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Asistencia telefónica
Se puede disponer de asistencia telefónica durante y
después del periodo de garantía.
Llame a HP teniendo frente a usted el ordenador y la
cámara digital. Para obtener un servicio más rápido,
prepare la siguiente información:
• Número de modelo de la cámara digital (situado en la
parte frontal de la cámara)
• Número de serie de la cámara digital (situado en la
parte inferior de la cámara)
• Sistema operativo del equipo y la memoria RAM
disponible
• La versión de software de HP (en la etiqueta del CD)
• Mensajes que aparecen cuando se produce la situación
Las condiciones aplicables a la asistencia técnica telefónica
de HP están sujetas a cambios sin previo aviso. Consulte la
tabla en las siguientes páginas para obtener los números de
asistencia telefónica en su país o región. Los teléfonos y las
normativas del servicio de Asistencia técnica de HP están
sujetos a cambios. Compruebe en el siguiente sitio Web los
detalles y condiciones de la asistencia técnica telefónica en
su país o región: www.hp.com/support.
Durante el periodo de garantía:
• África, Asia-Pacífico, Canadá, América Latina, Oriente
Medio y EE.UU.: La asistencia técnica telefónica es
gratuita durante un año a contar desde la fecha de
compra en:
• Europa: Garantía estándar de 1 año. Tenga en cuenta
que se pueden aplicar diferentes normativas de garantía
en cada país o región en función de las leyes locales.
Solución de problemas y asistencia técnica
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