Solución De Problemas - Ferroli BLUEHELIX PRIMA 24 C Instrucciones De Uso, Instalación Y Mantenimiento

3.4 Solución de problemas
Diagnóstico
Pantalla LCD apagada
Verificar que la tarjeta tenga alimentación eléctrica: controlar con un multímetro digital que haya tensión de alimentación.
Si no hay tensión, controlar el cableado.
Si hay tensión suficiente (195 – 253 Vca), controlar el fusible (3,15 A L - 230 Vca). El fusible está en la tarjeta. Para el acceso, ver fig. 19.
Pantalla LCD encendida
En caso de anomalías o problemas de funcionamiento, la pantalla parpadea y visualiza el código del fallo
Algunas anomalías (indicadas con la letra A) provocan bloqueos permanentes: para restablecer el funcionamiento es suficiente pulsar la tecla reset ( 6 - fig. 1) durante un segundo
o efectuar el RESET del cronomando remoto (opcional) si está instalado. Si la caldera no se reactiva, es necesario solucionar la anomalía.
Las anomalías que se indican con la letra F causan bloqueos transitorios que se resuelven automáticamente cuando el valor vuelve al campo de funcionamiento normal de la caldera.
Tabla de anomalías
Tabla. 12- Lista de anomalías
Código anomalía Anomalía
A01 El quemador no se enciende
A02 Señal de llama presente con quemador apagado
F05 Anomalía del ventilador
A06 No hay llama tras la fase de encendido
F15 - A07 Alta temperatura de los humos
A08 Actuación de la protección contra sobretemperaturas
A09 Actuación protección intercambiador
F09 Actuación de la protección contra sobretemperaturas
F10 Fallo del sensor de salida
F11 Anomalía del sensor de retorno
F12 Anomalía del sensor de ACS
F13 Anomalía de la sonda de humos
Actuación del dispositivo de seguridad de la salida de
A14
humos
F34 Tensión de alimentación inferior a 180V
F35 Frecuencia de alimentación incorrecta
A23-A24-A26-F20-F21-F40-F47-F51 Anomalía presostato agua
46
ES
BLUEHELIX PRIMA 24 C
Causa posible
No hay gas
Anomalía del electrodo de detección/encendido
Presión insuficiente de la red de gas
Sifón obstruido
Conductos de aire o humo obstruidos
Calibración incorrecta
Válvula del gas averiada
Anomalía del electrodo
Anomalía de la tarjeta
Falta la tensión de alimentación de 230 V
Señal taquimétrica interrumpida
Ventilador averiado
Anomalía del electrodo de ionización
Llama inestable
Conductos de aire o humo obstruidos
Sifón obstruido
Calibración incorrecta
La sonda de humos detecta una temperatura excesiva
Sensor no correctamente posicionado sobre el tubo de
ida o dañado
No circula agua en la instalación
Aire en la instalación
No circula agua en la instalación
Escasa circulación e incremento anómalo de la tempera-
tura de la sonda de ida
intercambiador obstruido
Sensor de ida dañado
No circula agua en la instalación
Aire en la instalación
Sensor averiado
Cableado en cortocircuito
Cableado interrumpido
Sensor averiado
Cableado en cortocircuito
Cableado interrumpido
Sensor averiado
Cableado en cortocircuito
Cableado interrumpido
Sonda averiada
Cableado en cortocircuito
Cableado interrumpido
Anomalía A07 generada 3 veces en las últimas 24 horas Ver anomalía F07
Problemas en la red eléctrica
Problemas en la red eléctrica
Parámetro configurado incorrectamente
Problemas presión circuito (transductor)
b06 configurado en 3
cod. 3541R820 - Rev. 03 - 10/2019
Solución
Controlar que el gas llegue correctamente a la caldera y que no haya aire en los
tubos
Controlar que el electrodo esté bien ubicado y conectado y que no tenga incrusta-
ciones; cambiarlo si es necesario.
Controlar la presión del gas en la red
Controlar el sifón y limpiarlo si corresponde
Desatascar la chimenea, los conductos de salida de humos y entrada de aire y los
terminales.
Efectuar la calibración manual completa.
Controlar la válvula de gas y cambiarla si corresponde
Controlar el cableado del electrodo de ionización
Controlar el estado del electrodo
Electrodo a masa
Cable a masa
Controlar el sifón y limpiarlo si corresponde
Controlar la tarjeta
Controlar el cableado del conector de 5 polos
Controlar el ventilador
Controlar la posición del electrodo de ionización y sustituirlo si es necesario
Controlar el quemador
Desatascar la chimenea, los conductos de salida de humos y entrada de aire y los
terminales
Controlar el sifón y limpiarlo si corresponde
Efectuar la calibración manual completa.
Controlar el intercambiador
Controlar la sonda de humos
Controlar el parámetro Material chimenea
Controlar la posición y el funcionamiento del sensor de calefacción y cambiarlo si
corresponde
Controlar la bomba de circulación
Purgar de aire la instalación
Controlar la bomba de circulación
Purgar de aire la instalación
verificar intercambiador y circuito
Controlar la posición y el funcionamiento del sensor de ida y cambiarlo si es nece-
sario
Controlar la bomba de circulación
Purgar de aire la instalación
Controlar el cableado o cambiar el sensor
Controlar el cableado o cambiar el sensor
Controlar el cableado o cambiar el sensor
Controlar el cableado o sustituir la sonda de humos
Controlar la instalación eléctrica
Controlar la instalación eléctrica
Controlar si el parámetro b04 está configurado correctamente (Predeterminado 0 =
Presostato)
Valor presión circuito fuera de los límites establecidos (transductor)