Problemas con el sistema
Problemas
La tablet no se enciende La batería está
La tablet no se apaga
La tablet se bloquea
La tablet no responde o se
comporta de forma extraña
La tablet no puede
iniciarse en Windows
El software o
características no
funcionan con normalidad
Posibles causas
completamente
descargada.
Posibles soluciones
Cargue la tablet durante
1
al menos 4 horas.
Mantenga presionado
2
el botón de
Alimentación y
suspensión/activación
durante 4 segundos.
Mantenga presionado el
botón suspender/activar
durante 11 segundos para
forzar apagado.
Mantenga presionado el
botón suspender/activar
durante 11 segundos para
forzar apagado.
Reinicie la tablet.
1
Consulte
y
Encender su
Restaurar la tablet.
2
Consulte
su
tablet.
Contacte con el
3
servicio técnico de
Dell. Visite
support.dell.com
dell.com/ContactDell.
Inicie desde Windows
recovery. Consulte
Recuperar su
Reinicie su tablet. Las
actualizaciones del
software pueden haberse
descargado en segundo
plano. Deslice el dedo
desde el borde derecho
de la pantalla para
acceder a Charms y pulse
en Configuración→
Energía→ Reiniciar para
reiniciar la tablet.
Solución de problemas
Apagar su tablet
tablet.
Restablecer
o
tablet.
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