Solución De Problemas De Configuración; El Producto Hace Ruido Tras La Instalación De La Tinta; Problemas Con La Instalación Del Software - Epson SureColor P700 Manual Del Usuario

Solución de problemas de configuración
Consulte las siguientes secciones si tiene problemas al configurar el producto.
El producto hace ruido tras la instalación de la tinta
Problemas con la instalación del software
Tema principal:
El producto hace ruido tras la instalación de la tinta
Si el producto hace ruido después de instalar la tinta, revise los siguientes puntos:
• Al instalar los cartuchos de tinta por primera vez, el producto debe cargar el cabezal de impresión.
Espere hasta que el producto haya terminado de cargar la tinta antes de apagarlo; de lo contrario, es
posible que la carga no se realice correctamente y se use demasiada tinta la próxima vez que
encienda el producto.
• Si el cabezal de impresión del producto deja de moverse o de hacer ruidos y el proceso de carga no
ha terminado después de aproximadamente 5 minutos, apague el producto. Vuelva a encenderlo y
compruebe si la carga aún está en curso. Si todavía está en curso, póngase en contacto con Epson
para obtener asistencia.
Tema principal:
Problemas con la instalación del software
Si tiene problemas al instalar el software del producto, pruebe estas soluciones:
• Asegúrese de que el producto esté encendido y que los cables necesarios estén conectados
firmemente en ambos extremos. Si aún tiene problemas al instalar el software, desconecte el cable y
siga cuidadosamente las instrucciones que aparecen en la Guía de instalación. Asegúrese también
de que la computadora cumpla con los requisitos de sistema para su sistema operativo.
• Cierre todos los demás programas, incluyendo protectores de pantalla y software antivirus, e instale
el software del producto nuevamente.
• En Windows, compruebe que su producto esté seleccionado como la impresora predeterminada y
que el puerto correcto se muestre en las propiedades de la impresora.
• Si ve algún mensaje de error o el software no se instala correctamente en Windows, es posible que
no tenga los privilegios necesarios para instalar el software. Póngase en contacto con su
administrador de sistemas.
• Si va a imprimir por medio de una red, asegure que su producto esté configurado correctamente en la
red.
Solución de problemas
Solución de problemas de configuración
142