Solución De Problemas; Problemas Con La Batería - Dell XPS 10 Manual De Usuario

Solución de problemas
Problemas con la batería
Problemas
La batería no carga
La batería se descarga
rápidamente cuando la
tablet está en modo
suspensión
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Solución de problemas
Posibles causas
La temperatura de la tablet
está por debajo de 0 °C o
por encima de 35 °C.
La batería o el adaptador
de alimentación están
dañados.
Si la tablet no está dentro
del alcance de una red a la
que se puede conectar, la
tablet continuará enviando
señales para localizar una
estación base y la batería
se gasta rápidamente.
Posibles soluciones
Desenchufe el
1
adaptador de
alimentación de CA
Dell del enchufe de la
pared y compruebe si
el enchufe funciona.
Compruebe todas las
2
conexiones de cables y
vuelva a enchufar en la
pared, luego vuelta a
conectar la tablet.
Compruebe todos los
3
conectores para
asegurar una
conectividad adecuada.
Cargue la batería a una
temperatura ambiental
de 0 °C a 35 °C.
Contacte con un
distribuidor autorizado de
Dell para cambiar la
batería o el adaptador de
alimentación.
• Apague la tablet por
un tiempo.
• Mueva la tablet a un
lugar donde alcance
una red y se conecte o
apague temporalmente
la conexión inalámbrica
de la tablet.