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SISTEMA TELEFÓNICO HÍBRIDO
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MANUAL de OPERACIÓN

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Resumen de contenidos para NEC AK-824

  • Página 1 SISTEMA TELEFÓNICO HÍBRIDO MANUAL de OPERACIÓN...
  • Página 2 No se hace ninguna representación de que este manual esté completo o correcto en todo lo respectivo y NEC Infrontia no será responsable de ningún error u omisión. En ningún evento NEC Infrontia será responsable por ningún incidente o daño consecuente en conexión con el uso de este manual.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Tabla de Contenidos Ubicación de Controles......................1 ..............................1 ELÉFONO ULTILÍNEAS Como Utilizar Su Teléfono .....................2 ............................2 TILIZAR ELÉFONO ......................... 2 IMBOLOGÍA TILIZADA EN ANUAL ......................2 LAMAR A L A XTENSIÓN DE UN OLEGA ............................2 LAMADAS POR ÍNEA XTERNA .......................
  • Página 4 Tabla de Contenidos En Espera/Transferencia/En Conversación..............19 ................................19 LAMADA EN SPERA Llamada en Espera ...............................19 Llamada en Espera Automática ..........................19 Llamada en Espera Automática ..........................19 (“MOH”) .............................20 ÚSICA DE SPERA (“MOH”) E ...........................20 ÚSICA DE SPERA XTERNA ..................................20 RANSFERENCIA Transferencia Sin Anuncio ............................20 Transferencia Con Anuncio............................21 Transferencia a Operadora............................21 Despliegue de Troncal con Rellamado........................21...
  • Página 5 Tabla de Contenidos Otras Facilidades Internas....................38 (“BGM”)..............................38 ÚSICA MBIENTAL ....................................38 ORTERO ..............................38 ONTROL DE UERTAS ...............................39 ONITOREO DE ABITACIÓN Facilidades de Tel. Con Visor Alfanumérico ..............40 ................................40 ENSAJES DE EXTO Modo d e Edición de Mensajes ..........................40 Mensajes de Ausencia ..............................41 Envío Temporizado de Mensajes..........................42 No Molestar con Mensaje ............................43 Mensaje en Espera con Mensaje d e Texto ......................43...
  • Página 6 Tabla de Contenidos Tablas ............................67 ..........................67 LAN DE UMERACIÓN DEL ISTEMA )..................67 ATRÓN DE ARPADEO DE ÁMPARAS ULTILÍNEAS Índice ............................68 Memo ............................70...
  • Página 7: Ubicación De Controles

    Ubicación de Controles Su Teléfono Multilíneas Auricular Visor de Cristal Líquido Lámpara Indicadora (Mensaje en espera, Timbre) CHECK Botón CHECK (Revisar ) Botón CLEAR (Limpiar) CLEAR Botones de Líneas Parlante Botones de Un Toque (Botones F) Botón LND ( Último Número Marcado) Bot ón O P AC (Acces o a Operaciones ) OPAC Botón DC (Marcación Abreviada)
  • Página 8: Como Utilizar Su Teléfono

    Utilizando Su Teléfono Como Utilizar Su Teléfono Su teléfono con Visor Alfanumérico le ayuda a utilizar facilidades y le informa acerca de las llamadas. Por ejemplo, usted puede ver el nombre del colega que le llama. (Usted podría cambiar la fecha y la hora desde su extensión.
  • Página 9: Si No Puede Realizar Llamadas

    Utilizando Su Teléfono Si No Puede Realizar Llamadas ¡No cuelgue si llama a un colega, y la llamada no se establece! Utilice Espera sobre Extensión Ocupada (página 31) para esperar sin colgar. O envíe Señal de Llamada a Extensión Ocupada (página 29) para que sepa que le llaman.
  • Página 10: Llamadas Salientes Por Troncal

    Llamadas Salientes por Troncal n Salida por Troncal Específica Las líneas troncales (CO/PBX) pueden ser agrupadas en un máximo de 30 grupos. Los grupos de líneas asignados a cada extensión pueden ser u tilizados para llamadas salientes. Hasta dos grupos de líneas salientes pueden ser asignados a cada extensión.
  • Página 11: Remarcar El Último Número ("Lnd")

    Llamadas Salientes por Troncal n Remarcar el Último Número (“LND”) El último número marcado en una llamada saliente (por línea troncal) puede ser remarcado sin necesidad de digitar los números nuevamente. Hasta 18 dígitos pueden ser almacenados. Utilizar remarcar el último 1.
  • Página 12: Marcación Abreviada

    Llamadas Salientes por Troncal n Marcación Abreviada El sistema proporciona memorias de marcación abreviada de uso común. La marcación abreviada permite almacenar hasta 100 ó 200 números telefónicos de hasta 18 dígitos en memorias de 2 ó 3 dígitos (00 a 99 ó 000 a 199).
  • Página 13: Marcación De Un Toque

    Llamadas Salientes por Troncal n Marcación de Un Toque Los 10 botones de un toque permiten almacenar los números de uso más frecuente de modo que pueden ser marcados presionando sólo un botón. El número puede incluir hasta 18 dígitos incluyendo pausas (botón TRFR), flash (botón FLASH) y detenerse (botón CONF).
  • Página 14: Restricción De Marcación

    Llamadas Salientes por Troncal n Restricción de Marcación La facilidad restricción de marcación determina la capacidad de la extensión para hacer llamadas. A cada extensión se le asigna una de las siguientes 6 Clases de Restricción, por Modo Día/Noche. La Clase de Restricción A(0) tiene el nivel más alto y la Clase F(5) tiene el nivel más bajo.
  • Página 15: Bloqueo De Marcación

    Llamadas Salientes por Troncal n Bloqueo de Marcación El Bloqueo de Marcación permite bloquear un a extensión ingresando un código personal de 4 dígitos de modo que otros usuarios no puedan realizar llamadas por troncal desde la extensión. Se puede asignar una clase de restricción al código.
  • Página 16: Apertura De Línea ("Flash")

    Llamadas Salientes por Troncal n Apertura de Línea (“Flash”) La Apertura de Línea (“Flash”) le permite acceder a algunas facilidades de la compañía telefónica o de otra PBX conectada a su sistema. Es to permite tomar plena ventaja de facilidades ofrecidas. La Apertura de Línea (“Flash”) accede a estas facilidades interrumpiendo momentáneamente la corriente del circuito de la troncal.
  • Página 17: Tono De Toque De Botón

    Llamadas Salientes por Troncal n Tono de Toque de Botón La facilidad Tono de Toque de Botón permite escuchar un tono por el parlante del teléfono cada vez que el usuario presiona algún botón. El tono confirma que el sistema reconoció la presión sobre el botón. Activar Tono de Toque de - No descuelgue.
  • Página 18: Remarcación Automática

    Llamadas Salientes por Troncal n Remarcación Automática Si un usuario realiza una llamada por troncal y obtiene tono de ocupado o no es contestada, puede habilitar una Remarcación Automática para intentar la llamada después. El sistema realiza automáticamente la llamada hasta que el otro extremo contesta.
  • Página 19: Acceso A Troncal Con Descuelgue

    Llamadas Salientes por Troncal n Acceso a Troncal con Descuelgue La extensión asignad a puede acceder a una línea troncal sólo descolgando el auricular. Con esta facilidad, el usuario se evita digitar códigos de acceso innecesarios. Esta facilidad es útil para teléfonos que realizan principalmente llamadas salientes por línea troncal, o para conectar FAX o MODEM.
  • Página 20: Llamadas Entrantes Por Troncal

    Llamadas Entrantes por Troncal n Acceso a Troncal Entrante Las líneas troncales pueden ser agrupadas en un máximo de 30 grupos con 2 grupos de líneas asignadas por extensión. Los grupos de líneas asignados a cada extensión pueden ser utilizados para acceder a llamadas entrantes con/sin señal de timbre (en los modos Día y/o Noche).
  • Página 21: Servicio Nocturno

    Llamadas Entrantes por Troncal n Servicio Nocturno (Manual/Automático) El Servicio Nocturno activado manual o automáticamente, activa la asignación de timbre nocturno. Las llamadas entrantes sobre un grupo de líneas específico señalizarán en extensiones que tengan asignado timbre en modo Noche para ese grupo de líneas. El Servicio Nocturno permanece aunque el sistema sea apagado. El Servicio Noctu rno se activa sobre la base de todo el sistema o sobre la base de grupos de líneas entrantes.
  • Página 22: Desvío De Llamadas

    Llamadas Entrantes por Troncal n Desvío de Llamadas El Desvío de Llamadas cambia el destino de una llamada entrante, hacia otra extensión. El usuario que activa Desvío de Llamadas no pierde el acceso a llamadas entrantes. Las llamadas entrantes serán temporalmente desviadas a la otra extensión mientras la facilidad se mantenga activa.
  • Página 23: Sígame

    Llamadas Entrantes por Troncal n Sígame Cuando un usuario está alejado de su extensión y tiene que utilizar otr a extensión, la facilidad Sígame desvía las llamadas desde su extensión hacia la extensión en donde se encuentra. Hay 4 tipos de Sígame similares al Desvío de Llamadas.
  • Página 24: No Molestar ("Dnd")

    Llamadas Entrantes por Troncal n No Molestar (“DND”) (Vea "No Molestar" en la página 36) n Desvío Ejecutivo La facilidad Desvío Ejecutivo permite a dos extensiones ser apareadas para propósitos de desviar llamadas. La extensión designada como “ejecutiva” puede desviar sus llamadas entrantes a la extensión designada como “secretaria”.
  • Página 25: En Espera/Transferencia/En Conversación

    En Espera/Transferencia/En Conversación n Llamada en Espera Llamada en Espera La facilidad Llamada en Espera pone una llamada externa en espera hasta que sea tomada por algun a extensión del sistema. Si se habilita el Rellamado de Llamada en Espera, la Llamada en Espera señalizará en la extensión después de cumplirse el tiempo preasignado.
  • Página 26: Música De Espera ("Moh")

    En Espera/Transferencia/En Conversación Recuperar una llamada en 1. Descuelgue. Espera Exclusiva: LIN. 2. Presione el intermitente 1. Descuelgue. 2. Digite 051 o 951. n Música de Espera (“MOH”) La facilidad Música de Espera (“MOH”) envía música sintetizada al usuario externo dejado en espera normal o exclusiva.
  • Página 27: Transferencia Con Anuncio

    En Espera/Transferencia/En Conversación Transferencia Con Anuncio La Transferencia Con Anuncio automáticamente pone la llamada en espera de modo que l a extensión que transfiere puede notificar a la extensión que recibirá antes de enviar la llamada. Para recibir una Transferencia Con Anuncio, la extensión que recibe debe esperar que la línea sea conectada automáticamente por la extensión que transfiere.
  • Página 28: Estacionamiento De Llamadas

    En Espera/Transferencia/En Conversación n Estacionamiento de Llamadas Esta facilidad permite transferencias de llamadas dejando temporalmente en espera una llamada en botones de Estacionamiento de Llamadas. Es utilizada para transferir llamadas externas a teléfonos multilíneas en los cuales la línea con la llamada no se refleja en un botón. El botón de Estacionamiento de Llamadas se asigna en los botones de líneas.
  • Página 29: Conferencia Multilíneas

    En Espera/Transferencia/En Conversación <Método 2> Establecer Ingreso a 1. Establece llamada externa. DND/CONF Conferencia: 2. Presione 3. Presione y llame a otras extensiones por buscapersonas e indique el n° de lín ea. El participante llamado debe presionar el botón de línea para unirse. DND/CONF 4.
  • Página 30: Conferencia Interna

    En Espera/Transferencia/En Conversación Conferencia Interna La Conferencia Interna permite conversación interna de varios participantes. Un usuario puede establecer una Conferencia Interna con hasta otros 5 usuarios (es decir, un total de 6 participantes). 1. Establece llamada interna. La extensión llamada debe Establecer una Conferencia descolgar.
  • Página 31: Otras Facilidades De Troncal

    Otras Facilidades de Troncal n Compatibilidad PBX El sistema puede acomodar líneas CO (de Central Pública = Central Office), o líneas PBX (de Central Privada = PBX: Private Branch Exchange) ya instaladas en el panel de conexiones. Estas líneas son similares en la forma de contestar llamadas entrantes, pero diferentes en la forma de realizar llamadas salientes –...
  • Página 32: Conferencia Sin Supervisión

    Otras Facilidades de Troncal n Conferencia Sin Supervisión La Conferencia Sin Supervisión permite a un usuario establecer una conferencia con dos participantes externos, y luego colgar, dejando a los participantes externos conectados. Establecer un a Conferencia Sin 1. Establece primera llamada externa. Supervisión: DND/CONF 2.
  • Página 33: Disa" (Troncal A Troncal )

    Otras Facilidades de Troncal n “DISA” (Troncal a Troncal) El Acceso Directo al Sistema (“DISA”) permite a una persona que llama desde fuera del sistema ingresar por una línea “DISA” y realizar una llamada saliendo por otra línea del sistema, sin pasar por Operadora. El usuario externo debe ingresar un Código de Seguridad para realizar la llamada saliente, dicho código tiene asignado una Clase de Restricción la cual determina el tipo de llamadas que puede realizar.
  • Página 34: Llamadas Salientes Internas

    Llamadas Salientes Internas n Llamadas Internas Las Llamadas Internas permiten conversación entre extensiones. El sistema puede ser programado para operar con uno de dos modos de señalización de llamadas entrantes internas: por timbre o por voz. Cuando se asigna el modo Por Voz, una llamada interna señaliza en la extensión llamada con un tono “bip”...
  • Página 35: Envío De Señal De Llamada Interna A Extensión Ocupada

    Llamadas Salientes Internas - Realizar conversación externa. Retener y transferir una llamada Un Toque 1. Presione asignado como botón DSS. externa utilizando botón DSS: - La línea troncal será automáticamente retenida, y una llamada interna será establecida. 2. Haga un anuncio (si desea). TRFR 3.
  • Página 36: Grupos De Extensiones Con N° Piloto

    Llamadas Salientes Internas n Grupos de Extensiones con N° Piloto La facilidad Grupos de Extensiones con N° Piloto (“Hunting Groups”) busca una extensión desocupada entre todas las extensiones de un Grupo en particular. Las extensiones deben ser asignadas a un Grupo en el Modo de Programación - por ejemplo, todas las extensiones del departamento de ventas pueden ser asignad as al Grupo 4.
  • Página 37: Fila De Espera Sobre Extensión Ocupada

    Llamadas Salientes Internas n Fila de Espera sobre Extensión Ocupada En vez de colgar después de llamar a una extensión ocupada, la facilidad Fila de Espera Sobre Extensión Ocupada permite a un usuario digitar un código y esperar con auricular descolgado hasta que la extensión se desocupe.
  • Página 38 Llamadas Salientes Internas Cancelar Todos los Mensaje en 1. Descuelgue. Espera enviados: 2. Presione ∗ ∗ 3. Digite 4. Cuelgue. 1. Descuelgue. 2. Digite 059 o 959. Cancelar Todos los Mensaje en - No descuelgue- OPAC Espera enviados y recibidos: 1.
  • Página 39: Buscapersonas

    Llamadas Salientes Internas n Buscapersonas La facilidad Buscapersonas Intern o permite a los usuarios realizar anuncios por los parlantes de los otros teléfonos multilíneas. Cualquier extensión puede realizar buscapersonas , pero sólo las extensiones multilíneas asignados a Zonas de Buscapersonas Intern o pueden recibirlos. Hay 4 tipos de Buscapersonas Intern o : - Buscapersonas por Zona Interna: permite enviar anuncios por todas las e xtensiones asignadas a una zona de buscapersonas interna en particular.
  • Página 40: Numeración Flexible De Extensiones

    Llamadas Salientes Internas Contestar a Encuéntreme 1. Descuelgue o presione en la extensión que recibió el Individual: anuncio. 2. Presione 3. Digite la opción anunciada. - 80-85, o 88(cualquier zona) 1. Descuelgue en la extensión que recibió el anuncio. 2. Digite 08 o 98. 3.
  • Página 41: Llamadas Entrantes Internas

    Llamadas Entrantes Internas n Respuesta Interna La Respuesta Interna (descolgando) permite al usuario contestar llamadas entrantes internas por timbre o por voz sólo con ese único paso. La Respuesta a Manos Libres permite al usuario de la extensión multilíneas contestar Llamadas Internas Por Voz sin tocar el teléfono.
  • Página 42: Buscapersonas Encuéntreme Individual

    Llamadas Entrantes Internas n Buscapersonas Encuéntreme Individual (Vea "Buscapersonas" página 33) n Buscapersonas Encuéntreme en Conferencia (Vea "Buscapersonas" página 34) n No Molestar (“DND”) La facilidad No Molestar (“DND”) bloquea las llamadas entrantes y el Envío de Señal de Llamada Interna a Extensión Ocupada.
  • Página 43: Llamada En Espera Interna

    Llamadas Entrantes Internas n Llamada en Espera Interna Es posible poner una Llamada Interna en Espera. Mientras se mantiene esa condición, el extremo dejado en espera escuchará música de espera. El extremo dejado en espera no puede realizar otra acción, sólo la extensión que originó...
  • Página 44: Otras Facilidades Internas

    Otras Facilidades Internas n Música Ambiental (“BGM”) La Música Ambiental (“BGM: Background Music), desde un equipo adquirido por el cliente (radio, etc.), puede ser transmitida por los parlantes de los teléfonos multilíneas. La Música Ambiental se puede escuchar cuando la extensión está desocupada. Activar/Cancelar “BGM”...
  • Página 45: Monitoreo De Habitación

    Otras Facilidades Internas n Monitoreo de Habitación El Monitoreo de Habitación permite a una extensión monitorear (escuchar) el sonido ambiente de una área o habitación donde se encuentra otra extensión. Varias extensiones pueden monitorear a una misma extensión; sin embargo, sólo una extensión monitoread a puede ser asignada en el sistema. Activar/Cancelar Monitoreo de 1.
  • Página 46: Facilidades De Tel. Con Visor Alfanumérico

    Facilidades de Tel. Con Visor Alfanumérico n Mensajes de Texto Modo de Edición de Mensajes Los teléfonos multilíneas tipo BTXD están equipados con un Visor de Cristal Líquido (LCD: Liquid Crystal Display) de 2 líneas por 16 caracteres. El Visor proporciona información como Fecha/Hora, Duración de Llamadas Salientes, Número Marcado, Número de Extensión que me Llama y Números en Memorias de Marcación Abreviada, y también permite enviar y recibir mensajes.
  • Página 47: Mensajes De Ausencia

    Facilidades de Tel. Con Visor Alfanumérico Mensajes de Ausencia Un usuario de extensión con visor puede seleccionar un mensaje predefinido. Las extensiones con visor que llamen a la extensión que seleccionó un mensaje, podrán ver dicho mensaje. La facilidad Mensajes de Ausencia proporciona mensajes personalizados.
  • Página 48: Envío Temporizado De Mensajes

    Facilidades de Tel. Con Visor Alfanumérico CHECK OPAC 1. Presione Guardar mensaje predefinido: 2. Digite n° de mensaje (00-49) como referencia. ∗ 3. Digite (Sólo extensión n° 10) - Utilice para recorrer los mensajes y digite ∗ para seleccionar. 4. Edite el mensaje según el Modo de Edición de Mensajes. CHECK 5.
  • Página 49: No Molestar Con Mensaje

    Facilidades de Tel. Con Visor Alfanumérico No Molestar con Mensaje La facilidad No Molestar con Mensaje envía un mensaje a la extensión que llama a la extensión que ha activado No Molestar para Llamada internas. TRFR Activar DND con mensaj e 1.
  • Página 50: Espera Sobre Extensión Ocupado Con Mensaje

    Facilidades de Tel. Con Visor Alfanumérico CHECK Cancelar mensaje en la 1. Presione extensión origen: - Aparece primer mensaje en el visor. ∗ 2. Utilice para avanzar y utilice para retroceder. 3. Presione para cancelar mensaje. HOLD CLEAR Presione para volver a estado desocupado. Para contestar o borrar el ∗...
  • Página 51: Fecha Y Hora

    Facilidades de Tel. Con Visor Alfanumérico n Fecha y Hora La extensión con visor permite visualizar la Fecha y Hora en estado desocupado y cuando utiliza algunas facilidades. La Fecha y Hora se programan en la extensión conectada al puerto n° 10 (normalmente extensión 10).
  • Página 52: Directorio De Marcación

    Facilidades de Tel. Con Visor Alfanumérico Asignar nombre a cada 1. Presione dos veces. extensión: 2. Presione . 3. Digite un n° de extensión. ∗ (Sólo extensión n° 10) 4. Digite 5. Ingrese un nombre en el Modo de Edición de Mensajes. 6.
  • Página 53: Alertas

    Facilidades de Tel. Con Visor Alfanumérico n Alertas La facilidad Alertas permite a los usuarios de extensiones con visor activar hasta 2 alarmas en su extensión para recordar citas, reuniones, etc. Las Alertas sonarán cada día en el mismo horario a menos que sean canceladas. Activar alerta: 1.
  • Página 54: Selección De Idioma En El Visor

    Facilidades de Tel. Con Visor Alfanumérico n Selección de Idioma en el Visor La información desplegada en el visor de las extensiones ejecutiv as, está disponible en tres idiomas: Inglés, Español y Portugués. El idioma puede ser seleccionado en el Modo de Programación.
  • Página 55: Otras Facilidades

    Otras Facilidades n Manos Libres (Botón SPK y Micrófono) Botón SPK El Botón SPK, una facilidad de teléfonos con visor, permite al usuario realizar llamadas y contestar llamadas entrantes con timbre, sin descolgar el auricular – sólo debe presionar un botón. Para conver sar, el usuario debe hablar hacia el extensión y el micrófono incorporado captura su voz (vea también Micrófono On/Off).
  • Página 56: Micrófono On/Off

    Otras Facilidades Micrófono On/Off El botón MIC permite Abrir o Cerrar el Micrófono incorporado al teléfono. El micrófono puede ser colocado en on/off mientras la extensión está desocupada o durante una llamada a manos libres. - Si el micrófono está Abierto (On: Lámpara MIC apagada), un usuario puede conducir una conversación a manos libres.
  • Página 57: Registro Detallado De Llamadas ("Smdr")

    Otras Facilidades n Registro Detallado de Llamadas (“SMDR”) El Registro Detallado de Llamadas (“SMDR”) proporciona un registro de cada llamada realizada o contestada por cada extensión del sistema. Los registros se imprimen en una impresora serie o se captu ran en una PC. El “SMDR”...
  • Página 58: Desvío Externo De Llamadas ("Disa")

    Otras Facilidades n Desvío Externo de Llamadas (“DISA”) El Desvío Externo de Llamadas (Troncal a Troncal) permite que llamadas entrantes por línea “DISA” sean transferidas automáticamente a un n° telefónico por otra línea troncal, si este modo está activo. El número telefónico de destino se almacena en la memoria de marcación abreviada n°...
  • Página 59: Control De Volumen

    Otras Facilidades 1. Presione Guardar una facilidad en un 2. Presione botón de Un Toque o Línea: OPAC 3. Presione , digite Un Toque LIN. 4. Presione 5. Digite n° de facilidad (01-22). ∗ 6. Digite 7. Presione . Borrar una facilidad guardada 1.
  • Página 60: Hotline

    Otras Facilidades n “Hotline” Con la facilidad “Hotline”, el usuario puede llamar a otra extensión o realizar una llamada por troncal, sólo descolgando. La llamada se realiza automáticamente sin necesidad de marcar dígitos o presionar botones. La facilidad “Hot line” es generalmente utilizada entre extensiones que se comunican frecuentemente, o para llamadas externas a centros de control de servicios de seguridad.
  • Página 61: Consola "Dss

    Otras Facilidades n Consola “DSS” Si una extensión debe procesar muchas llamadas (como una operadora o despachador), se puede instalar una Consola de Selección Directa de Extensiones (“DSS”) (utilice NX.E-24BDL TX DLS como consola DSS) con su teléfono con visor. El sistema permite máximo 3 consolas “DSS”. La consola “DSS” entrega Lámpara de Estado Ocupado (“BLF”) y acceso con un botón a extensiones y algunas facilidades.
  • Página 62: Operación Con Cabezal

    Otras Facilidades n Operación con C abezal Para conseguir aun más libertad y conveniencia que con Manos Libres, adquiera un C abezal y conéctelo a su teléfono. Similar a Manos Libres, esta facilidad libera las manos del usuario para realizar otra labor. Sin embrago, La Operación con Cabezal proporciona privacidad no disponible con Manos Libres.
  • Página 63: Conexión De Correo De Voz

    Otras Facilidades 1. Descuelgue o presione Borrar Costo Total de Llamada 2. Presione de un extensión: ∗ ∗ 3. Digite 4. Digite el n° de extensión para imprimir Costo de Llamada. (p.e j. 11) 5. Digite 6. Cuelgue. 1. Descuelgue. 2.
  • Página 64: Visualización De Información Entrante De Caller-Id

    Otras Facilidades Visualización de Información Entrante de Caller-ID Cuando el sistema recibe una llamada entrante con información Caller -ID, la información se puede visualizar en la extensión manual o automáticamente dependiendo de los tipos de llamadas. Llamada externa con timbre en l a extensión Ver Información Caller-ID: La Información Caller-ID de la llamada entrante se muestra en el visor automáticamente sin ninguna operación.
  • Página 65: Guardar Información De Caller-Id En La Tabla Caller-Id Durante Una Conversación

    Otras Facilidades Guardar Información Caller-ID en la Tabla Caller-ID Durante una Llamada Guardar la Información Caller-ID -Condición de colgado mostrada en el visor: OPAC 1. Presione 2. Digite 8137101 -si escucha tono de confirmación (tono “bip” corto), la 15 : 20 27/08/98 información se guardó...
  • Página 66 Otras Facilidades Agregar un dato de la Tabla Caller-ID: - Condición de colgado OPAC JUE 27 15:20PM 1. Presione 2. Presione - Esto busca una posición disponible. JUE 27 15:20PM 3. Digite un número. (ejemplo: 8137103) ∗ 4. Presione NO. BIN 002 ENTRA NUM TEL.
  • Página 67: Realizar Llamadas Salientes Utilizando Un Numero De La Tabla Caller-Id

    Otras Facilidades Realizar Llamadas Salientes Utilizando Posición de Tabla Caller-ID Hacer una llamada saliente utilizando una posición: - Condición de colgado OPAC NO. BIN 1. Presione 2. Presione NO. BIN 001 3. Digite n° de posición (001-100). (ejemplo: 001) LINEA 01 LIN.
  • Página 68: Utilizar La Información Buscada, Desplegada En El Visor

    Otras Facilidades Utilizar la Información Buscada, Desplegada en el Visor Llamar al n° o nombre desplegado: LIN. 1. Presione un botón de 8137101 (ejemplo: Línea 1) NITSUKO CORP - Botón Grupo de Líneas puede ser utilizado en lugar de Línea. LINEA 01 8137101 Cambiar la información:...
  • Página 69: Memoria Temporal

    Otras Facilidades Memoria Temporal Cuando una llamada es abandonada durante su ausencia o cuando la Tabla Caller-ID se llena, la información se almacena automáticamente en la Memoria Temporal (hasta 70 nombres y números). Los números pueden ser de hasta 16 dígitos y los nombres de hasta 15 caracteres. Si hay información en la Memoria Temporal, en el visor se despliega, “EXISTE ID.”.
  • Página 70: Vau" (Unidad De Anuncios Vocales )

    Si conecta un Fax, en el mensaje también pregunte al usuario externo para que presione el Botón Inicio (Start). Ejemplo de Mensaje: Gracias por llamar a NEC Introntia. Por favor digite un número de extensión, un número piloto u un código de seguridad.
  • Página 71 Otras Facilidades 1. Descuelgue o presione Grabar un Mensaje “VAU”: 2. Digite - Si escucha tono de ocupado los canales de voz pueden estar ocupados, o no está utilizando el extensión #10. (Sólo Extensión n°10) 3. Digite N° de Mensaje “VAU” (1-4) (Vea la Nota) ∗...
  • Página 72: Transferencia A Fax

    Otras Facilidades Transferencia a FAX La unidad “VAU” permite integrar el equipo fax del cliente al sistema. Se puede conectar un equipo fax tipo G3 como extensión. La unidad “VAU” detecta la señal de FAX (señal CNG) de una llamada entrante por línea “DISA”...
  • Página 73: Plan De Numeración Del Sistema

    Tablas Plan de Numeración del Sistema Debido a la flexibilidad del sistema, sus números internos pueden diferir de los indicados en este manual. Revise en conjunto con el proveedor y anote los números modificados, si los hay. Internos Estándar Internos Modificados Extensiones 10 –...
  • Página 74 Índice Marcación Abreviada, 6 Transferencia a FAX, 66 Código de Cuenta, 13 Apertura de Línea (“Flash”), 10 Ingreso a Conferencia, 22 Numeración Flexible de Extensiones, 34 Alertas, 47 Sígame, 17 Facilidades de Tel. Con Visor Alfanumérico, 40–39 Transferencia Con Anuncio, 21 Transferencia a Operadora, 21 Grupos de Extensiones con N°...
  • Página 75 Índice Selección de Idioma en el Visor, 48 Conferencia Multilíneas, 23 Tabla de Contenidos, i–ii Música de Espera (“MOH”), 20 Multicompañía (“Tenant”), 25 Mensajes en Texto, 40 Asignación de Nombres (Troncal y Extensión), 45 Fecha y Hora, 45 Servicio Nocturno (Manual/Automático), 15 Restricción de Marcación, 8 Transferencia, 20 Llamadas Entrantes por Troncal, 14–13...
  • Página 76 Memo...
  • Página 77 Memo...
  • Página 78 Memo...
  • Página 80 Edición-1 NEC Infrontia Corporation Tokio, Japón...

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