10. Verhelpen van storingen
"Ik kan mijn beurer Velvet Skin Pro niet inschakelen"
• Zorg ervoor dat de accu van het apparaat opgeladen is (zichtbaar middels het groene lampje van de
accuniveauweergave).
• Wanneer het IPL-apparaat geen lichtimpuls afgeeft, controleer dan of
a. het behandelingsopzetstuk op de juiste wijze op het apparaat bevestigd is (het apparaat werkt niet
als dit of niet op de juiste wijze op het apparaat zit).
b. het apparaat zich nog in de automatisch geactiveerde veiligheidsmodus bevindt, nadat geen huid-
contact of geen toegestane huidskleur is herkend.
c. er sprake is van volledig huidcontact.
d. de behandelingsplek te klein, gewelfd of knokig is. Het behandelingsvlak moet volledig op de
behandelingsplek rusten (probeer om de huid recht te trekken).
e. de afgifte van de lichtimpuls geblokkeerd wordt, wanneer het IPL-apparaat een te donkere huids-
kleur herkent. In dit geval brandt het controlelampje kort rood.
f. Bij veiligheidsproblemen en bij het bereiken van de levensduur brandt het controlelampje rood.
Het apparaat wordt in dit geval automatisch uitgeschakeld.
• Algemene storingen:
a. Het behandelingsvlak moet volgens de aanwijzingen in het desbetreffende hoofdstuk gereinigd
worden als het door vuil of stof is verontreinigd. Neem contact op met de klantenservice als u de
verontreiniging niet zelf kunt verhelpen.
b. Als de lichtimpulsen na een verandering van behandelplek vertraagd worden afgegeven, gebruik
het apparaat dan eventueel in een koelere omgeving. De afgifte van lichtimpulsen vertraagt bij een
warme omgevingstemperatuur.
c. Schakel het apparaat uit wanneer er een algemene storing optreedt, wacht tien seconden en sluit
het apparaat vervolgens opnieuw aan.
• Neem contact op met de klantenservice als u nog steeds problemen met het apparaat hebt.
11. Veelgestelde vragen
1. Werkt de beurer Velvet Skin Pro echt?
Ja. In door artsen uitgevoerde klinische tests is aangetoond dat met de technologie in het beurer Vel-
vet Skin Pro-apparaat langdurige ontharingsresultaten kunnen worden behaald. De resultaten kunnen
afhankelijk van de groeicyclus van het haar, de gebruikte energiestand en de dikte en de kleur van het
haar echter verschillen.
2. Op welke delen van mijn lichaam kan ik de beurer Velvet Skin Pro gebruiken?
De beurer Velvet Skin Pro is ontwikkeld voor volledige ontharing van het lichaam. De lichaamszones die
het meest met de beurer Velvet Skin Pro worden behandeld, zijn de benen, oksels, armen, bikinilijn en
het gezicht onder de jukbeenderen.
3. Hoe lang duurt een behandelingssessie met de beurer Velvet Skin Pro?
De tijd varieert afhankelijk van de te behandelen lichaamszone. Een behandeling van het complete
lichaam (benen, armen, oksels, bikinilijn en gezicht onder de jukbeenderen) neemt ongeveer 21 minuten
in beslag op de laagste stand en met het grote opzetstuk.
4. Is de beurer Velvet Skin Pro veilig?
De beurer Velvet Skin Pro is met nadrukkelijke aandacht voor uw veiligheid ontwikkeld en werkt met een
klinisch geteste technologie. Toch moet dit apparaat, net als alle andere producten of elektronische appa-
raten voor de huid, worden gebruikt met inachtneming van de gebruiks- en veiligheidsaanwijzingen voor de
gebruiker.
119