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Idiomas disponibles

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PROBLÈME
La température est trop
élevée
Le porte ne ferme pas
complètement ou est difficile
à ouvrir
Le congélateur émet un fort
bourdonnement/cliquetis
GARANTIE LIMITÉE DES
APPAREILS DE
RÉFRIGÉRATION MAYTAG
SI VOUS AVEZ BESOIN DE SERVICE :
1. Avant de nous contacter pour obtenir un dépannage, veuillez déterminer si des réparations sont nécessaires
pour votre produit. Certains problèmes peuvent être résolus sans intervention de dépannage. Prenez quelques
minutes pour parcourir la section Dépannage ou Résolution de problèmes du guide d'utilisation et d'entretien,
scannez le code QR ci-contre avec votre téléphone intelligent pour accéder à des ressources supplémentaires,
ou rendez-vous sur le site http://www.maytag.ca.
2. Tout service sous garantie doit être effectué exclusivement par nos fournisseurs de dépannage autorisés
Maytag. Aux É.-U. et au Canada, dirigez toutes vos demandes de service sous garantie au
Aux É.-U., composer le 1-800-688-9900. Au Canada, composer le 1-800-807-6777.
Si vous résidez à l'extérieur du Canada et des 50 États des États-Unis, contactez votre marchand Maytag autorisé pour déterminer si une autre
garantie s'applique.
CE QUI EST COUVERT
GARANTIE LIMITÉE DURANT LA PREMIÈRE ANNÉE
(PIÈCES ET MAIN-D'ŒUVRE)
Pendant un an à compter de la date d'achat, lorsque ce
gros appareil ménager est installé, utilisé et entretenu
conformément aux instructions jointes au produit ou
fournies avec, la marque Maytag de Whirlpool Corporation
ou Whirlpool Canada, LP (ci-après désignées "Maytag")
paiera pour les pièces de rechange spécifiées par l'usine
et pour la main-d'œuvre pour corriger les vices de
matériaux ou de fabrication qui existaient déjà lorsque ce
gros appareil ménager a été acheté. S'il est remplacé,
l'appareil sera couvert pour la période restant à courir de la
garantie limitée d'un an du produit d'origine.
GARANTIE LIMITÉE DE LA DEUXIÈME À LA DIXIÈME
ANNÉE (COMPRESSEUR UNIQUEMENT -
MAIN-D'ŒUVRE NON COMPRISE)
De la deuxième à la dixième année inclusivement à
compter de la date d'achat initiale, lorsque ce gros
appareil ménager est installé, utilisé et entretenu
conformément aux instructions jointes au produit ou
fournies avec, Maytag paiera pour un compresseur de
rechange spécifié par l'usine pour corriger les défauts non
esthétiques de matériau ou de fabrication de ladite pièce
qui empêchent ce gros appareil ménager de fonctionner et
qui étaient déjà présents lorsque ce gros appareil ménager
a été acheté. Cette garantie limitée de 10 ans s'applique
SOLUTION RECOMMANDÉE
Enlever les objets devant les ouvertures. Voir la section "Pour s'assurer d'une circulation d'air
appropriée" pour l'emplacement des ouvertures.
Retirer tous les articles en une seule fois, ranger les aliments de façon organisée et refermer la porte
le plus vite possible.
L'ajout d'une grande quantité d'aliments réchauffe le congélateur, l'obligeant à fonctionner plus
longtemps pour refroidir.
Vérifier que le réglage de la commande de température est adapté à l'environnement de l'appareil.
Vérifier qu'aucun emballage d'aliments n'empêche la fermeture de la porte.
Sur certains modèles, vérifier que les tablettes et les paniers sont positionnés correctement.
Vérifier que les joints sont propres. Voir la section "Entretien du congélateur".
Vérifier que le congélateur est stable. Voir la section "Nivellement du congélateur et fermeture de la
porte".
Si le congélateur a récemment été branché ou allumé à la suite d'un dégivrage ou d'un
déplacement, ou si une longue panne de courant s'est produite, éteindre l'alarme de température
pour les 24 prochaines heures.
Ajouter une grande quantité d'aliments réchauffe le congélateur. Plusieurs heures peuvent être
nécessaires pour que le congélateur revienne à la température normale. Éteindre l'alarme de
température pour les 24 prochaines heures.
Centre d'eXpérience de la clientèle Maytag
GARANTIE LIMITÉE DE DIX ANS
1. Usage commercial, non résidentiel ou par plusieurs familles, ou non-respect des
2. Visite d'instruction à domicile pour montrer à l'utilisateur comment utiliser
3. Visites de service pour rectifier une installation ou un entretien fautifs du produit,
4. Pièces consomptibles (ex : ampoules, batteries, filtres à air ou à eau, solutions de
5. Défauts ou dommage résultant de l'utilisation de pièces ou accessoires Maytag
6. Dommages causés par : accident, mésusage, abus, incendie, inondations,
7. Réparations aux pièces ou systèmes dans le but de rectifier un dommage ou des
8. Défauts d'apparence, notamment les éraflures, traces de choc, fissures ou tout
9. Décoloration, rouille ou oxydation des surfaces résultant d'environnements
ATTACHEZ ICI VOTRE REÇU DE VENTE. UNE PREUVE D'ACHAT EST
OBLIGATOIRE POUR OBTENIR L'APPLICATION DE LA GARANTIE.
Lorsque vous appelez le centre d'eXpérience de la clientèle, veuillez
garder à disposition les renseignements suivants :
Nom, adresse et numéro de téléphone
Numéros de modèle et de série
®
Une description claire et détaillée du problème rencontré
Une preuve d'achat incluant le nom et l'adresse du marchand ou du
détaillant
CE QUI N'EST PAS COUVERT
instructions de l'utilisateur, de l'opérateur ou des instructions d'installation.
l'appareil.
une installation non conforme aux codes d'électricité ou de plomberie, ou la
rectification de l'installation électrique ou de la plomberie du domicile (ex : câblage
électrique, fusibles ou tuyaux d'arrivée d'eau du domicile).
conservation, etc.).
non authentiques.
catastrophe naturelle ou l'utilisation de produits non approuvés par Maytag.
défauts résultant d'une réparation, altération ou modification non autorisée faite à
l'appareil.
autre dommage subi par le fini de l'appareil ménager, à moins que ces dommages
ne résultent de vices de matériaux ou de fabrication et ne soient signalés à Maytag
dans les 30 jours suivant la date d'achat.
24
caustiques ou corrosifs incluant des concentrations élevées de sel, un haut degré
d'humidité ou une exposition à des produits chimiques (exemples non exhaustifs).
http://www.maytag.ca

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Solución de problemas

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