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Solución de problemas
Problema de la batería
Problemas
La batería no se carga
La batería se agota
rápidamente, incluso cuando
la tablet está en modo de
espera
32
Posibles causas
La temperatura de la tablet es inferior a
0 °C o superior a 40 °C.
La batería o el adaptador de
alimentación está dañado.
Si la tablet no está al alcance de una
red a la que se pueda conectar, la
tablet continuará enviando señales para
localizar una estación base y agotará la
batería.
10
Posibles soluciones
•
Desconecte el adaptador
de alimentación de CA de
Dell de la pared y verifique
que la toma está
funcionando.
•
Compruebe todas las
conexiones de los cables y
vuelva a conectarlo a la
pared y enseguida a la
tablet nuevamente.
•
Compruebe todos los
conectores para
asegurarse de que la
conectividad funciona
correctamente.
NOTA: La batería de la
tablet requiere de unas 4
horas para cargar
completamente.
Cargue la batería a una
temperatura ambiente entre 0
°C y 40 °C.
Póngase en contacto con un
distribuidor autorizado de
Dell para reemplazar la
batería o el adaptador de
alimentación.
•
Apague la tablet
temporalmente.
•
Mueva la tablet a una zona
de alcance de una red a la
que se pueda conectar o
apague temporalmente la
conexión inalámbrica de
la tablet.
•
Utilice la tablet en modo
de avión.
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