes como sea preciso. Consulte las opciones de menú del controlador de impresora para ver más detalles. Nota: ❏ También puede consultar en la ayuda en línea las explicaciones de las opciones de configuración. Al hacer clic con el botón derecho sobre un elemento aparece Ayuda.
  • Página 33 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows Sin márgenes: Los datos de impresión se amplían algo más que el tamaño del papel para que no se imprima ningún margen alrededor de los bordes del papel. Haga clic en Ajustes para seleccionar el porcentaje de ampliación.

  • Página 34: Pestaña Más Opciones" De La

    Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows Previsualizar documento: Muestra una vista previa del documento antes de imprimir. Organizador simple de trabajos: Job Arranger Lite permite combinar varios archivos creados por diferentes aplicaciones e imprimirlos como un solo trabajo de impresión.

  • Página 35: Impresión Bidireccional

    Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows Corrección del color: Automático: Ajusta automáticamente el tomo de las imágenes. Personaliz: Permite corregir el color manualmente. Al hacer clic en Más opciones se abre la pantalla Corrección del color, en la que puede seleccionar un método detallado de corrección de color. Haga clic en Opciones de imágenes para habilitar Impresión universal de colores, Corregir ojos rojos y que las líneas finas se impriman más nítidamente.
  • Página 36 Abre la ventana Organizador simple de trabajos. Aquí puede abrir y editar datos previamente guardados. EPSON Status Monitor 3: Abre la ventana EPSON Status Monitor 3. Aquí puede confirmar el estado de la impresora y los consumibles. Preferencias de Monitorización:...

  • Página 37: Añadir Preajustes De Impresión Para Una Impresión Más Sencilla

    Actualización de software: Inicia EPSON Software Updater para comprobar la última versión de las aplicaciones en Internet. Soporte Técnico: Si el manual está instalado el ordenador, se muestra el manual. Si no lo está, puede acceder al sitio web de Epson para consultar el manual y el soporte técnico disponible.

  • Página 38: Impresión Por Las 2 Caras

    ❏ Según el papel y los datos, puede que la tinta traspase el papel y se vea por la otra cara. ❏ No se puede imprimir a doble cara a menos que EPSON Status Monitor 3 esté habilitado. Si EPSON Status Monitor 3 está...

  • Página 39: Imprimir Un Folleto

    Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows Nota: ❏ Este ajuste no está disponible cuando selecciona el modo de impresión manual a doble cara. ❏ La impresión puede resultar lenta según la combinación de opciones seleccionadas para Densidad impresión en la ventana Seleccione el tipo de documento.
  • Página 40 ❏ Según el papel y los datos, puede que la tinta traspase el papel y se vea por la otra cara. ❏ No se puede imprimir a doble cara a menos que EPSON Status Monitor 3 esté habilitado. Si EPSON Status Monitor 3 está...

  • Página 41: Impresión De Varias Páginas En Una Hoja

    Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows Impresión de varias páginas en una hoja Puede imprimir varias páginas de datos en una sola hoja de papel. Nota: Esta función no está disponible con la impresión sin márgenes. 1.

  • Página 42: Impresión Ajustada Al Tamaño Del Papel

    Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows Impresión ajustada al tamaño del papel Seleccione el tamaño de papel que cargó en la impresora como valor del parámetro Tamaño del papel de destino. Nota: Esta función no está disponible con la impresión sin márgenes. 1.

  • Página 43: Impresión De Un Documento Reducido O Ampliado Con Cualquier Ampliación

    Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows Impresión de un documento reducido o ampliado con cualquier ampliación Puede reducir o ampliar el tamaño de un documento en un porcentaje específico. Nota: Esta función no está disponible con la impresión sin márgenes. 1.

  • Página 44: Impresión De Una Imagen En Varias Hojas Para Ampliar (Crear Un Póster)

    Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows Impresión de una imagen en varias hojas para ampliar (crear un póster) Esta característica permite imprimir una imagen en varias hojas de papel. Puede crear un póster más grande pegándolas juntas.
  • Página 45 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows Creación de afiches mediante Superposición de Marcas de Alineación A continuación presentamos un ejemplo de cómo crear un póster cuando se ha seleccionado 2x2 Póster y se ha seleccionado Superposición de Marcas de Alineación en Imprimir Líneas de Corte.
  • Página 46 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows 2. Coloque el borde de la Sheet 1 encima de la Sheet 2 y luego pegue temporalmente las hojas por la parte de atrás con cinta adhesiva. 3. Corte en dos las hojas pegadas con cinta por la línea vertical roja atravesando los marcadores de alineación (esta vez, la línea a la izquierda de las marcas de cruz).
  • Página 47 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows 4. Una las hojas por la parte de atrás con cinta adhesiva. 5. Repita los pasos 1 a 4 para unir con cinta adhesiva la Sheet 3 y la Sheet 4. 6.
  • Página 48 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows 7. Coloque el borde de la Sheet 1 y la Sheet 2 encima de la Sheet 3 y la Sheet 4 y alinee las marcas de cruz. A continuación, pegue temporalmente las hojas por la parte de atrás.
  • Página 49 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows 8. Corte en dos las hojas pegadas con cinta por la línea horizontal roja atravesando los marcadores de alineación (esta vez, la línea arriba de las marcas de cruz). 9.

  • Página 50: Impresión Con Encabezado Y Pie De Página

    Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows 10. Recorte los márgenes restantes por la guía exterior. Impresión con encabezado y pie de página Puede imprimir cierta información, como un nombre de usuario y la fecha de impresión, como encabezados o pies de página.

  • Página 51: Impresión De Una Marca De Agua

    Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows 2. Ajustes y, a continuación, seleccione los elementos que desea imprimir. Nota: ❏ Para especificar el primer número de página, seleccione Número página desde la posición en la que desea imprimir en el encabezado o pie de página, y luego seleccione el número en Número de inicio.
  • Página 52 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows 3. Establezca el resto de los elementos en las fichas Principal y Más Opciones según sea preciso, y haga clic en Aceptar. “Pestaña Principal” de la página 32 “Pestaña Más Opciones”...

  • Página 53: Impresión De Varios Archivos Juntos

    Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows Impresión de varios archivos juntos Organizador simple de trabajos permite combinar varios archivos creados por diferentes aplicaciones e imprimirlos como un solo trabajo de impresión. Puede especificar los ajustes de impresión de los archivos combinados, como el diseño de varias páginas y la impresión a doble cara.

  • Página 54: Ajuste Del Color De La Impresión

    Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows Impresión universal de colores solo está disponible si se han seleccionado los parámetros siguientes. ❏ Tipo de papel: Papel normal, papel de copia, papel con membrete, papel reciclado, papel de color, papel preimpreso, papel normal de alta calidad ❏...

  • Página 55: Información Relacionada

    Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows Nota: PhotoEnhance ajusta el color analizando la ubicación del objetivo. Por consiguiente, si ha cambiado la ubicación del objetivo al reducir, ampliar, recortar o girar la imagen, el color puede cambiar inesperadamente. Seleccionar la opción sin márgenes también cambia la ubicación del objetivo y con ella el color.

  • Página 56: Impresión De Códigos De Barras Claros

    Puede usar esta función en las siguientes condiciones. ❏ Tipo de papel: Papel normal, membrete, reciclado, color, preimpreso, papel normal de alta calidad, papel grueso, inyección de tinta Epson de calidad fotográfica, Epson mate o sobre ❏ Calidad: Estándar 1. En la pestaña Utilidades del controlador de impresora, haga clic en Más ajustes y, a continuación, seleccione Modo Código de barras.
  • Página 57 Sierra (10.12), OS X El Capitan (10.11), OS X Yosemite (10.10), OS X Mavericks (10.9), OS X Mountain Lion (10.8), se debe a que el controlador de impresora Epson no ha sido correctamente instalado. Habilítelo en el siguiente menú.
  • Página 58 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Mac OS 6. Cambie los ajustes como sea preciso. Consulte las opciones de menú del controlador de impresora para ver más detalles. 7. Haga clic en Imprimir. Nota: Si desea cancelar la impresión, en su ordenador, haga clic en el icono de la impresora del Acoplar. Seleccione el trabajo que desea cancelar y, a continuación, realice una de las acciones siguientes.
  • Página 59 Impresión desde un ordenador — Mac OS Opciones de menú de coincidencia de colores ColorSync/EPSON Ajuste Color: Seleccione el método de ajuste de color. Estas opciones ajustan los colores entre la impresora y la pantalla del ordenador para reducir al mínimo la diferencia de color.
  • Página 60 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Mac OS Resolución: Seleccione la calidad de impresión que desea utilizar para imprimir. Las opciones varían dependiendo del tipo de papel. Sin márgenes: Esta casilla se selecciona cuando selecciona un tamaño de papel sin bordes. En la impresión sin márgenes, los datos de impresión se amplían algo más que el tamaño del papel para que no se imprima ningún margen alrededor de los bordes del papel.
  • Página 61 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Mac OS 1. Configure cada elemento, por ejemplo, Ajustes Impresión y Diseño (Tamaño papel, Tipo papel, y así sucesivamente). 2. Haga clic en Predefinidos para guardar la configuración actual como preajuste. 3.
  • Página 62 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Mac OS 3. Seleccione el tipo del original en Tipo de documento. Nota: ❏ La impresión puede resultar lenta según el valor de Tipo de documento. ❏ Si va a imprimir datos de alta densidad (fotos o gráficos, por ejemplo), seleccione Texto y fotos o Texto y gráficos en el ajuste Tipo de documento.
  • Página 63 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Mac OS “Impresión con ajustes sencillos” de la página 56 & Impresión ajustada al tamaño del papel Seleccione el tamaño de papel que cargó en la impresora como valor del parámetro Tamaño del papel de destino. 1.
  • Página 64 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Mac OS Impresión de un documento reducido o ampliado con cualquier ampliación Puede reducir o ampliar el tamaño de un documento en un porcentaje específico. 1. Seleccione Imprimir en el menú Archivo u otro comando para acceder a la ventana del diálogo de impresión. 2.

  • Página 65: Impresión De Documentos Desde Dispositivos Inteligentes (Ios)

    Si el color cambia o no es natural, imprima en un modo que no sea PhotoEnhance. 1. Seleccione Ajuste de color en el menú emergente y luego seleccione EPSON Ajuste Color. 2. Seleccione Opciones de color en el menú emergente y luego seleccione una de las opciones disponibles.

  • Página 66: Impresión De Documentos Mediante Airprint

    Las operaciones pueden variar en función del dispositivo. 1. Prepare la impresora para la impresión inalámbrica. 2. Si Epson Smart Panel no está instalado, instálelo. “Aplicación para utilizar fácilmente la impresora desde un dispositivo inteligente (Epson Smart Panel)” de la página 178...

  • Página 67: Impresión De Documentos Con Epson Print Enabler

    2. Instale en su dispositivo Android el plug-in de Epson Print Enabler desde Google Play. 3. Conecte el dispositivo Android a la misma red inalámbrica que esté utilizando la impresora. 4. Vaya a los Ajustes de su dispositivo Impresión, seleccione Impresión y, a continuación, habilite Epson Print Enabler.

  • Página 68: Impresión En Sobres

    Impresión > > Impresión en sobres Impresión de sobres desde un ordenador (Mac OS) 5. Imprima en la impresora desde el dispositivo. Nota: Para obtener más detalles, acceda al sitio web de Mopria en https://mopria.org. Información relacionada “Carga del papel” de la página 27 &...

  • Página 69: Impresión De Páginas Web

    Impresión de páginas Web Imprimir páginas web desde un ordenador Epson Photo+ le permite ver páginas web, recortar el área especificada y luego editarlas e imprimirlas. Si desea más información, consulte la ayuda de la aplicación. Impresión de páginas web desde dispositivos inteligentes Nota: Las operaciones pueden variar en función del dispositivo.

  • Página 70: Impresión Mediante Un Servicio En La Nube

    Impresión mediante un servicio en la nube Si usa el servicio Epson Connect (disponible en Internet), puede imprimir desde un smartphone, tablet PC o portátil, en todo momento y prácticamente desde cualquier lugar. Para utilizar este servicio, debe registrar el usuario y la impresora en Epson Connect.

  • Página 71: Cómo Registrarse En El Servicio Epson Connect Desde El Panel De Control

    Siga los siguientes pasos para registrar la impresora. 1. Seleccione Configuración en el panel de control. 2. Seleccione Ajustes generales > Configuración del servicio web > Servicios Epson Connect > Anular registro para imprimir la hoja de registro. 3. Siga las instrucciones de la hoja de registro para registrar la impresora.
  • Página 72 Mantenimiento de la impresora Comprobación del estado de los consumibles......73 Mejora de la calidad de impresión.

  • Página 73: Mantenimiento De La Impresora

    Mantenimiento de la impresora > > Mejora de la calidad de impresión Ajuste de la calidad de impresión Comprobación del estado de los consumibles Puede comprobar la vida útil aproximada de la caja de mantenimiento desde el panel de control. Seleccione en la pantalla de inicio.

  • Página 74: Comprobación Y Limpieza Del Cabezal De Impresión

    Mantenimiento de la impresora > > Mejora de la calidad de impresión Comprobación y limpieza del cabezal 5. Compruebe los patrones impresos y alinee el cabezal de impresión. ❏ Si las impresiones están borrosas, este patrón le permite realizar una alineación. Busque y seleccione el número del patrón más sólido.
  • Página 75 Mantenimiento de la impresora > > Mejora de la calidad de impresión Comprobación y limpieza del cabezal Importante: ❏ No abra la cubierta de la impresora y apague la impresora durante la limpieza de cabezales. Si la limpieza del cabezal no se ha completado, no se podrá imprimir. ❏...

  • Página 76: Ejecución De Limpieza A Fondo

    Mantenimiento de la impresora > > Mejora de la calidad de impresión Ejecución de Limpieza a fondo Importante: Si la calidad de impresión no mejora tras realizar un test de inyectores y una limpieza de cabezales 3 veces no imprima nada en 12 horas como mínimo y, después, vuelva a realizar el test de inyectores y la limpieza de cabezales si es necesario.

  • Página 77: Evitar La Obstrucción De Inyectores

    Si la calidad de impresión no mejora después de ejecutar Limpieza a fondo, no imprima nada en 12 horas y luego imprima nuevamente el test de inyectores. Ejecute Limpieza cabezal impr. o Limpieza a fondo de nuevo en función del patrón impreso. Si la calidad no mejora, póngase en contacto con el servicio técnico de Epson. Nota: También puede ejecutar una limpieza a fondo desde el controlador de la impresora.

  • Página 78: Limpieza De La Trayectoria De Papel Por Manchas De Tinta

    Mantenimiento de la impresora > > Mejora de la calidad de impresión Limpieza de la trayectoria de papel po 1. Seleccione Mantenimiento en el panel de control de la impresora. u d l r Para seleccionar un elemento, use los botones y, a continuación, pulse el botón OK.

  • Página 79: Limpieza De La Impresora

    Mantenimiento de la impresora > Limpieza de la tinta derramada Limpieza de la impresora Si la carcasa exterior de la impresora está sucia o tiene polvo, apáguela y límpiela con un paño humedecido suave y limpio. Si no puede quitar la suciedad, intente limpiarla con un paño suave y limpio humedecido con un detergente suave.

  • Página 80: Consulta Del Total De Páginas Que Han Avanzado Por La Impresora

    Mantenimiento de la impresora > > Ahorro de energía Ahorro de energía (panel de control) ❏ Si la tinta se adhiere al área alrededor del tanque, límpiela utilizando un paño limpio o un bastoncillo de algodón. ❏ Si la tinta se derrama en la mesa o en el suelo, límpiela inmediatamente. Si la tinta se seca, será más difícil quitar las manchas.

  • Página 81: Instalar O Desinstalar Aplicaciones Por Separado

    1. Asegúrese de que la impresora y el ordenador puedan comunicarse y que la impresora está conectada a Internet. 2. Inicie EPSON Software Updater. La captura de pantalla es un ejemplo de Windows. 3. Para Windows, seleccione su impresora y haga clic en para comprobar cuáles son las últimas aplicaciones...

  • Página 82: Comprobar Si Se Ha Instalado Un Controlador De Impresora Epson Genuino - Windows

    Comprobar si se ha instalado un controlador de impresora Epson genuino — Windows Puede comprobar si un controlador original de Epson está instalado en su ordenador a través de uno de los siguientes métodos. Seleccione Panel de control > Ver dispositivos e impresoras (Impresoras, Impresoras y faxes) y, a continuación, haga lo siguiente para abrir la ventana de propiedades del servidor de impresión.

  • Página 83: Comprobar Si Se Ha Instalado Un Controlador De Impresora Epson Genuino

    Comprobar si se ha instalado un controlador de impresora Epson genuino — Mac OS Puede comprobar si un controlador original de Epson está instalado en su ordenador a través de uno de los siguientes métodos. Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado,...

  • Página 84: Agregar La Impresora (Solo Para Mac Os)

    > Instalar o desinstalar aplicaciones por separado Desinstalación de aplicac la ventana las pestañas Opciones y Utilidad, significa que hay un controlador original de Epson instalado en su ordenador. Información relacionada “Instalación de las aplicaciones por separado” de la página 81 &...

  • Página 85: Desinstalación De Aplicaciones - Mac Os

    7. Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla. Desinstalación de aplicaciones — Mac OS 1. Descargue Uninstaller usando EPSON Software Updater. Una vez que descargue el Uninstaller, no tendrá que descargarlo de nuevo cada vez que desinstale la aplicación.

  • Página 86: Actualización De Aplicaciones Y Firmware

    No apague el ordenador ni la impresora hasta que termine de actualizarse, ya que podría averiarse. Nota: Si no puede encontrar la aplicación que desea actualizar en la lista, no podrá actualizarla mediante el EPSON Software Updater. Busque las versiones más recientes de las aplicaciones en el sitio web local de Epson.

  • Página 87: Actualización Del Firmware Mediante Web Config

    USB. Mientras en la pantalla de la impresora aparezca el mensaje «Recovery Mode», no podrá actualizar el firmware por red. En el ordenador, acceda a su web de Epson local y descárguese el firmware más reciente de la impresora. En el sitio web encontrará todas las instrucciones.

  • Página 88: Transporte Y Almacenamiento De La Impresora

    Mantenimiento de la impresora > Transporte y almacenamiento de la impresora 4. Siga las instrucciones de la pantalla. Transporte y almacenamiento de la impresora Cuando necesite almacenar la impresora o transportarla para cambiarla de sitio o repararla, siga estos pasos para embalarla.
  • Página 89 Mantenimiento de la impresora > Transporte y almacenamiento de la impresora 7. Fije con cinta el cabezal de impresión a la carcasa. 8. Cierre la cubierta de la impresora. 9. Asegúrese de que la tapa del tanque de tinta esté bien colocada.
  • Página 90 Mantenimiento de la impresora > Transporte y almacenamiento de la impresora 10. Cierre bien la cubierta del tanque de tinta. 11. Preparación para embalar la impresora. 12. Coloque la impresora en la bolsa de plástico y dóblela hasta cerrarla.
  • Página 91 Mantenimiento de la impresora > Transporte y almacenamiento de la impresora 13. Embale la impresora en su caja, con materiales protectores.
  • Página 92 Mantenimiento de la impresora > Transporte y almacenamiento de la impresora Importante: ❏ Cuando mueva la impresora, transpórtela en una posición estable. Si no lo hace así podría sufrir lesiones físicas. ❏ Ya que la impresora es pesada, debería ser transportada siempre por dos o más personas al desembalarla y cambiarla de sitio.
  • Página 93 Mantenimiento de la impresora > Transporte y almacenamiento de la impresora Importante: ❏ Cuando guarde o transporte un bote de tinta, no lo incline ni lo someta a golpes ni a cambios de temperatura.De lo contrario, podría salirse la tinta aunque el bote esté bien cerrado.Cuando lo tape, el bote de tinta debe estar siempre en posición vertical.
  • Página 94 Resolución de problemas La impresora no funciona de la forma prevista......95 En la pantalla LCD se muestra un mensaje.

  • Página 95: La Impresora No Funciona De La Forma Prevista

    Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista La impresora no se enciende ni se ap La impresora no funciona de la forma prevista La impresora no se enciende ni se apaga No se produce el encendido Hay que tener en cuenta las siguientes causas.

  • Página 96: La Alimentación Del Papel No Se Realiza Correctamente

    Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista La alimentación del papel no se real La alimentación del papel no se realiza correctamente El papel no avanza Hay que tener en cuenta las siguientes causas. La ubicación donde está...

  • Página 97: Entran A La Vez Varias Hojas De Papel

    Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista La alimentación del papel no se real Se está utilizando un papel no compatible. Soluciones Use papel admitido por esta impresora. “Papel disponible y capacidades” de la página 168 &...

  • Página 98: Error De Falta De Papel

    Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista La alimentación del papel no se real “Tipos de papel no disponibles” de la página 173 & El papel se manipula de forma inadecuada. Soluciones Siga las precauciones para la manipulación del papel. “Precauciones en la manipulación del papel”...

  • Página 99: El Papel No Se Expulsa Correctamente

    1. Haga doble clic en el icono Epson Printer Connection Checker, situado en el escritorio. Epson Printer Connection Checker se iniciará. Si hay ningún icono en el escritorio, siga los métodos que se describen a continuación para iniciar Epson Printer Connection Checker.
  • Página 100 Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista No puedo imprimir ❏ La impresora se detecta, pero no se puede imprimir. “No se puede imprimir aunque hay establecida una conexión (Windows)” de la página 103 No se puede conectar a una red El problema podría ser uno de los siguientes.
  • Página 101 Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista No puedo imprimir Conecte el ordenador o dispositivo inteligente al mismo SSID que la impresora. El router inalámbrico dispone de un separador de privacidad. Soluciones La mayoría de routers inalámbricos cuentan con una función de separador de privacidad que bloquea la comunicación entre dispositivos conectados.

  • Página 102: La Impresora No Se Puede Conectar Mediante Usb (Windows)

    Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista No puedo imprimir ❏ No se puede conectar a la impresora. ❏ La velocidad de comunicación se reduce. Siga los pasos a continuación para deshabilitar IEEE 802.3az para la impresora y luego conéctese. 1.

  • Página 103: No Se Puede Imprimir Aunque Hay Establecida Una Conexión (Windows)

    Haga clic en EPSON Status Monitor 3 en la pestaña Utilidades del controlador de la impresora y compruebe el estado de la impresora. Si se ha desactivado EPSON Status Monitor 3, haga clic en Más ajustes en la pestaña Utilidades y seleccione Activar EPSON Status Monitor 3.
  • Página 104 Si instala el controlador de la impresora más de una vez, puede que se creen copias del controlador de la impresora. Si se crean copias del tipo «EPSON XXXX Series (copia 1)», haga clic con el botón derecho en el icono de la copia del controlador y, a continuación, haga clic en Quitar dispositivo.

  • Página 105: De Repente La Impresora No Puede Imprimir A Través De La Conexión De Red

    Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista No puedo imprimir El puerto de la impresora no se ha configurado correctamente. Soluciones Haga clic en Cola de impresión en la pestaña Utilidades del controlador de la impresora. Asegúrese de que el puerto de la impresora esté...
  • Página 106 Haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora en Panel de control > Ver dispositivos e impresoras (o Impresoras, Impresoras y faxes) y haga clic en Establecer como impresora predeterminada. Nota: Si hay varios iconos de impresora, consulte lo siguiente para seleccionar la impresora correcta. Ejemplo) Conexión USB: EPSON XXXX Series...

  • Página 107: No Se Puede Imprimir Desde Mac Os

    Si instala el controlador de la impresora más de una vez, puede que se creen copias del controlador de la impresora. Si se crean copias del tipo «EPSON XXXX Series (copia 1)», haga clic con el botón derecho en el icono de la copia del controlador y, a continuación, haga clic en Quitar dispositivo.
  • Página 108 Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista No puedo imprimir Hay un error con los dispositivos de la red de la conexión Wi-Fi. Soluciones Apague los dispositivos que quiera conectar a la red. Espere unos 10 segundos y, a continuación, encienda los dispositivos en el siguiente orden: Router inalámbrico, ordenador o dispositivo inteligente y, a continuación, la impresora.
  • Página 109 Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista No puedo imprimir Conecte el ordenador o dispositivo inteligente al mismo SSID que la impresora. El router inalámbrico dispone de un separador de privacidad. Soluciones La mayoría de routers inalámbricos cuentan con una función de separador de privacidad que bloquea la comunicación entre dispositivos conectados.
  • Página 110 Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista No puedo imprimir Consulte lo siguiente para conectar la impresora al SSID. “Configurar la Wi-Fi introduciendo el SSID y la contraseña” de la página 145 & La impresora se ha conectado mediante Ethernet utilizando dispositivos compatibles con IEEE 802.3az (Ethernet con eficiencia energética).

  • Página 111: La Impresora No Se Puede Conectar Mediante Usb (Mac Os)

    Hay un problema con el software o con los datos. Soluciones ❏ Asegúrese de que el controlador de la impresora (EPSON XXXXX) instalado sea original de Epson. Si no hay un controlador original de Epson instalado, las funciones disponibles serán limitadas. Le recomendamos utilizar un controlador original de Epson.
  • Página 112 Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista No puedo imprimir Las funciones que puede utilizar el usuario están limitadas para la impresora. Soluciones La impresora podría no imprimir si está activada la función de restricción de usuarios. Póngase en contacto con el administrador de la impresora.

  • Página 113: No Se Puede Imprimir Desde Un Dispositivo Inteligente

    Ejemplos de aplicación de impresión de Epson Busque e instale la aplicación de impresión de Epson en la App Store o en Google Play si aún no la ha instalado. 1. En el dispositivo inteligente, inicie la aplicación de impresión de Epson.
  • Página 114 Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista No puedo imprimir inalámbrico para mejorar la comunicación por ondas de radio y, a continuación, intente configurar los ajustes de red de nuevo. Los dispositivos no pueden recibir señales del router inalámbrico porque están demasiado alejados.

  • Página 115: No Se Puede Imprimir Aunque Hay Establecida Una Conexión (Ios)

    Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista No puedo imprimir El router inalámbrico dispone de un separador de privacidad. Soluciones La mayoría de routers inalámbricos cuentan con una función de separador de privacidad que bloquea la comunicación entre dispositivos conectados.
  • Página 116 Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista No puedo imprimir El entorno de red se ha cambiado. Soluciones Cuando cambie el entorno de red, como el router inalámbrico o el proveedor, intente configurar nuevamente los ajustes de red para la impresora. Conecte el ordenador o dispositivo inteligente al mismo SSID que la impresora.

  • Página 117: La Impresora No Funciona De La Forma Esperada

    Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista La impresora no funciona de la form La impresora no funciona de la forma esperada El funcionamiento es lento La impresión es demasiado lenta Hay que tener en cuenta las siguientes causas. Se están ejecutando aplicaciones innecesarias.

  • Página 118: La Pantalla Lcd Se Oscurece

    Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista La impresora no funciona de la form La impresión continua es lentísima La característica que evita que el mecanismo de la impresora se sobrecaliente y se dañe está funcionando.

  • Página 119: No Puedo Cancelar La Impresión Desde Un Ordenador Con Mac Os X Versión

    Necesita la ayuda del personal de servicio. Soluciones Si se le olvida la contraseña de administrador, póngase en contacto con el servicio técnico de Epson. En la pantalla LCD se muestra un mensaje Si aparece un mensaje de error en la pantalla LCD, siga las instrucciones en pantalla o las soluciones de abajo para resolver el problema.

  • Página 120: Evitar Atascos De Papel

    La impresora le avisará cuando la almohadilla requiera sustitución, algo que solo puede realizar un proveedor de servicios autorizado de Epson. La garantía de Epson no se hace cargo del coste de esta sustitución.

  • Página 121: Es El Momento De Rellenar La Tinta

    ❏ Una vez que haya abierto un bote de tinta, le recomendamos que lo utilice tan pronto como sea posible. ❏ Epson no recomienda el uso del bote de tinta después de la fecha de caducidad indicada en el paquete.

  • Página 122: Rellenado De Los Tanques De Tinta

    Resolución de problemas > > Es el momento de rellenar la tinta Rellenado de los tanques de tinta ❏ Para garantizar la mejor calidad de impresión y proteger el cabezal, el tanque cuenta con una reserva de tinta variable disponible cuando la impresora avisa para rellenarlo.El rendimiento que se menciona no incluye esta reserva.
  • Página 123 Confirme que el tanque tenga el mismo color que la tinta con la que va a rellenarlo. 6. Mientras mantiene el bote de tinta en posición vertical, gire la tapa lentamente para quitarla. Importante: ❏ Epson recomienda el uso de botes de tinta genuinos de Epson. ❏ Procure no derramar la tinta.
  • Página 124 Resolución de problemas > > Es el momento de rellenar la tinta Rellenado de los tanques de tinta 7. Compruebe la línea superior (a) del tanque de tinta. 8. Alinee la parte superior del bote de tinta con el puerto de llenado y, a continuación, introdúzcalo recto en el puerto de llenado la tinta hasta que se detenga automáticamente en la línea superior.
  • Página 125 Resolución de problemas > > Es el momento de rellenar la tinta Rellenado de los tanques de tinta 9. Cuando termine de rellenar la tinta, quite el bote de tinta y cierre bien la tapa del tanque de tinta. Importante: No deje el bote de tinta colocado.

  • Página 126: Es El Momento De Sustituir La Caja De Mantenimiento

    Resolución de problemas > > Es el momento de sustituir la caja de mantenimiento Reemplazar una caja de mant Información relacionada “Códigos de los botes de tinta” de la página 173 & “Precauciones en la manipulación de botes de tinta” de la página 121 &...

  • Página 127: La Calidad De La Impresión Es Baja

    La calidad de la impresión es baja haya dejado de funcionar de acuerdo con las especificaciones. La garantía de Epson no se hace cargo del coste de esta sustitución. Se trata de una pieza cuyo mantenimiento es responsabilidad del usuario.

  • Página 128: Aparecen Bandas De Color Aproximadamente Cada 3.3 Cm

    Resolución de problemas > La calidad de la impresión es baja Los inyectores del cabezal de impresión pueden estar obstruidos. Soluciones Utilice la característica Ajuste de la calidad de impresión. Si no ha utilizado la impresora durante un tiempo prolongado, es posible que los inyectores de los cabezales de impresión estén obstruidos y las gotas de tinta no se descarguen.

  • Página 129: Impresiones Borrosas, Con Bandas Verticales O Desalineadas

    Resolución de problemas > La calidad de la impresión es baja Impresiones borrosas, con bandas verticales o desalineadas Hay que tener en cuenta las siguientes causas. La posición del cabezal de impresión no está alineada. Soluciones Alinee el cabezal de impresión mediante la función Ajuste de la calidad de impresión. “Ajuste de la calidad de impresión”...

  • Página 130: La Impresión Sale En Blanco

    Resolución de problemas > La calidad de la impresión es baja Con la impresión en dos sentidos (bidireccional o de alta velocidad), el cabezal imprime mientras se mueve en ambos sentidos y las líneas verticales pueden quedar desalineadas. Al deshabilitar este ajuste, la velocidad de impresión puede verse reducida, pero mejorará...

  • Página 131: El Papel Tiene Manchas O Arañazos

    Resolución de problemas > La calidad de la impresión es baja Los ajustes de impresión y el tamaño del papel cargado en la impresora son diferentes. Soluciones Cambie los ajustes de impresión en función del tamaño del papel cargado en la cassette de papel. Cargue en la cassette de papel un tipo de papel que coincida con los ajustes de impresión.

  • Página 132: Las Fotografías Impresas Salen Pegajosas

    Resolución de problemas > La calidad de la impresión es baja ❏ Panel de control Seleccione Configuración > Ajustes generales > Config. de la impresora y, a continuación, habilite Papel grueso. ❏ Windows Haga clic en Más ajustes en la ficha Utilidades del controlador de impresora y, a continuación, seleccione Papel Grueso y sobres.

  • Página 133: Las Imágenes/Fotos Se Imprimen Con Los Colores Incorrectos

    Si va a imprimir con el controlador de la impresora de Windows, se aplica la opción de ajuste automático de fotos de Epson de forma predeterminada, según el tipo de papel. Pruebe a cambiar el ajuste. En la pestaña Más Opciones, seleccione Personaliz en Corrección del color y luego haga clic en Más opciones.

  • Página 134: Los Bordes De La Imagen Aparecen Recortados En La Impresión Sin Márgenes

    Resolución de problemas > La calidad de la impresión es baja ❏ Mac OS Seleccione un tamaño de papel sin márgenes en Tamaño papel. “Papel para impresión sin márgenes” de la página 171 & Los bordes de la imagen aparecen recortados en la impresión sin márgenes Como la imagen está...

  • Página 135: Los Caracteres Impresos Son Incorrectos O Ilegibles

    Resolución de problemas > La calidad de la impresión es baja El ajuste de los márgenes del software de la aplicación no está dentro del área de impresión. Soluciones Ajuste el valor del margen en la aplicación de modo que se encuentre dentro del área imprimible. “Área imprimible”...

  • Página 136: Patrones Tipo Mosaico En Las Impresiones

    No se puede resolver el problema Si no puede resolver el problema después de probar todas las soluciones, póngase en contacto con el servicio técnico de Epson. Si no puede resolver los problemas de impresión, consulte la siguiente información. Información relacionada “Los problemas de impresión no se pueden solucionar”...

  • Página 137: Información Relacionada

    Compruebe los siguientes elementos con la impresora está apagada. ❏ Verifique que está utilizando botes de tinta originales de Epson. Procure utilizar botes de tinta originales de Epson. Si utiliza botes de tinta de otra marca, la impresión puede tener peor calidad.
  • Página 138 Añadir o sustituir el ordenador o los dispositivos Conexión a una impresora conectada a la red......139 Restablecer la conexión de red.

  • Página 139: Añadir O Sustituir El Ordenador O Los Dispositivos

    Acceda a la siguiente página web y, a continuación, introduzca el nombre del producto. Vaya a Configuración y comience la configuración. http://epson.sn ❏ Instalación a través del disco de software (solo para los modelos que vienen con un disco de software y para los usuarios con ordenadores Windows con lector de discos) Inserte el disco de software en el ordenador y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

  • Página 140: Uso De Una Impresora De Red Desde Un Dispositivo Inteligente

    Añadir o sustituir el ordenador o los dispositivos > Restablecer la conexión de red Seleccione el tipo de conexión y, a continuación, haga clic en Siguiente. Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla. Uso de una impresora de red desde un dispositivo inteligente Puede conectar un dispositivo inteligente a la impresora mediante uno de los métodos siguientes.

  • Página 141: Al Cambiar El Router Inalámbrico

    Acceda a la siguiente página web y, a continuación, introduzca el nombre del producto. Vaya a Configuración y comience la configuración. http://epson.sn ❏ Instalación a través del disco de software (solo para los modelos que vienen con un disco de software y para los usuarios con ordenadores Windows con lector de discos).

  • Página 142: Configuración De Ajustes Para La Conexión Al Dispositivo Inteligente

    Para usar la impresora desde un dispositivo inteligente, configúrelo desde la siguiente página web. Acceda a la página web desde el dispositivo inteligente que desee conectar a la impresora. http://epson.sn > Configuración Al cambiar el ordenador Cuando cambie el ordenador, configure la conexión entre este y la impresora.

  • Página 143: Cambio De Usb A Una Conexión De Red

    Acceda a la siguiente página web y, a continuación, introduzca el nombre del producto. Vaya a Configuración y comience la configuración. http://epson.sn ❏ Instalación a través del disco de software (solo para los modelos que vienen con un disco de software y para los usuarios con ordenadores Windows con lector de discos).

  • Página 144: Configuración Del Wi-Fi Desde El Panel De Control

    Añadir o sustituir el ordenador o los dispositivos > > Restablecer la conexión de red Configuración d Seleccione la conexión de red que desee utilizar, Conectar a través de la red inalámbrica (Wi-Fi) o Conectar a través de LAN cableada (Ethernet), y, a continuación, haga clic en Siguiente. Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla.

  • Página 145: Configurar La Wi-Fi Introduciendo El Ssid Y La Contraseña

    Añadir o sustituir el ordenador o los dispositivos > > Restablecer la conexión de red Configuración d Configurar la Wi-Fi introduciendo el SSID y la contraseña Puede configurar una red Wi-Fi introduciendo los datos necesarios para conectarse a un router inalámbrico desde el panel de control de la impresora.

  • Página 146: Configuración Del Wi-Fi Mediante Configuración Por Botón De Comando (Wps)

    Añadir o sustituir el ordenador o los dispositivos > > Restablecer la conexión de red Configuración d Nota: ❏ Si no conoce el SSID, compruebe si figura en la etiqueta del router inalámbrico. Si utiliza el router inalámbrico con su configuración predeterminada, escriba el SSID que figura en la etiqueta. Si no puede encontrar ninguna información, consulte la documentación proporcionada con el router inalámbrico.

  • Página 147: Configuración Del Wi-Fi Estableciendo Un Código Pin (Wps)

    Añadir o sustituir el ordenador o los dispositivos > > Restablecer la conexión de red Configuración d Nota: Si no se logra conectar, reinicie el router inalámbrico, acérquelo a la impresora y vuelva a intentarlo. Si aun así sigue sin funcionar, imprima un informe de conexión de red y consulte la solución.

  • Página 148: Conexión Directa De Un Dispositivo Inteligente Y Una Impresora (Wi-Fi Direct)

    Añadir o sustituir el ordenador o los dispositivos > Conexión directa de un dispositivo inteligente y un Conexión directa de un dispositivo inteligente y una impresora (Wi-Fi Direct) Wi-Fi Direct (PA simple) le permite conectar un dispositivo inteligente directamente a la impresora sin un router inalámbrico e imprimir desde el dispositivo inteligente.
  • Página 149 ❏ Aplicación de impresión de Epson para iOS. Ejemplos de aplicación de impresión de Epson Instale la aplicación de impresión de Epson en el dispositivo inteligente con antelación. Nota: Solo necesita realizar una vez estos ajustes para la impresora y el dispositivo inteligente al que desea conectarse. A menos que deshabilite Wi-Fi Direct o restaure la configuración de red a sus valores predeterminados, no es necesario volver a configurar...
  • Página 150 Añadir o sustituir el ordenador o los dispositivos > Conexión directa de un dispositivo inteligente y un El código QR se muestra en el panel de control de la impresora. 5. En su iPhone, iPad o iPod touch, inicie la aplicación normal de la cámara y luego escanee el código QR que se muestra en el panel de control en el modo de FOTOGRAFÍA.

  • Página 151: Conexión A Dispositivos Android Mediante Wi-Fi Direct

    9. En iPhone, iPad, o iPod touch, inicie la aplicación de impresión Epson. 10. En la pantalla de la aplicación de impresión Epson, pulse Impresora no seleccionada. En Epson Smart Panel, el dispositivo inteligente se conecta automáticamente a la impresora cuando se inicia. 11. Seleccione la impresora a la que desea conectarse.
  • Página 152 5. Inicie la aplicación de impresión Epson en el dispositivo inteligente. 6. En la pantalla de la aplicación de impresión Epson, pulse Impresora no seleccionada.. En Epson Smart Panel, el dispositivo inteligente se conecta automáticamente a la impresora cuando se inicia.

  • Página 153: Conexión A Dispositivos Que No Sean Ios Ni Android Mediante Wi-Fi Direct

    Añadir o sustituir el ordenador o los dispositivos > Conexión directa de un dispositivo inteligente y un 7. Seleccione la impresora a la que desea conectarse. Consulte la información que se muestra en el panel de control de la impresora para seleccionar la impresora. Nota: En función del dispositivo Android, posible que las impresoras no se muestren.
  • Página 154 Añadir o sustituir el ordenador o los dispositivos > Conexión directa de un dispositivo inteligente y un 1. Seleccione Wi-Fi en la pantalla de inicio. u d l r Para seleccionar un elemento, use los botones y, a continuación, pulse el botón OK. 2.
  • Página 155 Añadir o sustituir el ordenador o los dispositivos > Conexión directa de un dispositivo inteligente y un 5. En la pantalla de Wi-Fi del dispositivo inteligente, seleccione el SSID que se muestra en el panel de control de la impresora y, a continuación, introduzca la contraseña. 6.

  • Página 156: Desconexión De La Conexión Wi-Fi Direct (Pa Simple)

    Añadir o sustituir el ordenador o los dispositivos > Conexión directa de un dispositivo inteligente y un 7. En la pantalla de la aplicación de impresión para el dispositivo inteligente, seleccione la impresora a la que desea conectarse. Consulte la información que se muestra en el panel de control de la impresora para seleccionar la impresora. 8.

  • Página 157: Comprobación Del Estado De Conexión A La Red

    Añadir o sustituir el ordenador o los dispositivos > Comprobación del estado de conexión a la red Cambiar nombre de red Cambie el nombre de red (SSID) de Wi-Fi Direct (PA simple) utilizado para conectar la impresora a su nombre arbitrario.

  • Página 158: Comprobación Del Estado De La Conexión De Red Desde El Panel De Control

    Añadir o sustituir el ordenador o los dispositivos > > Comprobación del estado de conexión a la red Información relacionada “Comprobación del estado de la conexión de red desde el panel de control” de la página 158 & “Impresión de un informe de conexión de red” de la página 159 &...

  • Página 159: Impresión De Un Informe De Conexión De Red

    Añadir o sustituir el ordenador o los dispositivos > > Comprobación del estado de conexión a la red Impresión de un informe de conexión de red Puede imprimir un informe de conexión de red para comprobar el estado de la conexión entre la impresora y el router inalámbrico.

  • Página 160: Mensajes Y Soluciones Que Aparecen En El Informe De Conexión De Red

    Añadir o sustituir el ordenador o los dispositivos > > Comprobación del estado de conexión a la red Mensajes y soluciones que aparecen en el informe de conexión de red Compruebe los mensajes y los códigos de error en el informe de conexión de red y, a continuación, siga las soluciones.
  • Página 161 ❏ Si la conexión Wi-Fi se desconecta de repente, compruebe las condiciones siguientes. Si se aplica cualquiera de estas condiciones, restablezca la configuración de la red descargando y ejecutando el software desde el sitio web siguiente. http://epson.sn > Configuración ❏ Se agregó a la red otro dispositivo inteligente mediante la configuración por medio de pulsador.
  • Página 162 Añadir o sustituir el ordenador o los dispositivos > > Comprobación del estado de conexión a la red Soluciones: Asegúrese de que el tipo de seguridad del router inalámbrico esté configurado de una de las maneras. Si no lo está, cambie el tipo de seguridad del router inalámbrico y luego restablezca la configuración de red de la impresora.
  • Página 163 Si la impresora o los dispositivos de red siguen sin conectarse después de confirmar lo anterior, apague el router inalámbrico. Espere diez segundos aproximadamente y, a continuación, enciéndalo. A continuación, restablezca la configuración de la red descargando y ejecutando el instalador desde el sitio web siguiente. http://epson.sn > Configuración Información relacionada “Configuración de ajustes para la conexión al ordenador”...
  • Página 164 ❏ Apague el router inalámbrico. Espere diez segundos aproximadamente y, a continuación, enciéndalo. ❏ Vuelva a realizar la configuración de la red mediante el instalador. Puede ejecutarlo desde el sitio web siguiente. http://epson.sn > Configuración ❏ Puede registrar varias contraseñas en un router inalámbrico que use el tipo de seguridad WEP. Si se registran varias contraseñas, compruebe si la primera contraseña registrada está...

  • Página 165: Mensaje Del Entorno De Red

    Añadir o sustituir el ordenador o los dispositivos > > Comprobación del estado de conexión a la red Información relacionada “Configuración de red” de la página 186 & “Configuración de ajustes para la conexión al ordenador” de la página 142 &...
  • Página 166 Añadir o sustituir el ordenador o los dispositivos > > Comprobación del estado de conexión a la red ❏ comando ipconfig Muestra el estado de la conexión de la interfaz de red que utiliza actualmente la computadora. Al comparar la información de la configuración con la comunicación real, puede comprobar si la conexión es correcta.
  • Página 167 Información sobre el producto Información sobre el papel......... . .168 Información sobre productos consumibles.

  • Página 168: Información Sobre El Producto

    Epson recomienda el uso de papel Epson original para garantizar impresiones de alta calidad. Nota: ❏ La disponibilidad de papeles depende del país. Póngase en contacto con el servicio técnico de Epson para obtener información actualizada sobre el papel disponible en su zona.

  • Página 169: Papel Disponible Comercialmente

    Capacidad de carga (hojas) Cassette de Cassette de Bandeja de papel 1 papel 2 papel Epson Ultra Glossy Photo Paper A4, 13×18 cm (5×7 pulg.), 10×15 cm (4×6 pulg.), 20×25 cm (8×10 pulg.) Epson Premium Glossy Photo Paper A3, A4, 13×18 cm (5×7 pulg.), 10×15 cm (4×6...
  • Página 170 Información sobre el producto > > Información sobre el papel Papel disponible y capacidades Papel normal Nombre del papel Tamaño Capacidad de carga (hojas) Cassette de Cassette de Bandeja de papel 1 papel 2 papel Papel normal, papel de copia –...

  • Página 171: Papel Para Impresión Sin Márgenes

    Papel para impresión sin márgenes Papel genuino de Epson ❏ Epson Business Paper ❏ Epson Bright White Paper ❏ Epson Bright White Ink Jet Paper ❏ Epson Photo Quality Ink Jet Paper ❏ Epson Double-sided Photo Quality Ink Jet Paper ❏ Epson Matte Paper-Heavyweight...

  • Página 172: Papel Para Impresión A Dos Caras

    Papel genuino de Epson ❏ Epson Business Paper ❏ Epson Bright White Paper ❏ Epson Bright White Ink Jet Paper ❏ Epson Double-sided Photo Quality Ink Jet Paper Información relacionada “Papel disponible y capacidades” de la página 168 & Papel disponible comercialmente ❏...

  • Página 173: Tipos De Papel No Disponibles

    Los códigos de los botes de tinta Epson originales son los siguientes. Importante: ❏ La garantía Epson no cubre el daño provocado por otras tintas distintas a las especificadas, incluyendo cualquier tinta Epson original que no haya sido diseñada para esta impresora o cualquier tinta de terceros.

  • Página 174: Código De La Caja De Mantenimiento

    Información del software Software de impresión Nota: Diríjase a la siguiente página web para obtener más información sobre el rendimiento de los botes de tinta de Epson. http://www.epson.eu/pageyield Código de la caja de mantenimiento Epson recomienda la utilización de una caja de mantenimiento Epson original.
  • Página 175 Información sobre el producto > > Información del software Software de impresión ❏ Windows 10/Windows Server 2019/Windows Server 2016 Haga clic en el botón de inicio y luego seleccione Sistema de Windows > Panel de control > Ver dispositivos e impresoras en Hardware y sonido.

  • Página 176: Aplicación Para Impresiones Rápidas Y Divertidas Desde Un Ordenador (Epson Photo+)

    Puede ejecutar una función de mantenimiento (Test de inyectores o Limpieza de cabezales, por ejemplo) y, si inicia EPSON Status Monitor, también puede consultar el estado de la impresora y la información sobre errores. Aplicación para impresiones rápidas y divertidas desde un ordenador (Epson Photo+) Epson Photo+ es una aplicación que permite imprimir imágenes fácilmente con varios diseños.

  • Página 177: Aplicación Para Imprimir Fácilmente Desde Un Dispositivo Inteligente (Epson Iprint)

    Información del software Software de impresión añadir texto y sellos a sus imágenes donde quiera. Si imprime con papel fotográfico genuino de Epson, la tinta se aprovecha al máximo y proporciona un perfecto acabado con excelentes colores. Si desea más información, consulte la ayuda de la aplicación.

  • Página 178: Aplicación Para Utilizar Fácilmente La Impresora Desde Un Dispositivo Inteligente (Epson Smart Panel)

    Aplicación para utilizar fácilmente la impresora desde un dispositivo inteligente (Epson Smart Panel) Epson Smart Panel es una aplicación que le permite realizar operaciones con la impresora fácilmente, incluida la impresión, desde un dispositivo inteligente, como un teléfono inteligente o una tableta. Puede conectar la impresora y el dispositivo inteligente a través de una red inalámbrica, comprobar los niveles de tinta y el estado de...

  • Página 179: Software Para Configurar O Administrar Dispositivos

    Puesto que la impresora utiliza un certificado autofirmado al acceder a HTTPS, se muestra una advertencia en el navegador al iniciar Web Config; esto no indica ningún problema y se puede ignorar sin más. Información relacionada “Aplicación para utilizar fácilmente la impresora desde un dispositivo inteligente (Epson Smart Panel)” de la & página 178 “Impresión de un informe de conexión de red”...

  • Página 180: Aplicación Para Configurar El Dispositivo En Una Red (Epsonnet Config)

    Información sobre el producto > > Información del software Software para configurar o administrar dispositiv Ejecutar Web Config en Windows Al conectar un ordenador a la impresora a través de WSD, siga los pasos que se detallan a continuación para ejecutar Web Config.

  • Página 181: Software Para Gestionar Dispositivos En La Red (Epson Device Admin)

    Aplicación de actualización de software y firmware (EPSON Software Updater) EPSON Software Updater es una aplicación que instala un nuevo software y actualiza el firmware y los manuales a través de Internet. Si desea comprobar periódicamente la información acerca de las actualizaciones, puede establecer el intervalo de búsqueda de actualizaciones con los ajustes actualización automática de EPSON Software...

  • Página 182: Lista De Menús De Configuración

    Haga clic en el botón de inicio y seleccione Todos los programas (o Programas) > Epson Software > EPSON Software Updater. Nota: También puede iniciar EPSON Software Updater haciendo clic en el icono de la impresora de la barra de tareas del escritorio y, a continuación, seleccionando Actualización de software. Iniciar en Mac OS Seleccione Ir >...

  • Página 183: Config. De La Impresora

    Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes generales Ajustes de apagado: Su producto puede tener esta función o la función Temp. apagado autom. dependiendo del lugar de compra. ❏ Apagar si no hay actividad Seleccione esta función para apagar automáticamente la impresora si no se utiliza en un determinado periodo de tiempo.
  • Página 184 Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes generales Conf. origen de papel: Configuración del papel: Seleccione la fuente de papel para especificar el tamaño y tipo de papel que haya cargado. Cuando Det. aut. del Tamaño papel está habilitado, la impresora detecta el tamaño de papel cargado.
  • Página 185 Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes generales Comprobar anchura papel: Seleccione Act. para comprobar el ancho del papel antes de imprimir. De este modo se evita que se imprima fuera de los bordes del papel si el tamaño del papel establecido no es correcto, aunque es posible que la velocidad de impresión se reduzca.

  • Página 186: Configuración De Red

    Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes generales Configuración de red Seleccione los menús en el panel de control como se describe a continuación. Configuración > Ajustes generales > Configuración de red Config. Wi-Fi: Establezca o cambie la configuración de la red inalámbrica. Elija uno de los siguientes métodos de conexión y siga las instrucciones del panel de control.

  • Página 187: Configuración Del Servicio Web

    No podrá cambiar los ajustes que hayan sido bloqueados por el administrador. Servicios Epson Connect: Indica si la impresora está registrada y conectada al servicio Epson Connect. Puede registrarse en el servicio seleccionando Registrar y siguiendo las instrucciones. Una vez que se haya registrado puede cambiar los siguientes ajustes.

  • Página 188: Admin. Del Sistema

    En ese caso, configure de nuevo la información de contraseña. Investigación del cliente: Seleccione Aceptar para enviar información sobre el uso del producto, como el número de impresiones realizadas, a Seiko Epson Corporation. Restaurar configuración pred.: Reinicie los ajustes de los siguientes menús a sus valores predeterminados.

  • Página 189: Contador De Copias Impresas

    Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Mantenimiento Notificación: Seleccione Act. para recibir una notificación cuando haya actualizaciones de firmware disponibles. Información relacionada “Actualización del firmware de la impresora con el panel de control” de la página 86 &...

  • Página 190: Estado De La Impresora/ Imprimir

    Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Estado de la impresora/ Imprimir Rellenar tinta: Seleccione esta función para restablecer los niveles de tinta al 100 % cuando rellene el tanque de tinta. Configuración del nivel de tinta: Seleccione esta función para configurar el nivel de tinta en función de la tinta que queda realmente.

  • Página 191: Especificaciones Del Producto

    Información sobre el producto > > Especificaciones del producto Especificaciones de la impresora Hoja estado impresión: Hoja de estado configuración: Imprima hojas de información sobre el estado y la configuración actuales de la impresora. Hoja de estado de suministros: Imprima una hoja de información sobre el estado de los consumibles. Hoja de historial de uso: Imprima hojas de información con el historial de uso de la impresora.

  • Página 192: Uso Del Puerto De La Impresora

    SMTP STARTTLS (TCP) POP antes de conexión SMTP (cuando se Servidor POP POP3 (TCP) utiliza la notificación por correo electrónico desde la impresora) Si se utiliza Epson Connect Servidor de Epson HTTPS Connect XMPP 5222 Control de WSD...

  • Página 193: Especificaciones De Interfaz

    Información sobre el producto > > Especificaciones del producto Especificaciones de la red Si el remitente (cliente) es el ordenador Para usarlo Destino (servidor) Protocolo Número de puerto Descubra la impresora desde una aplicación Impresora ENPC (UDP) 3289 como EpsonNet Config o el controlador de la impresora.

  • Página 194: Especificaciones Ethernet

    La disponibilidad de estos canales y el uso del producto en exteriores en estos canales varía según la ubicación. Para obtener información, consulte el siguiente sitio web. http://support.epson.net/wifi5ghz/ No es compatible con IEEE 802.11b. Los modos de Infraestructura y Wi-Fi Direct o una conexión Ethernet se pueden utilizar simultáneamente.

  • Página 195: Funciones De Red Y Tabla De Ipv4/Ipv6

    Mac OS X v10.7 o posterior Escaneado en red Epson Scan 2 IPv4, IPv6 Epson ScanSmart IPv4 Event Manager IPv4 Epson Connect (Escanear a IPv4 la nube) AirPrint (Escaneado) IPv4, IPv6 Envío de faxes IPv4 Recepción de faxes IPv4 AirPrint (Faxout)

  • Página 196: Servicios De Terceros Admitidos

    Modo de reposo: aprox. 0.8 W Desactivada: aprox. 0.2 W Desactivada: aprox. 0.2 W Nota: ❏ Consulte el voltaje de la impresora en su etiqueta. ❏ Para los usuarios europeos, consulte el siguiente sitio web para obtener más información acerca del consumo energético. http://www.epson.eu/energy-consumption...

  • Página 197: Especificaciones Medioambientales

    Información sobre el producto > > Especificaciones del producto Especificaciones medioambientales Especificaciones medioambientales Operación Use la impresora dentro del intervalo que se muestra en el gráfico siguiente. Temperatura: 10 a 35 °C (50 a 95 °F) Humedad: 20 a 80 % HR (sin condensación) Almacenamiento Temperatura después de la carga inicial de tinta: -15 a 40 °C (5 a 104 °F) Temperatura antes de la carga inicial de tinta: -20 a 40 °C (-4 a 104 °F)

  • Página 198: Lugar Y Espacio De Instalación

    Información sobre el producto > > Especificaciones del producto Requisitos del sistema Lugar y espacio de instalación Deje suficiente espacio para poder instalar y manejar la impresora adecuadamente. 530 mm 1208 mm 515 mm 741 mm 467 mm Consulte «Instrucciones de seguridad» en este manual para ver las condiciones ambientales. Información relacionada “Advertencias y avisos para la configuración de la impresora”...

  • Página 199: Información Sobre Regulaciones

    Para los usuarios europeos Por la presente, Seiko Epson Corporation declara que el siguiente modelo de equipo de radio está en conformidad con la Directiva 2014/53/EU. La totalidad del texto de la declaración de conformidad de la UE está disponible en la siguiente página web.
  • Página 200 Información sobre el producto > > Información sobre regulaciones Restricciones de copiado Sea prudente a la hora de copiar los documentos siguientes: ❏ Valores cotizables privados (títulos de acciones, títulos negociables, cheques, etc.), abonos mensuales, billetes de tarifa reducida, etc. ❏...
  • Página 201 Información del administrador Conectar la impresora a la red........202 Configuraciones de la impresora.

  • Página 202: Conectar La Impresora A La Red

    Información del administrador > > Conectar la impresora a la red Antes de realizar la conexión a la red Conectar la impresora a la red Puede conectar la impresora a la red de diferentes maneras. ❏ Conéctese utilizando la configuración avanzada del panel de control. ❏...

  • Página 203: Asignación De Dirección Ip

    Internet. Para las siguientes funciones, la impresora se conecta directamente a Internet. ❏ Servicios de Epson Connect ❏ Servicios en la nube de otras empresas ❏ Actualizaciones de firmware ❏ Liberación de Información de número...

  • Página 204: Servidor Dns Y Servidor Proxy

    Información del administrador > > Conectar la impresora a la red Conexión a la red desde el panel de control Servidor DNS y servidor proxy El servidor DNS tiene un nombre de host, un nombre de dominio de la dirección de correo electrónico, etc. asociados a la información de la dirección IP.

  • Página 205: Configuración De Servidor Proxy

    ❏ El servidor proxy está pensado para la conexión a Internet. ❏ Si se utiliza una función en la que la impresora se conecta directamente a Internet, como el servicio Epson Connect o los servicios en la nube de otra compañía.

  • Página 206: Conexión A Lan

    Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Uso de las funciones de impresión Conexión a LAN Conecte la impresora a la red mediante Ethernet o Wi-Fi. Conexión a Ethernet Conecte la impresora a la red mediante el cable Ethernet y compruebe la conexión. 1.

  • Página 207: Tipos De Conexión De Impresora

    Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Uso de las funciones de impresión Para usar la impresora en la red, debe configurar el puerto de la conexión de red en la computadora, así como la conexión de red de la impresora. Tipos de conexión de impresora Hay disponibles los siguientes dos métodos para la conexión de red de la impresora.

  • Página 208: Configuración De Impresión Para La Conexión De Igual A Igual

    Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Uso de las funciones de impresión ❏ En función de las especificaciones del servidor, puede que tarde cierto tiempo iniciar el trabajo de impresión, ya que todos los trabajos de impresión pasan por el servidor de impresión. ❏...
  • Página 209 Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Uso de las funciones de impresión 4. Seleccione Crear nuevo puerto, elija Puerto TCP/IP estándar como tipo de puerto y haga clic en Siguiente. 5. Escriba la dirección IP de la impresora o el nombre de la impresora en Dirección IP o nombre de host, o en Nombre impresora o dirección IP, y haga clic en Siguiente.

  • Página 210: Compartir La Impresora (Solamente En Windows)

    Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Uso de las funciones de impresión 6. Configure el controlador de impresora. ❏ Si ya está instalado el controlador de impresora: Seleccione Fabricante e Impresoras. Haga clic en Siguiente. 7. Siga las instrucciones de la pantalla. Cuando utilice la impresora con conexión servidor/cliente (compartir impresora a través del servidor de Windows), en adelante realice los ajustes para compartir.

  • Página 211: Ajustes Básicos De Impresión

    Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Uso de las funciones de impresión 2. Haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora que quiera compartir con los clientes. Seleccione Propiedades de impresora y luego la ficha Compartir. 3.

  • Página 212: Errores De Configuración

    Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Uso de las funciones de impresión ❏ Alto Establezca la longitud vertical del tamaño definido por el usuario. El intervalo que se puede introducir aquí depende de la fuente del papel, que se indica junto a Alto. Si selecciona mm en Unidad, puede introducir hasta un decimal.

  • Página 213: Configuración De Airprint

    Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Configurar un servidor de correo Elementos Explicación Offset superior Establece la posición vertical del papel donde se iniciará la impresión del anverso posterior(-30.0-30.0mm) del papel en la impresión a doble cara. Offset izquierda Establece la posición horizontal del papel donde se iniciará...

  • Página 214: Información Relacionada

    Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Configurar un servidor de correo ❏ La impresora está conectada a una red que puede acceder al servidor de correo. ❏ La información de la configuración de correo electrónico de la computadora utiliza el mismo servidor de correo que la impresora.
  • Página 215 Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Configurar un servidor de correo Elementos Ajustes y explicación Método de autenticación Especifique el método de autenticación para que la impresora acceda al servidor de correo. Desactivar Configure cuando el servidor de correo no requiera autenticación.

  • Página 216: Comprobación De La Conexión Del Servidor De Correo

    Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Configurar un servidor de correo Elementos Ajustes y explicación Nº de puerto del servidor Si selecciona POP antes de SMTP como Método de autenticación, introduzca un número POP3 comprendido entre el 1 y el 65535. Comprobación de la conexión del servidor de correo Puede comprobar la conexión al servidor de correo ejecutando la función de prueba de conexión.

  • Página 217: Realizar Ajustes De Funcionamiento Básico De La Impresora

    Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Realizar ajustes de funcionamiento básic Mensajes Causa Método de comunicación no admitido. Este mensaje aparece cuando intenta comunicarse con protocolos no admitidos. Compruebe lo siguiente. - Dirección del servidor SMTP - Nº de puerto del servidor SMTP Error de conexión con el servidor Este mensaje aparece cuando se produce una discordancia SMTP entre un...

  • Página 218: Configuración De Ahorro De Energía Durante Inactividad

    Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Realizar ajustes de funcionamiento básic ❏ Bloqueo del panel Si selecciona ACT., se requiere la contraseña de administrador para realizar operaciones que requieren privilegios de administrador. Si no se ha establecido la contraseña del administrador, el bloqueo del panel está...

  • Página 219: Problemas Al Realizar Ajustes

    Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Problemas al realizar ajustes Nota: También puede configurarlo desde el panel de control de la impresora. Configuración > Ajustes generales > Config. básica > Ajustes de apagado > Apagar si se desconecta 3.

  • Página 220: No Se Puede Acceder A Web Config

    Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Problemas al realizar ajustes ❏ Prueba de conexión Para comprobar la conexión entre la impresora y el servidor de correo, realice la prueba de conexión desde la impresora. Compruebe también la conexión entre el equipo cliente y el servidor para conocer el estado de la comunicación.

  • Página 221: Administrar La Impresora

    192.168.1.*: Dirección local 192.168.1.XXX, máscara de subred 255.255.255.0 192.168.*.*: Dirección local 192.168.XXX.XXX, máscara de subred 255.255.0.0 Administrar la impresora Introducción a las funciones de seguridad del producto Esta sección presenta la función de seguridad de los dispositivos Epson. Nombre de función Tipo de función Qué configurar Qué...

  • Página 222: Configuración De Administrador

    Si configura la contraseña de administrador puede evitar que los usuarios cambien la configuración de la administración del sistema. Puede establecer y cambiar la contraseña de administrador mediante Web Config, el panel de control de la impresora o Epson Device Admin. Si utiliza Epson Device Admin, consulte el manual o la ayuda Epson Device Admin.

  • Página 223: Control De Funciones Del Panel

    Información del administrador > > Administrar la impresora Configuración de administrador 3. Seleccione Aceptar. Nota: ❏ Para configurar o cambiar los elementos de menú bloqueados, haga clic en Inicio de sesión de administrador y, a continuación, introduzca la contraseña del administrador. ❏...

  • Página 224: Configuración Bloqueo Elementos Del Menú Ajustes Generales

    Información del administrador > > Administrar la impresora Configuración de administrador Información relacionada “Aplicación para configurar las operaciones de la impresora (Web Config)” de la página 179 & Configuración bloqueo Elementos del menú Ajustes generales Esta es una lista de los elementos de Configuración bloqueo en Configuración > Ajustes generales del panel de control.
  • Página 225 Deshabilitar IPsec/Filtrado de IP ✓ Deshabilitar IEEE802.1X Menú Ajustes generales Bloqueo del panel ✓ Configuración del servicio web ✓ Servicios Epson Connect Menú Ajustes generales Bloqueo del panel ✓ Admin. del sistema ✓ Config de seg. ✓ Quitar trabajos de memoria interna ✓...

  • Página 226: Inicio De Sesión En La Impresora Como Administrador

    Información del administrador > > Administrar la impresora Limitación de las funciones disponibles ✓ = Se bloqueará. - = No se bloqueará. : Aunque los elementos del nivel superior puedan ser bloqueados por el administrador, puede acceder a ellos desde el menú...

  • Página 227: Modificación De Cuentas De Usuario

    Información del administrador > > Administrar la impresora Limitación de las funciones disponibles 1. Acceda a Web Config y seleccione la pestaña Seguridad del producto > Configuración del control de acceso > Ajustes usuario. 2. Haga clic en Añadir para el número que desee registrar. 3.

  • Página 228: Habilitación Del Control De Acceso

    Información del administrador > > Administrar la impresora Deshabilitación de la interfaz externa 2. Haga clic en Editar para el número que desee eliminar. 3. Haga clic en Eliminar. Importante: Al hacer clic en Eliminar, la cuenta de usuario se eliminará sin ningún mensaje de confirmación. Proceda con cuidado al eliminar la cuenta.

  • Página 229: Supervisión De Una Impresora Remota

    Información del administrador > > Administrar la impresora Supervisión de una impresora remota 4. Compruebe que el puerto deshabilitado no puede usarse. Conex. PC a través USB Si el controlador se instaló en el ordenador Conecte la impresora al ordenador con un cable USB y luego verifique que la impresora no imprime. Si el controlador no se instaló...

  • Página 230: Configurar Las Notificaciones Por Correo Electrónico

    Información del administrador > > Administrar la impresora Supervisión de una impresora remota Puede registrar hasta cinco destinatarios y configurar los ajustes de notificación para cada destinatario. Para utilizar esta función, debe configurar el servidor de correo antes de configurar las notificaciones. Información relacionada “Configurar un servidor de correo”...

  • Página 231: Copia De Seguridad De La Configuración

    Información del administrador > > Administrar la impresora Copia de seguridad de la configuración Elementos Ajustes y explicación Nivel de tinta bajo Notificación cuando queda poca tinta. Caja de mantenimiento: fin de vida útil Notificación cuando el depósito de mantenimiento está lleno. Caja de manten.: cerca del de vida útil Notificación cuando el depósito de mantenimiento está...

  • Página 232: Importar La Configuración

    Internet. A fines de evitar este riesgo, las impresoras Epson cuentan con una variedad de tecnologías de seguridad. Configure la impresora según sea necesario, de acuerdo con las condiciones del entorno que se han construido con...

  • Página 233: Configuración De Las Funciones De Seguridad

    Comunicaciones Al momento de acceder en Obtenga un certificado Eliminar una identificación de SSL/TLS Internet al servidor de Epson firmado por entidad la impresora mediante un desde la impresora, el certificadora y luego certificado firmado por contenido de la impórtelo a la impresora.

  • Página 234: Control De Protocolo

    Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Control de protocolo Control de protocolo Puede imprimir a través de las siguientes vías y protocolos. Puede reducir los riesgos de seguridad no deliberados restringiendo la impresión desde ciertas vías o controlando las funciones disponibles.

  • Página 235: Elementos De Ajuste Del Protocolo

    Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Control de protocolo Protocolo Descripción Configuración de Puede especificar si desea habilitar o no SNMPv1/v2c. Esto se utiliza para configurar SNMPv1/v2c dispositivos, supervisar, etc. Configuración de SNMPv3 Puede especificar si desea habilitar o no SNMPv3. Esto se utiliza para configurar dispositivos cifrados, supervisar, etc.
  • Página 236 Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Control de protocolo Elementos Valor y descripción del ajuste Habilitar LLTD Seleccione esta opción para habilitar LLTD. La impresora se muestra en el mapa de red de Windows. Nombre disp. Muestra el nombre del dispositivo LLTD. Config.
  • Página 237 Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Control de protocolo Elementos Valor y descripción del ajuste URL (Wi-Fi Direct) Muestra las URL de IPP (http y https) cuando la impresora está conectada mediante Wi-Fi Direct. La URL es un valor combinado de la dirección IP, el número de puerto y el nom- bre de la impresora IPP.

  • Página 238: Modo De Uso De Un Certificado Digital

    Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Modo de uso de un certificado digital Información relacionada “Control de protocolo” de la página 234 & “Protocolos que puede habilitar o inhabilitar” de la página 234 & Modo de uso de un certificado digital Acerca de la certificación digital ❏...

  • Página 239: Configuración De Un Certificado Firmado Ca

    Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Modo de uso de un certificado digital Configuración de un Certificado firmado CA Cómo obtener un certificado firmado por entidad certificadora Para obtener un certificado firmado por entidad certificadora, cree una CSR (Solicitud de firma de certificado) y envíela a una entidad certificadora (CA).

  • Página 240: Cómo Importar Un Certificado Firmado Por Una Entidad Certificadora

    Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Modo de uso de un certificado digital Elementos de configuración del CSR Elementos Ajustes y explicación Longitud clave Seleccione una longitud de la cadena del CSR. Nombre común Puede introducir entre 1 y 128 caracteres. Si se trata de una dirección IP, debería ser una dirección IP estática.
  • Página 241 Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Modo de uso de un certificado digital ❏ Un certificado de formato PEM/DER obtenido a través de Web Config ❏ Clave privada: no hay que configurarlo porque la impresora cuenta con una clave privada. ❏...

  • Página 242: Cómo Eliminar Un Certificado Firmado Por Entidad Certificadora

    Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Modo de uso de un certificado digital Cómo eliminar un certificado firmado por entidad certificadora Puede eliminar un certificado importado cuando haya caducado o cuando ya no necesite una conexión cifrada. Importante: Si ha obtenido el certificado mediante una CSR creada con Web Config, no puede volver a importar un certificado borrado.

  • Página 243: Configuración De Un Certificado Ca

    Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Comunicación SSL/TLS con la impresora Información relacionada “Aplicación para configurar las operaciones de la impresora (Web Config)” de la página 179 & Configuración de un Certificado CA Al configurar el Certificado CA, puede validar la ruta al certificado de CA del servidor al que accede la impresora. Esto puede evitar la suplantación de personalidad.

  • Página 244: Configuración De Ajustes Básicos De Ssl/Tls

    Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Comunicación SSL/TLS con la impresora Configuración de ajustes básicos de SSL/TLS Si la impresora admite la función de servidor HTTPS, puede usar una comunicación SSL/TLS para cifrar las comunicaciones. Puede configurar y administrar la impresora con Web Config al tiempo que garantiza la seguridad.

  • Página 245: Comunicación Cifrada Mediante El Uso De Filtro Ipsec/Ip

    Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Comunicación cifrada mediante el uso de “Actualización de un certificado autofirmado” de la página 242 & Comunicación cifrada mediante el uso de filtro IPsec/IP Acerca de IPsec/Filtrado de IP Puede filtrar el tráfico en base a las direcciones IP, los servicios y el puerto mediante la función de Filtrado IPsec/IP. Si combina los filtros, puede configurar la impresora para que acepte o bloquee determinados clientes y datos.
  • Página 246 Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Comunicación cifrada mediante el uso de ❏ Control de acceso Configure un método para controlar el tráfico de paquetes IP. Elementos Ajustes y explicación Permitir acceso Seleccione esta opción si quiere permitir que pasen los paquetes IP configurados. Denegar acceso Seleccione esta opción si quiere prohibir que pasen los paquetes IP configurados.
  • Página 247 Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Comunicación cifrada mediante el uso de ❏ Versión IKE Seleccione IKEv1 o IKEv2 para Versión IKE. Seleccione uno de ellos de acuerdo al dispositivo al que esté conectado la impresora. ❏ IKEv1 Los siguientes elementos se muestran cuando selecciona IKEv1 en Versión IKE.
  • Página 248 Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Comunicación cifrada mediante el uso de Elementos Ajustes y explicación Remota Método de Para poder seleccionar Certificado, antes tiene que haber obtenido e autenticación importado un certificado firmado por la entidad certificadora. Tipo de Identificación Si selecciona Clave precompartida para Método de autenticación, (ID)

  • Página 249: Configuración De La Directiva De Grupo

    Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Comunicación cifrada mediante el uso de ❏ Ajustes de algoritmo Se recomienda que seleccione Cualquiera para todos los ajustes o que seleccione un elemento distinto de Cualquiera para cada ajuste. Si selecciona Cualquiera para algunos de los ajustes y selecciona un elemento distinto de Cualquiera para los otros ajustes, es posible que el dispositivo no se comunique, en función del otro dispositivo que desee autenticar.
  • Página 250 Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Comunicación cifrada mediante el uso de Elementos de configuración de Norma de grupo Elementos Ajustes y explicación Habilitar esta política de grupo Puede habilitar o inhabilitar una directiva de grupo. Control de acceso Configure un método para controlar el tráfico de paquetes IP.

  • Página 251: Puerto Remoto

    Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Comunicación cifrada mediante el uso de ❏ Puerto local Si selecciona Número de puerto para Método de elección de puerto y selecciona TCP o UDP para Protocolo de transporte, introduzca los números de puerto para controlar los paquetes de recepción, separándolos con comas.
  • Página 252 Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Comunicación cifrada mediante el uso de ❏ IKEv2 Los siguientes elementos se muestran cuando selecciona IKEv2 en Versión IKE. Elementos Ajustes y explicación Local Método de Si selecciona IPsec para Control de acceso, seleccione una opción. El autenticación certificado utilizado es común con una política por defecto.
  • Página 253 Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Comunicación cifrada mediante el uso de Elementos Ajustes y explicación Modo de transporte Seleccione esta opción si solamente utiliza la impresora en una red LAN. Se cifrarán los paquetes IP de capa 4 o posteriores. Modo túnel Seleccione esta opción para utilizar la impresora en una red con conexión a Internet (IPsec-VPN, por ejemplo).

  • Página 254: Combinación De Dirección Local(Impresora) And Dirección Remota(Host) En Norma De Grupo

    – Todos los servicios ENPC 3289 Cualquier puerto Búsqueda de una impresora desde aplicaciones como Epson Device Admin y el controlador de la impresora SNMP Cualquier puerto Adquisición y configuración de MIB desde aplicaciones como Epson Device Admin y el controlador de la...

  • Página 255: Ejemplos De Configuración De Ipsec/Filtrado De Ip

    Servicio protocolo puerto local puerto remoto HTTP (remoto) Cualquier puerto Cliente HTTP(S) (comunicación entre Epson Connect, actualización del HTTPS (remoto) Cualquier puerto firmware y actualización del certificado raíz) Ejemplos de configuración de IPsec/Filtrado de IP Recepción de paquetes IPsec solamente Este ejemplo solo para configurar una política predeterminada.

  • Página 256: Configuración De Un Certificado Para Filtro Ipsec/Ip

    Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Conexión de la impresora a una red IEEE8 Norma de grupo: ❏ Habilitar esta política de grupo: Active la casilla de verificación. ❏ Control de acceso: Permitir acceso ❏ Dirección remota(host): Dirección IP del cliente de un administrador Nota: Con independencia de la configuración de la política, el cliente podrá...
  • Página 257 Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Conexión de la impresora a una red IEEE8 Información relacionada “Aplicación para configurar las operaciones de la impresora (Web Config)” de la página 179 & Opciones de ajuste de las redes IEEE 802.1X Elementos Ajustes y explicación IEEE802.1X (LAN cableada)

  • Página 258: Configurar Un Certificado Para Ieee 802.1X

    Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Conexión de la impresora a una red IEEE8 Configurar un certificado para IEEE 802.1X Configure el Certificado de cliente de IEEE802.1X. Al configurarlo, puede usar EAP-TLS y PEAP-TLS como método de autenticación de IEEE 802.1x. Si desea configurar el certificado de la autoridad de certificación, vaya a Certificado CA.

  • Página 259: Solución De Problemas De Seguridad Avanzada

    Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Solución de problemas de seguridad avan ID de estado Estado de IEEE 802.1X EAP Failure La autenticación ha fallado porque se han producido los siguientes errores en la configuración de la impresora. ❏...

  • Página 260: La Comunicación Mediante Ipsec No Funciona

    Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Solución de problemas de seguridad avan Información relacionada “Aplicación para configurar las operaciones de la impresora (Web Config)” de la página 179 & “Comunicación cifrada mediante el uso de filtro IPsec/IP” de la página 245 &...
  • Página 261 Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Solución de problemas de seguridad avan Si DHCP está desfasado, se reinicia, o la dirección IPv6 está obsoleta o no se ha obtenido, es posible que no se encuentre la dirección IP registrada en Web Config para la impresora (pestaña Seguridad de red > IPsec/Filtrado de IP >...

  • Página 262: Problemas De Uso De Un Certificado Digital

    Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Solución de problemas de seguridad avan Problemas de uso de un certificado digital No puedo importar un Certificado firmado CA El Certificado firmado CA y la información de la CSR no coinciden. Si el Certificado firmado CA y la CSR no tienen los mismos datos, no se podrá...

  • Página 263: Aparece Una Advertencia Relativa A Un Certificado Digital

    Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Solución de problemas de seguridad avan Se han introducido caracteres no válidos en Nombre común, Organización, Unidad organizativa, Localidad y Estado/Provincia. Escriba caracteres de uno de estos formatos: IPv4, IPv6, nombre de host o FQDN en ASCII (0x20–0x7E). Se ha incluido una coma o un espacio en el Nombre común.
  • Página 264 Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Solución de problemas de seguridad avan Mensajes Causa/Qué hacer Archivo no válido. Causa: El archivo del certificado que quiere importar no tiene el formato X509. Qué hacer: Seleccione el certificado correcto enviado por una entidad certificadora de confianza.

  • Página 265: He Borrado Un Certificado Firmado Por Entidad Certificadora Sin Querer

    Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Solución de problemas de seguridad avan Mensajes Causa/Qué hacer La configuración ha fallado. Causa: No puede terminar la configuración porque hay un fallo de comunicación entre la impresora y el ordenador o porque algunos errores impiden la lectura del archivo. Qué...

  • Página 266: Dónde Obtener Ayuda

    Sitio web de soporte técnico......... . 267 Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson....267...

  • Página 267: Sitio Web De Soporte Técnico

    Sitio web de soporte técnico Si necesita más ayuda, visite el sitio web de servicio técnico de Epson que se muestra abajo. Seleccione su país o región, y vaya a la sección de servicio técnico del sitio web local de Epson. Los controladores más recientes, las preguntas más frecuentes, los manuales y otras descargas también están disponibles en el sitio.

Este manual también es adecuado para:

L11160 serie

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