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Resolución de problemas
No aparece ninguna imagen de noche.
• La cámara es capaz de captar imágenes en condiciones de luz extrema-
damente baja (0.1 Lux) pero no puede captar imágenes en la oscuridad to-
tal. Se recomienda instalar la cámara donde haya algo de luz ambiental
(por ejemplo: luz de la calle, las estrellas, la luna, etc.) o dejar alguna luz
encendida en el área donde se instale la cámara.
No aparece ninguna imagen al encender la cámara.
• Cuando la cámara se enciende por primera vez, realiza una revisión de en-
cendido. Es posible que tome hasta 2 minutos luego del encendido para
que aparezca la imagen de la cámara.
• Verifique su cámara para asegurarse de que esté conectada correctamen-
te (consulte 4 Cómo conectar la cámara, página 5) y el adaptador de co-
rriente esté enchufado.
• Conecte el adaptador de corriente a un tomacorriente diferente.
• Asegúrese de que el adaptador de corriente sea el original provisto (24 V
de CA). No use otros adaptadores de corriente con este producto ya que
se anulará la garantía.
No hay imagen o la imagen de la cámara es poco clara.
• La cubierta del domo está sucia. Limpie la cubierta tipo domo con un paño
suave y ligeramente húmedo. No utilice nada que no sea agua para limpiar
la cubierta tipo domo, ya que los productos químicos tales como la aceto-
na pueden dañar permanentemente el plástico.
• Es posible que el cable de extensión sea muy largo (consulte 5.2 Cables
de extensión, página 6 para obtener más detalles).
• El voltaje puede disminuir por la distancia y afectar la calidad de la imagen.
El adaptador de corriente debe estar conectado, ya sea al extremo del
100 pies (30 m) cable provisto o directamente al cable de la cámara.
La imagen está distorsionada.
• La imagen puede volverse poco clara si la cámara se inclina demasiado
cerca de la base de la cámara (por ejemplo, si apunta paralelamente al te-
cho). Incline la cámara con los controles PTZ de la DVR.
Los controles PTZ no funcionan o no funcionan correctamente.
• Los cables de extensión pueden estar dañados o mal conectados. Verifi-
que la instalación del cable de extensión.
#LX400025; r. 1.0/16599/16599; es-MX
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