Obter informações e assistência
A tabela seguinte lista os recursos fornecidos pela Dell como ferramentas de suporte.
Podem ser enviados recursos adicionais com o computador.
R e c u r s o s e f e r r a m e n t a s d e s u p o r t e
Recurso
Manuais do utilizador
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M a n u a l d e in fo r ma ç õ e s d o s i s t e m a
Conteúdo
Manuais do utilizador para o
computador e dispositivos
CD Controladores e utilitários
• Dell Diagnostics
• Controladores
• Utilitários
• Documentação do
computador e de
dispositivos
Etiquetas de assistência
e registo
• Código de serviço expresso
e etiqueta de serviço
• Chave do produto
(também denominada ID
do produto ou Certificado
de autenticidade [COA])
Utilização do recurso
Dependendo do sistema operativo, faça duplo clique no
ícone Manuais do utilizador no ambiente de trabalho
ou clique no botão Iniciar (Start) e seleccione Ajuda e
suporte (Help and Support) para aceder à documentação
armazenada na unidade de disco rígido.
Obtenha informações sobre o seguinte:
• Utilizar o computador
• Configurar definições do sistema
• Remover e instalar peças
• Instalar e configurar software
• Diagnosticar um problema
• Especificações técnicas
• Obter assistência técnica
Consulte o menu principal do CD Controladores e
utilitários fornecido com o computador. Utilize o menu
pendente para efectuar selecções adequadas para o
computador..
A documentação e os controladores já estão instalados
no computador quando este é enviado pela Dell. Pode
utilizar este CD para aceder a documentação, reinstalar
controladores ou executar ferramentas de diagnóstico.
Para mais informações, consulte o Manual do utilizador
do computador.
O código de serviço expresso e a etiqueta de serviço
são identificadores exclusivos do computador Dell™.
O número da chave do produto (ou ID do produto)
será necessário para completar a configuração do
sistema operativo.