Apéndice D: Resolución De Problemas; Necesita Ayuda - Lorex LW2277 Guía Para Usuarios

Apéndice D: Resolución de
problemas
Problema
No aparece
ninguna imagen
en la cámara.
La imagen se
desvanece
La imagen se ve
entrecortada
No hay audio
en la cámara.
La pantalla se
ve en blanco
La imagen se ve
borrosa.
La imagen está
pixelada.
¿Necesita ayuda?
El Servicio de atención al cliente está disponible las
24 horas del día, los 7 días de la semana. Se incluye
información del producto, guías de usuario, guías de
inicio rápido y preguntas frecuentes en
www.lorextechnology.com/support.
Solución
• Asegúrese de que la cámara esté conectada
a una toma de corriente y que el adaptador
de corriente esté conectado correctamente.
• Mueva la cámara más cerca del receptor.
• Mueva la cámara más cerca del receptor.
• Intente reposicionar la cámara, receptor, o
ambos para mejorar la recepción.
• La imagen puede entrecortarse al
experimentar una tasa más baja de
fotogramas (p.ej., 6 fotogramas por segundo
a comparación de una tasa más alta de 20
fotogramas por segundo).
• Intente mover la cámara más cerca del
receptor.
• Elimine las obstrucciones entre el receptor y
la cámara.
• Intente cambiar al modo QVGA, para ello,
presione el botón RESOLUCIÓN en el
receptor. La resolución se reducirá pero la
tasa de fotogramas aumentará.
• Asegúrese de que el cable de salida de
audio RCA esté conectado a su DVR o
entrada de audio del televisor.
• Asegúrese de que la grabación de audio
esté habilitada en su DVR. Vea el manual del
DVR para obtener instrucciones adicionales.
• La "suspensión" o "blanqueado" puede
ocurrir cuando se dirige una fuente de luz
intensa al lente de la cámara. El lente de la
cámara no se daña durante un blanqueado.
• No apunte la cámara hacia una fuente de
luz brillante.
• Cuando vea televisión en una TV de
pantalla o monitor grande (especialmente
en televisores con alta definición), la
imagen puede parecer borrosa ya que la
cámara está limitada a una resolución VGA
(640x480 píxeles), mientras que la TV o el
monitor soportan una resolución más alta.
• Si desea obtener un mejor desempeño,
utilice la función TV PIP
(imagen en recuadro). Verifique el manual
de su televisor para saber si esta función
está disponible en su televisor.
• Puede que esté modo QVGA. Intente
cambiar al modo VGA, para ello, presione
el botón RESOLUCIÓN en el receptor.
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