piezas de repuesTo
Nota: use sólo repuestos originales. Esto protegerá
la cobertura de su garantía para piezas reemplaza-
das con garantía.
PIEzAS CON GARANTíA
Póngase en contacto con los distribuidores auto-
rizados de este producto. Si no pueden propor-
cionarle las piezas de repuesto originales, llame
al departamento de servicio técnico de DESA
Heating Products al 1-866-672-6040.
Cuando llame a DESA Heating Products, tenga
listo:
• su nombre
• su dirección
• modelo y números de serie de su chimenea
• cuál fue el mal funcionamiento de su chimenea
• el tipo de gas utilizado (propano o gas LP o gas
natural)
• la fecha de compra
Generalmente, le pediremos que devuelva la pieza
a la fábrica.
PIEzAS SIN GARANTíA
Póngase en contacto con los distribuidores auto-
rizados de este producto. Si no pueden propor-
cionarle las piezas originales de repuesto, llame a
DESA Heating Products al 1-866-672-6040 para
obtener información de referencia.
Cuando llame a DESA Heating Products, tenga
listo:
• número del modelo de su chimenea
• el número de la pieza de reemplazo
116658-02D
Cuando la presión del gas de entrada
sea demasiado baja
• El piloto no permanecerá encendido
• los quemadores tendrán un retraso durante el
encendido
• la chimenea no producirá el calor especificado
• para las unidades de propano o gas LP, el su-
ministro puede ser bajo
Es posible que considere que la presión del gas
es demasiado baja. Si es así, comuníquese con
el proveedor local de gas natural o de propano
o gas LP.
serViCio TéCniCo
Es posible que tenga preguntas adicionales sobre
la instalación, el funcionamiento o la solución de
problemas. De ser así, póngase en contacto con
el departamento de servicio técnico de DESA
Heating Products al teléfono 1-866-672-6040. Al
llamar, tenga a la mano los números de modelo y
serie de su calentador.
También puede visitar el sitio web de servi-
cios técnicos de DESA Heating Products en
www.desatech.com.
www.desatech.com
Consejos para
serViCio
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