Tema principal:
Conceptos relacionados
Cómo alinear el cabezal de impresión
Cómo limpiar el cabezal de impresión
Cómo desinstalar el software del producto
Referencias relacionadas
Dónde obtener ayuda
Solución de problemas de configuración
Consulte las siguientes secciones si tiene problemas al configurar el producto.
El producto hace ruido tras la instalación de los cartuchos de tinta
Problemas con la instalación del software
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El producto hace ruido tras la instalación de los cartuchos de tinta
Si el producto hace ruido después de instalar los cartuchos de tinta, pruebe estas soluciones:
• Al instalar los cartuchos de tinta por primera vez, el producto debe cargar de tinta el cabezal de
impresión. Espere hasta que se haya terminado de cargar la tinta antes de apagar el producto, o se
podría cargar de forma incorrecta y usar demasiada tinta la próxima vez que encienda el producto. El
producto ha terminado de cargar el cabezal de impresión cuando el indicador
parpadear.
• Si el cabezal de impresión del producto deja de moverse o de hacer ruidos, y el proceso de carga no
ha terminado después de 6 minutos, apague el producto. Vuelva a encenderlo y compruebe si la
carga aún está en curso. Si todavía está en curso, póngase en contacto con Epson para obtener
asistencia.
Tema principal:
Problemas con la instalación del software
Si tiene problemas al instalar el software del producto, pruebe estas soluciones:
• Compruebe que el producto esté encendido y que el cable USB o el cable de red esté conectado
firmemente en ambos extremos. Si aún tiene problemas al instalar el software, desconecte el cable y
siga cuidadosamente las instrucciones que aparecen en la Guía de instalación. Asegúrese también
de que la computadora cumpla con los requisitos de sistema para su sistema operativo.
Resolución de problemas
Resolución de problemas
Solución de problemas de configuración
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de encendido deja de