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Tabla 20 Problemas de inventario
Problema
El inventario asigna una
etiqueta Full al cartucho,
en lugar de mostrar su
código de barras.
El proceso de inventario
demora mucho tiempo.
Tabla 21 Problemas de conexión de red de la RMI
Problema
No se puede conectar a
la interfaz de conexión
remota (RMI).
Tabla 22 Problemas de limpieza
Problema
No se puede cargar el
cartucho de limpieza.
Problemas de rendimiento
El proceso que permite realizar copias de seguridad de archivos comprende muchos dispositivos,
desde los archivos que se encuentran en el sistema de archivos del disco, a través del servidor de
copia de seguridad y hasta el autocargador o la biblioteca, todos administrados por un software que
se ejecuta en un sistema operativo. El proceso de copia de seguridad sólo puede funcionar a una
velocidad equivalente a la velocidad del enlace más lento de esta cadena.
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Solución de problemas
Solución
•
Compruebe que la etiqueta haya sido aplicada de forma correcta. Consulte
"Etiquetado y carga de los cartuchos de
•
Compruebe que la etiqueta no esté manchada.
Aplique etiquetas de de alta calidad a todos los cartuchos de cinta. Durante el
proceso de inventario, el lector de código de barras intenta leer el código del
cartucho o el código de barras que está en la parte posterior de la ranura de
almacenamiento, hasta que identifica el cartucho o determina que la ranura está
vacía. El lector puede, por lo general, identificar un cartucho correctamente
etiquetado la primera vez, mientras que para determinar que un cartucho sin
etiquetar está en la ranura de almacenamiento puede llegar a tardar cuatro veces
más.
Solución
•
Compruebe que el dispositivo esté conectado a la LAN con un cable Ethernet
CAT 5, 6 ó 6E.
•
Compruebe que el LED de enlace del conector RJ45 (LAN) se ilumine al
encender el dispositivo. Si el LED no está encendido, el dispositivo no se está
comunicando con la red LAN. Consulte al administrador de red para obtener
ayuda.
•
Compruebe que el dispositivo se haya configurado con una dirección de red
estática válida o que se haya activado DHCP para que el dispositivo pueda
obtener una dirección de red. Si se está utilizando DHCP, anote la dirección
de red del dispositivo que se encuentra en el menú OCP Information. Si el
dispositivo no obtuvo una dirección válida a través de DHCP, compruebe que
el servidor DHCP esté encendido y que el dispositivo tenga acceso de red a él.
Si es necesario, establezca, en su lugar, una dirección de red estática.
•
Introduzca la dirección IP del dispositivo en la barra de direcciones de un
explorador Web que esté conectado a la misma LAN que el dispositivo. Si no
se muestra la página Web de la RMI, debe enviar un ping a la dirección IP del
dispositivo. Si el ping no se realiza correctamente, compruebe que el dispositivo
posea una dirección de red válida y que no haya servidores de seguridad u
otras obstrucciones en el tráfico de red entre el ordenador con el explorador
Web y el dispositivo. Consulte al administrador de red para obtener ayuda.
Solución
•
Asegúrese de utilizar un cartucho de limpieza universal Ultrium (consulte
"Cartuchos de
cinta" página 43).
•
Asegúrese de que el cartucho de limpieza no se haya vencido. El cartucho de
limpieza se vencerá después de 50 ciclos de limpieza.
•
Póngase en contacto con el representante del servicio técnico.
cinta" página 41.
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