Resumen de contenidos para Alcatel Advanced Reflexes Serie
Página 2
Manual del usuario Seleccionando un teléfono de la gama REFLEXES , usted confía en ALCATEL: se lo agradecemos. Su teléfono digital Advanced REFLEXES le brinda todas las ventajas de su nueva ergonomía, para una comunicación más eficaz. Ergonómico, su teléfono Advanced REFLEXES le ofrece: un auricular confort: forma ergonómica y zona de sujeción de material flexible,...
Símbolos utilizados en la documentación Acciones, acontecimientos Teclados Pulsar. Teclado digital. Descolgar. Teclado alfabético. Colgar. Tecla específica del teclado digital. Texto sobre Descripción de una acción Teclas audio fondo azul. o de un contexto. Escucha amplificada. Indica el resultado de la acción. Manos libres.
Página 4
Indice General Presentación del teléfono ............p. 4 Efectuar una llamada .............. p. 7 Llamar a un interlocutor, recibir una llamada, memorizar temporalmente un número, etc. Manejo de varias llamadas ..........p. 13 Llamar o recibir una segunda llamada durante la conversación, transferir una llamada, pasar de un interlocutor a otro, conversar a tres, poner un interlocutor interno o externo en espera, etc.
Presentación del teléfono Línea superior Navegador Permite recorrer varias páginas del display Página precedente Página siguiente y seleccionar una línea (implícitamente, se activa la línea inferior). Línea inferior Tecla guía: informar o modificar su programación. Indicador lumino- so que indica la Identidad del teléfono.
Página 6
Presentación del teléfono Display y teclas dinámicas Comprende 2 líneas y varias páginas que le dan informaciones acerca de su interlocutor y de las funciones accesibles mediante las teclas asociadas a las líneas del display. Rellamar el número memorizado. Desviar sus llamadas a otro número. Rellamar el último número.
Efectuar una llamada Llamar o responder sin descolgar su auricular (manos libres)..........................p. 8 Efectuar una llamada al exterior..................p. 8 Efectuar una llamada interna....................p. 8 Llamar a su interlocutor por su nombre (directorio de la empresa) ....................p. 9 Llamar por su marcación abreviada individual............
Efectuar una llamada Llamar o responder sin descolgar su auricular (manos libres) usted está en posición manos libres tecla de n° de su nombre de su terminar su llamada interlocutor interlocutor llamada Durante la conversación, puede descolgar su auricular sin interrumpir la llamada. Recuperar la posición manos libres: Responder a una llamada en manos libres:...
Efectuar una llamada Llamar a su interlocutor por su nombre (directorio de la empresa) propone un nombre seguido de su número de teléfono y de su número de prioridad en una lista teclée las primeras letras del nombre de su interlocutor Si le conviene el nombre: llamar a su interlocutor Si no le conviene el nombre del interlocutor:...
Efectuar una llamada Recibir una llamada su teléfono suena nombre o número del interlocutor Para responder: Rellamar el último número marcado (repetición) repet n° llamado Memorizar temporalmente un número para renovar su llamada el teléfono de su el número permanece memorizado interlocutor no responde.
Efectuar una llamada Recibir una llamada interna en interfonía Usted puede responder sin tener que descolgar. Cuando un interlocutor interno llama, su teléfono suena y usted está conectado directamente en modo manos libres. El display indica la identidad del llamante. se enciende el diodo asociado desactivar la...
Efectuar una llamada Mantener secreta su identidad (llamada RDSI) Cuando usted llama a un interlocutor interno o externo abonado RDSI, su número se le transmite automáticamente. Es posible ocultar su identidad antes de enviar su llamada. visualización del estado del secreto de identidad n°...
Página 14
Manejo de varias llamadas Llamar a un segundo interlocutor durante la conversación......p. 14 Recibir una segunda llamada durante la conversación ........p. 14 Transferir una llamada ......................p. 14 Pasar de un interlocutor a otro (consulta repetida) ..........p. 15 Conversar simultáneamente con 2 interlocutores internos y/o externos (conferencia)................
Manejo de varias llamadas Llamar a un segundo interlocutor durante la conversación usted está en comunicación n° del segundo nombre del segundo tecla de llamada interlocutor interlocutor se pone en espera el primer interlocutor Para anular su segunda llamada y recuperar la primera: tecla de llamada cuyo icono parpadea En caso de falsa maniobra, cuelgue: Su teléfono suena y recupera...
Manejo de varias llamadas Transferir una llamada (continuación) Si responde el destinatario de la transferencia: si la configuración del sistema le permite Usted también puede transferir su llamada inmediatamente sin esperar la respuesta de su interlocutor mediante una de las dos posibilidades indicadas anteriormente. Generalmente no se permite la transferencia entre dos interlocutores externos (depende del país en cuestión y de la programación del sistema).
Manejo de varias llamadas Poner a su interlocutor en espera Espera exclusiva: Está en comunicación con un interlocutor. Desea ponerlo en espera y recuperarlo posteriormente en el mismo teléfono. Recuperar el interlocutor en espera: su interlocutor está en espera tecla de tecla de llamada llamada asociada al icono...
Manejo de varias llamadas Informarse sobre las llamadas en espera Un interlocutor trata de comunicarse con usted: está en comunicación, automáticamente se usted percibe un bip pone en espera visualización momentánea sonoro de su identidad Consultar nuevamente la identidad de los interlocutores que tratan de comunicarse con usted: última consultar...
Página 20
Trabajar en equipo Recibir el timbre de las llamadas supervisadas ............. p. 20 Responder al timbre general....................p. 20 Filtrar sus llamadas ........................p. 20 Capturar una llamada ......................p. 21 Supervisión de llamadas de operadora (ayuda a OP)........p. 21 Convertirse en destinatario de las llamadas de otros teléfonos....
Trabajar en equipo Recibir el timbre de las llamadas supervisadas Para percibir los bips correspondientes a las llamadas destinadas a otro teléfono: tecla misma tecla programada para anular "Timbre de llamada supervisada" Responder al timbre general En ausencia de la operadora, las llamadas externas que se le destinan llegan a un timbre general.
Trabajar en equipo Capturar una llamada Usted oye sonar un teléfono en un sitio donde nadie puede responder. Si está autorizado, usted puede responder desde su teléfono. Si el teléfono que suena pertenece al mismo grupo de captura que el suyo: tecla programada o código de la función "Captura de grupo"...
Trabajar en equipo Convertirse en destinatario de las llamadas de otros teléfonos Cada teléfono puede convertirse en destinatario de las llamadas de otros teléfonos (8 números como máximo por tecla programada): su teléfono sonará al mismo tiempo que los otros tecla programada misma tecla "Supervisión de llamadas"...
Trabajar en equipo Llamar a un interlocutor por su altavoz Su interlocutor interno no responde. Si usted está autorizado, puede activar remotamente el altavoz de su interlocutor: usted está conectado con el altavoz del teléfono de su interlocutor (si este último posee la función manos libres) Enviar un mensaje escrito a un interlocutor interno n°...
Trabajar en equipo Enviar un mensaje escrito a un interlocutor RDSI proceder como para un interlocutor interno n° de su interlocutor Puede realizarlo durante la llamada. Enviar un mensaje a su grupo Este mensaje, que no requiere respuesta, es difundido por los altavoces de los teléfonos de su grupo: hable, usted dispone de 20 segundos...
Página 26
En su ausencia A su regreso Elección de las llamadas a desviar................p. 26 Desviar las llamadas hacia otro número (desvío inmediato)......p. 26 Desviar las llamadas hacia un buzón................p. 26 Desviar sus llamadas a su receptor portátil de buscapersonas........................p. 26 Hacer seguir sus llamadas desde otro teléfono............
En su ausencia - A su regreso Elección de las llamadas a desviar Al activar un desvío, puede elegir el tipo de llamadas que desea desviar: externas, internas, todas, etc. se visualiza el tipo de llamada desviada modificar el tipo de llamada Desviar las llamadas hacia otro número (desvío inmediato) Este número puede ser el de un domicilio, de un móvil, de un teléfono de coche, de su correo vocal o el de un teléfono interno (operadora, etc.).
En su ausencia - A su regreso Hacer seguir sus llamadas desde otro teléfono Desea que sus llamadas le sigan: Debe activar la función a partir del teléfono destinatario del desvío. n° de su teléfono tecla programada o n° de código de la función su teléfono "Sígueme"...
En su ausencia - A su regreso Anular todos los desvíos tecla programada o código de la función "Anulación de todo desvío" Anular un desvío en particular tecla programada correspondiente al tipo de desvío (grupo o selectivo) Desviar las llamadas si está en comunicación (desvío en ocupado) se visualiza la aceptación del desvío...
En su ausencia - A su regreso Consultar el correo vocal El icono asociado a y el diodo verde de su teléfono indican la presencia de uno o varios mensajes. siga las instrucciones de la guía vocal Para mayores informaciones sobre el correo vocal consultar el cuaderno especializado. Dejar un mensaje de ausencia a sus llamantes internos Usted puede dejar en su teléfono un mensaje que se enviará...
Administrar sus costes Cargar directamente sus llamadas en las cuentas cliente....... p. 32 Conocer el coste de una comunicación externa establecida por un usuario interno desde su teléfono ..............p. 32 Cargar el coste de una comunicación externa a su empresa ....... p. 32...
Administrar sus costes Cargar directamente sus llamadas en las cuentas cliente Usted puede cargar el coste de sus comunicaciones externas sobre los números de cuentas asociados a sus clientes. tecla programada o n° de código de la función la cuenta "Código negocio"...
Página 34
Personalizar y ajustar su teléfono Programar su código personal ..................p. 34 Programar su melodía ......................p. 34 Ajustar el contraste de los displays ................p. 34 Elegir el idioma ........................... p. 34 Modificar el valor asociado a una tecla de su teléfono ........p. 35 Programar su marcación abreviada individual ............
Personalizar y ajustar su teléfono Programar su código personal Este código le permite bloquear su teléfono (ver p.36). El código por defecto de su teléfono es 1515. antiguo nuevo código código (4 cifras) (4 cifras) Cada cifra del código está simbolizada por un asterisco. Programar su melodía Usted puede elegir la melodía de su teléfono y su nivel sonoro.
Personalizar y ajustar su teléfono Modificar el valor asociado a una tecla de su teléfono Para modificar el parámetro: se visualiza el número de la tecla escogida, la función, así como el valor actual elija la borrar entrar tecla el último el nuevo carácter valor...
Personalizar y ajustar su teléfono Programar un aviso de cita (continuación) A la hora programada su teléfono suena: para validar la respuesta Si está activa, el display parpadea y se emite un tono. Después de una tercera cita sin respuesta, se anula una petición temporal pero una petición permanente permanece en memoria.
Página 38
Glosario CODIGO PERSONAL: Este código actúa como una contraseña que controla el acceso a las funciones de programación y de bloqueo del teléfono por parte del usuario (código por defecto: 1515). CONFERENCIA: Este servicio permite a un usuario, en comunicación de doble llamada, establecer una comunicación con tres participantes.
Página 39
Glosario MARCACION CON FRECUENCIAS VOCALES: Durante la conversación, en ocasiones usted debe emitir códigos en frecuencias vocales. Este tipo de marcación se utiliza cuando un usuario desea consultar un servidor vocal, acceder a una operadora automática o a un contestador consultado a distancia.
Página 40
Indice/teclas display Altavoz: • llamar a un interlocutor por su altavoz ..................p. 23 • difundir una música de ambiente en su altavoz ..............p. 36 • poner el altavoz durante la conversación................p. 12 Ausencia: • dejar un mensaje de ausencia a sus llamantes internos..........p. 29 •...
Página 41
Indice (Continuación) Difusión (grupo) ............................p. 14 Display (ajustar el contraste) ......................p. 34 Doble llamada (llamar a un segundo interlocutor).............. p. 14 Espera (poner a su interlocutor en espera)................p. 16 Filtrado................................p. 20 Frecuencias vocales ..........................p. 11 Grupo: •...
Página 42
Indice Manos libres (llamar o responder sin descolgar)..............p. 8 Marcación abreviada: • llamar por su marcación abreviada individual ..............p. 9 • llamar un número de la marcación abreviada colectiva ..........p. 9 • programar su marcación abreviada individual..............p. 35 Memoria (memorizar temporalmente un número)...............
Página 43
Indice RDSI (llamar a un interlocutor RDSI) ................... p. 11 Recepción de llamada: • recibir una llamada ..........................p. 10 • recibir una segunda llamada durante la conversación ..........p. 14 • cita (programar una rellamada de cita)................... p. 35 Rellamada automática (rellamar automáticamente a su interlocutor interno ocupado) ............................
Indice Indice de las teclas display Definiciones de algunas teclas display de su teléfono. Las teclas display asociadas a los iconos se describen en el capítulo 1, presentación del teléfono, página 5. Impres impresión acción programada ❑ Inclu incluirse en una comunicación interna I Inclu salir de la comunicación Anul ➡...
Página 45
Indice ❑ Rell ser rellamado automáticamente Sigte siguiente I Rell Sigue ➡ anular la petición sígueme RespSR timbre general SubDir subdirección RDSI poner en espera a un interlocutor Retn Suprim borrar completamente un valor externo (retención) Texto mensajería escrita Retorn volver al menú...
Tabla de los códigos La aplicación de una función se realiza por la entrada de su código en el teclado de numeración. El conjunto de estos códigos es dependiente de la versión o de la configuración de su sistema.. Código implícito Código implícito Función Su código...
La gama digital de los teléfonos Alcatel Reflexes: 4 teléfonos, cajas de conexión, módulos de supervisión Teléfono digital de altas calidades técnicas: • 24 teclas programables; multilíneas, • información y acciones contextuales (display amplio), • navegador y teclas asociadas al display, •...
Teléfono digital eficaz: 8 teclas programables; 2 líneas, • número o nombre del interlocutor (display), • • lámpara mensaje, • escucha amplificada, • compacto & mural, Opción: • cajas de conexión externas. Teléfono digital sencillo: • 8 teclas memoria; monolínea, •...
Página 49
Normativa: este terminal está concebido para conectarse a las centralitas Alcatel 4200 y a una línea telefónica clasificada SELV (seguridad para tensiones extra bajas) y cumple la normativa NF EN 60950. El etiquetado CE indica que este producto está conforme a las siguientes directivas comunitarias: 89/336/CEE (compatibilidad electromagnética)