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Mensaje
Se ha producido
un error fatal en la
cámara.
Dispositivo USB
desconocido
No se puede
establecer
comunicación con
la impresora
Capítulo 7: Solución de problemas y asistencia técnica
Posible causa
Es posible que la
cámara tenga
algún problema
de firmware.
La cámara está
conectada a un
dispositivo USB
que no reconoce.
No existe
ninguna conexión
entre la cámara y
la impresora.
Solución
Apague la cámara y vuelva
a encenderla. Si no se
resuelve el problema, intente
restaurar la cámara
(consulte la
Restauración de
la cámara
en la
página 122). Si no
desaparece el problema,
anote el código del error y
llame a la asistencia técnica
de HP (consulte
obtener asistencia
página 154).
Asegúrese de que la cámara
está conectada a una
impresora o equipo no
admitidos.
Compruebe que el
!
equipo está encendido.
Asegúrese de que el
!
cable está conectado
entre la impresora y la
cámara o la base de
acoplamiento para
cámara HP Photosmart
serie R opcional. Si no se
soluciona el problema,
apague la cámara y
desconéctela. Apague la
impresora y vuelva a
encenderla. Conecte de
nuevo la cámara y
enciéndala.
Cómo
en la
147
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