HIKVISION DS-96000NI-I16 Serie Manual Del Usuario página 242

Seleccione la pestaña "Performance" y compruebe el estado de la CPU y la memoria.
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Si los recursos no son suficientes, finalice algunos procesos innecesarios.
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4. Compruebe si el fallo se soluciona con los pasos anteriores.
Si se soluciona, finalice el proceso.
Si no se soluciona, contacte con un técnico de Hikvision para que continúe con el resto del proceso.
Al usar el NVR para obtener el audio de la vista en directo, no hay sonido, hay demasiado ruido o el
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volumen es demasiado bajo.
Razones posibles:
a) El cable de conexión del dispositivo de captación de audio a la cámara IP no está bien conectado, tiene un
desajuste de impedancia o es incompatible.
b) El tipo de corriente no está configurado como "Video & Audio".
c) El NVR no es compatible con estándar de codificación utilizado.
Pasos:
1. Verifique que el cable de conexión del dispositivo de captación de audio a la cámara IP esté bien
conectado, que coincida la impedancia y que sea compatible.
Inicie sesión en la cámara IP directamente, active el audio y compruebe si el sonido es normal. Si no lo
es, contacte con el fabricante de la cámara IP.
2. Verifique que los parámetros de configuración sean correctos.
Seleccione "Menu > Record > Parameters > Record", y establezca el tipo de transmisión como "Audio &
Video".
3. Verifique que el NVR sea compatible con el estándar de codificación de audio de la cámara IP.
El NVR es compatible con los estándares G722.1 y el G711, y en el caso de que el parámetro de
codificación de la entrada de audio no sea uno de estos dos estándares, podrá iniciar sesión en la cámara
IP para configurar el estándar compatible.
4. Compruebe si el fallo se soluciona con los pasos anteriores.
Si se soluciona, finalice el proceso.
Si no se soluciona, contacte con un técnico de Hikvision para que continúe con el resto del proceso.
Manual de usuario del grabador de vídeo en red
Interfaz de administración de tareas
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