6. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes
Se genera un parpadeo vertical
•
Modifique la posición de la imagen usando
la función "Auto" (Automático), a la que
puede acceder a través de los controles
principales del menú OSD.
•
Elimine las barras verticales ajustando los
parámetros Phase (Fase)/Clock (Reloj),
a los que puede acceder a través de la
sección Setup (Configuración) de los
controles principales del menú OSD.
Solamente es válido en el modo VGA.
Se genera un parpadeo horizontal
•
Modifique la posición de la imagen usando
la función "Auto" (Automático), a la que
puede acceder a través de los controles
principales del menú OSD.
•
Elimine las barras verticales ajustando los
parámetros Phase (Fase)/Clock (Reloj),
a los que puede acceder a través de la
sección Setup (Configuración) de los
controles principales del menú OSD.
Solamente es válido en el modo VGA.
La imagen no es nítida, no se distingue o
presenta demasiada oscuridad
•
Modifique los niveles de contraste y brillo a
través del menú OSD.
Una imagen "residual", "quemadas" o
"fantasma" permanece en la pantalla después
de apagar el equipo.
•
La visualización ininterrumpida de imágenes
fijas o estáticas durante un período
prolongado de tiempo puede provocar que
la imagen se "quemadas", provocando así la
aparición de una "residuales" o "fantasma"
en la pantalla. La aparición de imágenes
"quemadas", "residuales" o "fantasma" es
un fenómeno conocido en el entorno
que rodea a las tecnologías de fabricación
de paneles LCD. En la mayoría de los
casos, la imagen "quemada", "residuales"
o "fantasma" desaparece gradualmente al
cabo de un tiempo tras apagar el equipo.
•
Active siempre un salvapantallas móvil si
deja el monitor sin atención.
•
Active siempre una aplicación que
actualice la pantalla periódicamente si el
monitor LCD se destina a la presentación
permanente de contenido estático.
•
Si la aparición de una imagen "quemada",
"residual" o "fantasma" es muy
pronunciada, no es probable que los
síntomas desaparezcan; este efecto no
tiene reparación. La garantía no cubre los
problemas descritos anteriormente.
La imagen parece estar distorsionada. El texto
se percibe difuso o borroso.
•
Configure la resolución de pantalla del PC
a valores que coincidan con la resolución
nativa de la pantalla.
Han aparecido puntos verdes, rojos, azules,
oscuros o blancos en la pantalla
•
La aparición de este tipo de puntos es
característica del cristal líquido, en el que
se basa la tecnología actual. Consulte
la política de píxeles para obtener más
información.
La intensidad del indicador luminoso de
"encendido" es demasiado elevada y provoca
molestias
•
Puede modificar la intensidad del indicador
luminoso de "encendido" ajustando el
parámetro Configuración del indicador
LED de encendido, al que puede acceder
a través de los controles principales del
menú OSD.
Si necesita más ayuda, consulte la lista Centros
de información al consumidor y póngase en
contacto con el representante de atención al
cliente de Philips.
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