Uwaga
Instalacja i serwis urządzenia może być wykonywana jedynie przez wykwalifikowanego serwisanta
posiadającego niezbędne uprawnienia uwarunkowane prawnie. Reklamacja będzie rozpatrywana
tylko jeżeli Klient przedstawi protokół z instalacji urządzenia oraz kartę z zapisami z obowiązkowych
przeglądów. Wszystkie ww. dokumenty powinny być podpisane przez osobę wykonującą czynności
serwisowe.
Gwarancją objęte są:
- sprawne funkcjonowanie kominka;
- system automatycznego sterowania gazem
- uszczelnienia na okres 1 roku od momentu zakupu wkładu;
- reklamacje zgłaszane na zapach w okresie 6 miesięcy od momentu zainstalowania wkładu (udoku-
mentowane wpisem w karcie gwarancyjnej).
Gwarancją nie są objęte:
- ceramika żaroodporna (szyba, odporna na działanie temperatury do 800°C). Dotyczy wszelkich usz-
kodzeń w tym zabrudzenia sadzą lub przypalenia spowodowane stosowaniem niewłaściwego gazu,
przebarwienia, zmatowienia i inne zmiany spowodowane przeciążeniami cieplnymi;
- elementy dekoracyjne służące do wyłożenia komory spalania dostarczone wraz z urządzeniem;
- wszystkie usterki wynikające z tytułu nie przestrzegania postanowień instrukcji obsługi, a w szcze-
gólności dotyczące podłączenia do urządzenia niewłaściwego rodzaju gazu;
- wszelkie usterki powstałe podczas transportu od dystrybutora do Kupującego;
- wszelkie usterki powstałe podczas instalacji, zabudowy i uruchomienia wkładu kominkowego;
- reklamacje związane z nieprawidłowo dobranym produktem (zainstalowanie urządzenia o zbyt
małej lub dużej mocy w stosunku do zapotrzebowania, zasilanie urządzenia niewłaściwym gazem);
- uszkodzenia wynikłe z przeciążeń cieplnych wkładu kominowego (związanych z niezgodnym z po-
stanowieniami instrukcji obsługi eksploatowaniem wkładu).
- uszkodzenia wynikłe z nieprawidłowego ułożenia elementów dekoracyjnych w komorze spalania.
Gwarancja ulega przedłużeniu o okres od dnia zgłoszenia reklamacji, do dnia zawiadomienia naby-
wcy o wykonaniu naprawy. Czas ten będzie potwierdzony w karcie gwarancyjnej. Naprawy urządzenia
może dokonać jedynie osoba posiadające odpowiednie uprawnienia. Wszelkie uszkodzenia powstałe
w skutek niewłaściwej obsługi, magazynowania, nieumiejętnej konserwacji, niezgodne z warunkami
określonymi w instrukcji obsługi i eksploatacji oraz wskutek innych przyczyn, niezawinionych przez
producenta, powodują utratę gwarancji, jeżeli uszkodzenia te przyczyniły się do zmian jakościowych
wkładu. Podczas rozgrzewania się i stygnięcia dochodzi do rozprężeń i wkład może wydawać trzaski -
jest to naturalne zjawisko i nie stanowi podstaw do składania reklamacji.
Uwaga
Niniejsza karta gwarancyjna stanowi podstawę dla nabywcy do bezpłatnego wykonania napraw gwa-
rancyjnych. Karta gwarancyjna bez daty, pieczęci, podpisów, jak również z poprawkami dokonanymi
przez osoby nieupoważnione traci ważność. Duplikaty Gwarancji nie są wydawane!!!
W celu stałego polepszania jakości swoich produktów firma Kratki.pl Marek Bal zastrzega sobie pra-
wo do modyfikowania urządzeń bez wcześniejszego uprzedzenia. Powyższe przepisy dot. gwarancji
w żaden sposób nie zawieszają, nie ograniczają, ani nie wyłączają uprawnień konsumenta z tytułu
niezgodności towaru z umową wynikających z przepisów Ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych
warunkach sprzedaży konsumenckiej.
PL
65