ADIC FastStor 2 Manual Del Usuario página 47

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Tabla 4
Tabla de solución de problemas
Problema
Movimiento de la cinta
Cinta atascada en la unidad
Cinta atascada en la ranura de
almacenamiento
Medios
No se leen las etiquetas de
código de barras del medio
Cartucho de datos o de limpieza
incompatible con la unidad
Manual del usuario del FastStor 2
Solución
• Cicle la energía del autocargador, deje que complete la
inicialización, que normalmente lleva menos de 10 minutos, y
reintente descargar la cinta utilizando los controles del panel del
operador del autocargador.
• Deje que la unidad de cinta complete todas las operaciones. Esto
puede llevar unos diez minutos si restablece o cicla la energía del
autocargador mientras el cartucho está colocado en el extremo
físico del medio.
• Asegúrese de que el software de copia de respaldo no esté
reservando la ranura o impidiendo que la unidad de cinta expulse
el cartucho. El software de copia de respaldo debe cancelar la
reserva y cualquier retención que tenga sobre la unidad de cinta.
• Al desconectar temporalmente el autocargador del sistema de
servidor host se elimina el sistema host y su software como una
fuente de problema.
• Contáctese con su representante de servicio.
• Consulte
Extraer cartuchos atascados en las ranuras
página 45.
• Asegúrese de que las etiquetas de código de barras estén
aplicadas en la orientación correcta en el cartucho.
• Asegúrese de que el cable del lector del código de barras esté
totalmente asentado en el receptáculo del autocargador.
• Si el problema continúa, contáctese con su representante de
servicio.
• Asegúrese de que esté usando cartuchos de limpieza y de datos
que sean compatibles con la unidad. El autocargador descarga
automáticamente los cartuchos incompatibles con sus ranuras
originales, el LED Media Attention centellea y un signo de
exclamación (!) aparece en la pantalla de inventario para el
número de ranura indicado.
en la
41

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