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Teléfono
Problema
No hay tono de
llamada
No aparece el
nombre de la
persona que llama
La máquina
contestadora no
responde a las
llamadas
28
Posible solución
• A segúrese que haya CA hacia la Home Base de AT&T.
No conecte a un enchufe de CA controlado por un
interruptor de pared.
• V erifique que la Home Base de AT&T esté encendida.
Pulse sin soltar el botón de Encendido/Apagado que
se encuentra en la parte posterior de su dispositivo
por tres (3) segundos hasta que la luz de Energía
permanezca de color verde fijo.
• A segúrese de que su teléfono alámbrico tenga energía
y que esté conectado adecuadamente a la Home Base
de AT&T.
• T raslade la Home Base de AT&T a un lugar con suficiente
señal de red (indicador verde o amarillo).
• C omo en cualquier otro servicio móvil, en el
identificador de llamada solo aparece el número de
teléfono.
• S u equipo telefónico puede tener la capacidad de
mostrar los nombres de los contactos almacenados en
la memoria.
• P rograme el contestador para que conteste a las
llamadas antes que el correo de voz, que lo hace al cabo
de cinco (5) timbres aproximadamente.
• T ambién puede cambiar la programación del correo de
voz: marque el "1" para entrar al correo de voz y siga las
instrucciones para aumentar el número de timbres.
• P ara cancelar el correo de voz de la cuenta, llame al
departamento de atención al cliente de AT&T al teléfono
611 o 800-331-0500.
Solución de problemas
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