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7 Solución de problemas y
asistencia técnica
Este capítulo contiene información sobre los siguientes
temas:
• Restauración de la cámara (consulte la página 138)
• Formateo de una tarjeta de memoria con un equipo
(consulte la página 139)
• El software HP Image Zone, incluidos los requisitos de
sistema y HP Image Zone Express (consulte la
página 140)
• Utilización de la cámara sin instalar el software
HP Image Zone (consulte la página 142)
• Posibles problemas, causas y soluciones (consulte la
página 146)
• Mensajes de error en la cámara (consulte la página 162)
• Mensajes de error en el equipo (consulte la página 175)
• Cómo obtener asistencia de HP, incluida la asistencia
Web y telefónica (consulte la página 177)
NOTA: Para obtener más información sobre las soluciones a
los problemas aquí mencionados, así como cualquier
otros problemas relacionados con la cámara o el
software HP Image Zone, consulte el sitio Web de
asistencia técnica al cliente de HP:
www.hp.com/support.
Solución de problemas y asistencia técnica
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