PROBLEMA OBSERVADO
El quemador muestra llamas de
retorno durante la combustión
Un poco de humo u olor durante
el funcionamiento inicial
La chimenea produce un sil-
bido cuando el quemador está
encendido
Se forma un residuo de polvo
blanco dentro de la caja del
quemador o en las paredes o
muebles contiguos
Hay humedad o condensación
en las ventanas
El control remoto no funciona
La chimenea produce un ruido de
chasquidos o golpeteos metálicos
justo después de que los quemado-
res se encienden o se apagan
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soluCiÓn de problemas
Continuación
CAUSA POSIBLE
1. El orificio del quemador está
tapado o dañado
2. El quemador está dañado
3. El regulador de gas está defec-
tuoso
4. La presión del gas de entrada
es demasiado baja
1. Residuos del proceso de manu-
factura y ahumado del leño
2. No hay suficiente aire
3. El regulador de gas está defec-
tuoso
1. Se giró la perilla de control a
la posición HI (Alto) cuando
el quemador estaba frío
2. Hay aire en el tubo de gas
3. Los conductos de aire de la
chimenea están bloqueados
4. El orificio del quemador está
sucio o parcialmente obstruido
1. Cuando se calientan, los vapores
provenientes de los pulidores de
muebles, cera, limpiadores de al-
fombras, etc., pueden convertirse
en residuos de polvo blanco
1. No hay suficiente aire para
combustión o ventilación
1. No se instaló la batería. La
batería está baja
1. Los metales se dilatan al
calentarse y se contraen al
enfriarse
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REMEDIO
1. Limpie el quemador (consulte
Limpieza y mantenimiento, en
la página 26) o reemplace el
orificio del quemador
2. Reemplace el quemador dañado
3. Reemplace el regulador de
gas
4. Comuníquese con la compa-
ñía local de gas natural o de
propano o gas LP
1. El problema desaparecerá tras unas
cuantas horas de funcionamiento
2. Revise el quemador en busca
de polvo y residuos. Si los hay,
limpie el quemador (consulte
Limpieza y mantenimiento, en
la página 26)
3. Reemplace el regulador de
gas
1. Gire la perilla de control a la
posición LO (bajo) y deje que
se caliente durante un minuto
2. Haga funcionar el quemador
hasta que se elimine el aire del
tubo. Solicite a su proveedor
local de gas natural que revise
el tubo de gas
3. Respete las distancias míni-
mas de instalación (consulte
las páginas 10 a la 12)
4. Limpie el quemador (consulte
Limpieza y mantenimiento, en
la página 26) o remplace el
orificio del quemador
1. Apague la chimenea cuando
utilice pulidores de muebles,
ceras, limpiadores de alfom-
bras o productos parecidos.
1. Consulte los requisitos de Aire
para combustión y ventilación
(página 6)
1. Reemplace la batería de 9 vol-
tios del receptor y del control
remoto
1. Esto es común en la mayoría
de las chimeneas. Si el ruido es
excesivo, comuníquese con una
persona de servicio capacitada
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