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Manual de usuario
La posición, el tamaño o los márgenes de la impresión son
incorrectos
❏ Cargue papel en la dirección correcta y deslice las guías laterales hasta los bordes del papel.
❏ Seleccione el ajuste de tamaño de papel adecuado.
❏ Ajuste el valor del margen en la aplicación de modo que se encuentre dentro del área imprimible.
Información relacionada
"Carga de papel en la Cassette de papel" de la página 17
&
"Área imprimible" de la página 89
&
Los caracteres impresos son incorrectos o ilegibles
❏ Conecte bien el cable USB a la impresora y al ordenador.
❏ Cancele todos los trabajos de impresión en pausa.
❏ No ponga el ordenador en modo Hibernar o Suspender manualmente mientras se imprime. Se podrían
imprimir páginas con texto ilegible la próxima vez que inicie el ordenador.
❏ Si utiliza el mismo controlador de impresora que utilizó anteriormente, es posible que los caracteres impresos
sean ilegibles. Asegure que el controlador de impresora que usa es para esta impresora. Compruebe el nombre
de impresión en la parte superior de la ventana del controlador de impresora.
La imagen impresa aparece invertida
Borre cualquier parámetro de imagen invertida en el controlador de la impresora o en la aplicación.
❏ Windows
Anule la selección de Espejo en la ficha Más Opciones del controlador de la impresora.
❏ Mac OS
Anule la selección de Espejo en el menú Ajustes Impresión del controlador de la impresora.
Patrones tipo mosaico en las impresiones
Al imprimir imágenes o fotos, hágalo con datos de alta resolución. Las imágenes en los sitios web normalmente
son de baja resolución aunque se vean bien en pantalla. Por ello su calidad de impresión puede ser inferior.
El problema de impresión no se ha resuelto
Si ha probado todas las soluciones y no ha resuelto el problema, intente desinstalar y volver a instalar el
controlador de la impresora.
Información relacionada
"Desinstalación de aplicaciones" de la página 69
&
"Instalación de aplicaciones" de la página 68
&
Resolución de problemas
86
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